杭州朱閣民宿（西湖景區店）

必須給這家酒店一個五星好評！從入住到離店，每個細節都讓人感到舒心。位置優越，交通便利，房間寬敞明亮，床品柔軟得像睡在雲朵上。特別要誇誇衞生，每個角落都一塵不染。早餐豐富且有當地特色，是一次完美的入住體驗，下次來還會選擇這次入住最感動的就是服務！前台小姐姐不僅免費升級了房型，還貼心地準備了小童用品。客房響應超快，半夜要個指甲刀5分鐘就送到。每位員工都會微笑問好，賓至如歸這四個字在這裏體現得淋漓盡致。硬件或許不是最奢華的，但這份真誠的服務絕對值得點贊。”啊姐服務非常好

1. 這次入住體驗特別好，酒店環境優雅整潔，佈局也很舒服。工作人員態度友善，服務細緻到位，出行居住都很舒心，值得五星！ 2. 整體環境讓人眼前一亮，安靜又愜意。服務人員響應及時、待人熱情，方方面面都很滿意，強烈推薦給大家。

這次來杭州玩，選擇住在了楊梅嶺的朱閣民宿，住下來整體體驗特別不錯。閑聊的時候和前台小姐姐聊天才知道，原來民宿名字由來很簡單，就是因為老闆本身姓朱，還挺有意思的。 剛到店的時候辦完入住剛準備拿行李，前台小姐姐特別熱心，主動上前幫忙，一路把行李直接拎到了我的房間，特別貼心，空調都提前開好了也不覺得熱，這一點很細節，全程服務都讓人感覺很舒服，加了前台微信，有什麼需求微信説，回覆的都很快。早餐需要的話還可以讓她們送到房間。我住的的榻榻米房間叫明月，總體來説房間面積不算大，屬於小巧精緻的類型吧，但勝在視野特別好，有個大落地窗，躺在床上就能直接看到外面成片的茶山，滿眼綠意，安安靜靜的，躺着休息、看着茶山真的很自在養眼，很舒服。 衞生這一塊打掃的也是很乾乾淨凈的，一進來空調一吹，看見乾乾淨淨整整齊齊亮亮堂堂的房間，心情就覺得好了不少。 這陣子過來發現這幾天客人不算多，整體安安靜靜的，平時一個人在露台裏坐坐、發發呆，遠離了外面的熱鬧喧囂，整個人都放鬆下來了。店裡不管是工作人員還是店長，相處起來都特別自在。店長小哥性格很隨和，看見人在前台坐着，直接給我泡了杯龍井，聊上天感覺待人十分和藹，沒有距離感。還有負責做早餐的阿姨，人也特別親切，碰面都會笑着打招呼，手藝也很棒，早餐是家常那種口味，味道做得很不錯，吃得很合胃口。 再説下出行，離得最近的景點就是九溪煙樹，位置特別好找。如果第一次來不認得路，直接問問前台就行，路線一點不復雜，順着民宿門口的路一直往下走，沒多久就能到，步行過去很方便。據説楓葉很好看，可惜來的時候沒趕上季節。 在這住下來，從服務、環境到吃住各方面都挑不出毛病，整體特別滿意。想來這邊散心、逛九溪的朋友可以選擇這裏，體驗感很棒。

1. 這家酒店真的超出預期！環境乾淨整潔，整體裝修雅緻又舒服，地理位置也很優越，出行特別方便。前台服務熱情周到，工作人員態度超好，房間床品柔軟舒適，洗漱用品齊全，衞生做得特別到位，住着安靜又安心，下次來還選這家！ 2. 強烈推薦這家酒店！整體氛圍感拉滿，大堂簡約大氣，房間寬敞明亮、通風很好，每一處細節都打理得很用心。服務貼心細緻，有需求都能及時響應，床睡得特別安穩，衞生無死角，性價比超高，入住體驗感直接拉滿～ 3. 入住體驗絕佳的一家酒店！環境靜謐雅緻，衞生乾淨整潔無異味，設施齊全完善，佈局合理很温馨。工作人員熱情有禮貌，服務細緻入微，地理位置便利，出行逛街都很方便，整體舒適又舒心，值得反覆入住！

非常好的一次住宿體驗，民宿就在楊梅嶺，步行去到九溪十八澗和龍井村都很方便，路途上風景非常好，旁邊有一家嵐軒餐廳，裝修陳設和農家菜的味道都非常非常好主要是好吃不貴。酒店管家也很負責熱心，幫忙安排各種事情都很到位，整體民宿的衞生也都很好。很不錯的體驗，喜歡九溪山景的小夥伴可以來住。

預訂前就是選擇他們樣板圖片的環境，杭州雖然來了很多很多次，也住過很多不同風格民宿和各個品牌酒店，包括高級酒店。杭州不缺酒店。這次就是住一下帶點茶葉環境的民宿。但進房間。先預訂一間特別小。就像關禁閉室，非常壓抑，後來我再續住幾天換了房間，雖然大一點，沒想到，衞生間排氣管和設計上有問題，實在忍不了。他們又給我們換一間算沒有什麼大味道。這些都是硬件上缺陷，還要本來找個清靜的地方，但沒想到每天一早6:15就有垃圾車搬運垃圾，好幾部。但民宿裏的幾個服務員和管家，包括清潔工阿姨（也是提供早餐）給我們吃的那位，就是因為他們服務熱心，以及給我們及時彌補了不足之處，那位（陳先生和前台二個小姑娘）。他們非常好。沒有他們這樣，我絕對給這個民宿差評。因為這個房間不值這個價格，正規酒店沒有那麼多亂七八糟的事情發生。房間裏的幾個細節設計和裝修又在不足。但這個跟員工毫無關係。所以衞生上我沒有打五星。這個不是衞生沒有搞好，是裝修有問題。這個需要老闆認真考慮了。

這次入住體驗簡直滿分，必須給個超五星好評！管家和廚房阿姨的服務真的沒得挑，特別熱情周到，各種細節都照顧得很到位，讓人感覺像回到家一樣温暖貼心。房間裏的設施設備都是智能化的，操作起來方便又高級，完全不用擔心不會用。窗外的風景更是絕了，一眼望去景色超讚，待在房間裏都不想出門了。總之，這次入住體驗超級棒，強烈推薦大家來試試！

視野很好能看到茶山，環境清新，服務很熱情，看到我老公外國人還特地問我要不要給他做西式早餐，然後特地做了吐司和煎蛋，老公説煎蛋非常好吃！還能幫忙洗衣服很貼心！

入住體驗非常好，平時我經常是認床的，但這一晚睡的很好！早餐很不錯，又遇上好天氣，清晨的陽光照進房間那一刻感覺很治癒。 設施：非常齊全 環境：靜雅舒適 服務：非常周到 衞生：乾淨整潔