杭州星都賓館

性價比超級高的四星級，但是確叫賓館，屬實有點含蓄了，大堂入户寬敞明亮，服務很到位，辦理入住很快，距離地鐵口稍微有點距離，坐高鐵來杭州的可以直接轉地鐵到酒店，户外也就走個十分鐘吧，非常好找，辦理入住會免費送早上一樓的咖啡和下午17樓的茶飲，隔音很好，室內很涼快，絕對超五星的性價比和服務，早餐菜品豐富，中秋期間加上雙人餐一晚也就400非常划算，外出西湖也很方便。

酒店服務老好了，首先辦入住的時候前台楠楠小姐姐幫忙做了升級，房間朝向很好，還有送站服務，尹師傅服務也老熱情了，給他們點贊👍 還有洗衣房的阿姨，每次玩完回去都很晚了，都還有人過來拿，衣服都是洗好了就送上門，還烘乾了，香香的。還有一個阿姨因為要洗衣服，沒帶洗衣液，還把自己的洗衣液拿給我們。感謝大家！

這次入住杭州星都賓館的豪華大床房，體驗遠超預期！ 房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，一夜好眠。衞浴乾濕分離，洗漱用品品質在線。窗外視野開闊，城市夜景盡收眼底。前台服務熱情高效，酒店張薇經理主動服務留了微信卡片和入住零食茶點，食堂海經理為我們準備小籠包，車隊杜師傅還貼心免費送我們去西湖邊。地理位置優越，出行便利，距離西湖和武林廣場都比較近。撒花撒花，強烈推薦，下次來杭州還會毫不猶豫地選擇星都賓館！

服務不錯，前台小彭和11樓客房阿姨都很熱情，看到人也會主動問候。能看出來是個很體面的老酒店了。床墊有一點硬，不過睡起來感覺也不錯。機器人很快，很方便。酒店洗衣服務好評，管接送衣服。早餐人很多，味道挺好。

酒店服務人員態度都很好，地理位置優越，附近地鐵齊全。酒店自助早餐東西豐富，入住有送水果小拼盤咖啡等，還有司機專送地鐵站服務。酒店工作人員杜彥錦師傅熱情，積極主動詢問我們是否需求用車，服務很到位，感謝他給我們帶來了不少便利。下次來杭州還要選擇這個酒店，一家人都很滿意，點贊！

總的來説我都還算滿意的，有兩點需要改進:1新換的床單有血漬！太倒胃口了！2還有自助早飯的短髮阿姨很兇，打碎餐碟有碎片飛出，差點誤傷住客，無致歉任何措施，擺放座椅更是兇猛，直接扔在客人旁邊，正在進食的我被嚇的不輕！餐廳服務真的要注重！

酒店位置交通方便，去市區的景區打車都不算遠。房間整潔，環境安靜，在國慶黃金週算高性價比了。工作人員態度都很好，美女小彭給小朋友申請了早餐，熱情又周到，很贊。訂房送的咖啡也好喝。餐廳早餐品種豐富，美味可口，餐廳的大姐服務也很熱情，退房那天還送了我們水果。下次來旅遊還住這裏。

住⭐⭐⭐⭐⭐強烈推薦！這次國慶入住體驗超出預期。 酒店地理位置很棒，距離杭州東站很近，離地鐵口也不算遠，出行非常方便。難得的是國慶期間沒有隨意漲價，性價比很高。 早餐特別值得誇讚，品類豐盛，每天還會更換菜品。節假日就餐人多的時候，餐廳小哥會主動幫忙找座位，即便臨近早餐結束時間，後廚依舊在持續補菜，這點讓人印象很好。 房間打掃得乾淨整潔，我們三人入住，打掃衞生的阿姨還貼心多放了兩瓶飲用水，細節很暖心。 因為返程高鐵時間比較晚，抱着試試看的心態向前台申請延遲退房，前台十分爽快就給辦理了。 從保潔、餐廳到前台，處處能感受到酒店真心為住客考慮，服務細緻到位。下次再來杭州，還會選擇這家！

這家酒店真的是可以，國慶期間不僅價格合理，服務等各方面都很好。 房間面積不小，住起來比較舒適，浴缸和淋浴都有，且是分開的。 住店期間有求必應，每天在大堂還有兩杯咖啡免費贈送。 早餐種類豐富，餐廳經理海姐非常熱情，每天見到都熱情招呼，還會主動詢問用餐需求，給小朋友也送了小禮物，服務特別周到。點贊👍