Name: 蔚徠飯店（杭州蕭山機場店）
Address: 杭州, 蕭山區, 翔飛路92號4幢, 翔飛路92號4幢, Mainland, 中國
Rating: 4.7

Milx

蔚徠優選房

入住於 2025 年 2 月

家庭出遊

126 則評論

4.5/5

滿意

發布於 2025 年 3 月 8 日

服務環境衞生都可以的沒什麼問題問題出在隔音好差門不密封…對於敏感的我簡直了煎熬外面有人抽煙像在我屋裡抽煙。建議酒店給門邊加密封條！隔音問題包括廁所下水的嘩啦嘩啦…但是價格在這其他都好早餐麪很好吃如果不太計較是可以的去機場很方便

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您提出的寶貴意見，我們已經將您的建議反饋給工程部處理。對於給您帶來的不便敬請諒解。希望有機會再次光臨本店，祝您生活愉快！

訪客用戶

臻享雙床房（智能馬桶+靜謐空間）

入住於 2025 年 1 月

與好友旅遊

13 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 2 月 28 日

房間的環境超出我的預計，因為第二天坐早班的飛機選的這個酒店，以為離機場近會很吵，結果睡的非常好，早餐不豐富但是幾本的都有吃的很飽，還有送機服務，酒店離機場很近坐車五分鐘就到

住宿方回覆: ⭐提前入住、延遲退房、智能客控、免費升級⭐尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!能住得舒適滿意，是我們最大的追求，您的喜愛也是我們前進的動力，我們將繼續努力，提升服務品質創造更為舒適的住宿體驗!期待您的下次光臨。祝闔家幸福，生活愉快！

Weiweibuqingcheng

臻享雙床房（智能馬桶+靜謐空間）

入住於 2025 年 1 月

與好友旅遊

8 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 3 月 3 日

杭州蕭山機場接送機服務:非常方便，前台接待人好也很熱情。房間乾淨衞生整潔，機器人幫着拿外賣，很可愛哦，雖然離機場近，但是一點也不吵，值得推薦

住宿方回覆: ⭐提前入住、延遲退房、智能客控、免費升級⭐尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!能住得舒適滿意，是我們最大的追求，您的喜愛也是我們前進的動力，我們將繼續努力，提升服務品質創造更為舒適的住宿體驗!期待您的下次光臨。祝闔家幸福，生活愉快！

訪客用戶

蔚徠優選房

入住於 2025 年 1 月

商務出差

3 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 2 月 18 日

房間很乾凈，雖然在機場旁邊但是一點都不吵很安靜，還有值得誇的雞湯麪好好吃🤤還有接送機服務👍跟酒店約好時間，很準時，5分鐘一班

住宿方回覆: ⭐提前入住、延遲退房、智能客控、免費升級⭐尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!能住得舒適滿意，是我們最大的追求，您的喜愛也是我們前進的動力，我們將繼續努力，提升服務品質創造更為舒適的住宿體驗!期待您的下次光臨。祝闔家幸福，生活愉快！

Dadalielie，

臻享大床房（智能馬桶+靜謐空間）

入住於 2024 年 12 月

商務出差

64 則評論

0.6/5

發布於 2025 年 1 月 16 日

對於電視不能頻道收看，衹能付費點播，表示不能理解。另外查房的領導也是服了，房間居然沒有洗髮水。沒錯，409房間。值班經理小男孩態度還不錯。比那個前台接電話的女生好太多了。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，沒有讓您滿意我們十分遺憾，感謝您對我們的意見和建議。酒店由於之前採用網絡電視轉播軟件被停用，已經積極協調本地電信信號直播接入，但是由於機場內網絡接入管控，申請直播信號線路一直還在審批，請您諒解。關於您提到的客房用品沒有及時更換，確實是我們的工作疏忽，我們已經責令客房部立即整改。同時對於前廳新入職員工加強服務培訓。再次感謝您指出的具體問題，我們一定積極改進，期待您有機會再次光臨，祝您生活愉快！

Xiusidunrenzailvtu

臻享雙床房（智能馬桶+靜謐空間）

入住於 2025 年 2 月

商務出差

17 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 3 月 9 日

杭州蕭山機場接送機服務:即使準確，提醒到位！設施：新衞生：乾淨整潔環境：智能家居服務：親切

住宿方回覆: ⭐提前入住、延遲退房、智能客控、免費升級⭐尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!能住得舒適滿意，是我們最大的追求，您的喜愛也是我們前進的動力，我們將繼續努力，提升服務品質創造更為舒適的住宿體驗!期待您的下次光臨。祝闔家幸福，生活愉快！

Waiwainvren

蔚徠優選房

入住於 2025 年 1 月

商務出差

31 則評論

4.7/5

極佳

發布於 2025 年 2 月 26 日

房間乾淨，服務熱情。接送機服務很方便，到機場十分鐘路程。離開時，給了相當多小食的伴手禮，非常值得入住。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您的認可，我們會加倍努力提升服務水平。期待您的再次相遇，祝您生活愉快！

Z A X

臻享大床房（智能馬桶+靜謐空間）

入住於 2024 年 10 月

商務出差

2 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 11 月 28 日

符合酒店的主題：智能（開關按鍵搭配百度語音助手智能馬桶），安靜（隔音做的不錯，睡得很好沒聽到飛機轟鳴聲），衞生（酒店看簡介是2022年營業，比較新）；性價高（蕭山機場接機，出發寶藏級酒店）裝修的細節不足：例如312房淋雨間的玻璃門，推和拉是不是搞反了？掛衣架有點不好用

住宿方回覆: ⭐提前入住、延遲退房、智能客控、免費升級⭐尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!能住得舒適滿意，是我們最大的追求，您的喜愛也是我們前進的動力，我們將繼續努力，提升服務品質創造更為舒適的住宿體驗!期待您的下次光臨。祝闔家幸福，生活愉快！

Guangye

臻享雙床房（智能馬桶+靜謐空間）

入住於 2024 年 10 月

商務出差

7 則評論

4.1/5

很好

發布於 2024 年 11 月 24 日

電梯衞生很堪憂，感覺根本沒人管理早餐對得起這個價格，雖然不能吃好，畢竟絕對管飽。房間設施也對得起這個價格，但必須吐槽你家的充電頭，做個樣子而已，如果要使用，不是那麼容易的，你們是把外借充電寶模式複製到客房嗎？

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您的詳細反饋，我們對您在入住期間遇到的不便深感抱歉。針對您提出的幾點問題，我們非常重視，並會立即採取措施進行改進。關於電梯衞生問題，我們深感自責。電梯作為公共區域，其清潔度直接關係到每位客人的使用體驗。我們承認在這方面存在疏忽，接下來將加強對電梯的日常清潔和消毒工作，確保電梯內部始終保持乾淨、整潔的狀態。對於早餐方面，我們很高興聽到您認為早餐對得起這個價格，並且能夠滿足您的基本需求。但我們也理解，每個人的口味和期望都有所不同。因此，我們將繼續優化早餐品種和口味，努力提供更多樣化、更美味的餐點選擇，以滿足不同客人的需求。關於房間設施，我們始終致力於提供安全、舒適、便捷的住宿環境。對於您提到的充電頭問題，我們深感抱歉給您帶來了不便。我們明白，充電頭是客人入住期間的重要需求之一，因此我們將對客房內的充電設施進行全面檢查和維護，確保每個充電頭都能正常使用，為客人提供便利。期待有機會再次入住，祝您生活愉快！