杭州所見·西溪度假飯店(Savoir Resort)

非常無語糟心的一晚住宿。1、二樓紗窗非常非常臟，我都看懵了，實在太臟了。2、廁所馬桶的遙控放在床頭充電，我也看傻了，不檢查房間就讓人入住。3、一樓木飾面有非常多的不明漬印，不知道是什麼看着很臟很難受。4、電話沒有任何説明，怎麼撥打前台靠自己猜。5、晚上二樓空調持續低頻噪音難以入住，最後蒙著被子才睡着

前一天晚上臨時決定逃離上海挑選的酒店，環境很美，滿眼綠色，端午氣息也非常濃厚，誤打誤撞第二天還有西溪賽龍舟，酒店從入住前的電話微信溝通，到門口指引停車還有開接駁車的叔叔，還有前台啊管家啊再到早餐工作人員都非常nice！（現在人在上海，靈魂還在酒店）

環境：不用多説啦 入住的湖景房絕美！永遠愛大自然🍃🎋🎍🍀🌱 衞生：入住生態酒店避免不了小蟲子🐛之前住的西溪另一家度假酒店也是有蟲子還咬了一身包，這次入住所見西溪沒被咬我就很知足了！ 設施：唯一不太滿分的就是洗手間吧 白色裂紋的地板跟浴缸，一些磨痕折舊就很明顯，洗漱完地上再濕一點，顯得臟臟的舊舊的，於是帶了一次性泡澡袋也沒用上，不過也不是經常待在洗手間，不算太掃興。 服務：入住跟退房都有很好的工作人員接送，一般車輛進不去景區，於是我們搭乘地鐵，出了E2口就有一位大哥開着擺渡車等候啦，到了酒店又有很帥的小哥哥送我們去房間，不好意思的是我們外賣實在是有點多，外賣還衹能放在景區門口的外賣架上，工作人員幫我們取送了好幾趟，我都不好意思了小哥哥還安慰我説：這都應該的，你開心我就開心！！❤️退房的時候一位**大哥很熱心幫忙拿行李，又喊了一位小哥哥送我們到景區門口打車。但是弱弱的説大部分工作人員對比別家稍顯冷漠🥲 首日歡迎水果:很精緻的小籃子提過來的！ 夜床服務:有點點敷衍，也沒小飲品跟小點心啥的，點了個香薰就離開了。 這次唯一要負分的是早餐！！我可以説好難吃好敷衍嗎，跟朋友怒喝2杯橙汁就回房間了，早知道這種水準我一定不會迷迷糊糊繞好遠去餐廳（因為酒店真的很大很多路 我們找了好久才找到） 下次有機會再去入住，一定不會要早餐了！ 但是這趟還是很開心的啦！❤️

酒店環境舒服空氣好，每位員工都友善有禮，綠化環境打理極好。每日早餐後都忍不住環繞酒店走一圈，訂了露台湖景客房，就算在房內欣賞別墅外的景觀都身心放鬆，確係一個好好的度假環境。 餐廳環境清靜優雅、衛生清潔，早餐豐富，晚餐食物質素好，味道不錯，寧願三個晚上都要回酒店晚餐。

端午帶家人休假，環境宜人，服務到位，精心準備的端午活動很有意思，多年不做手工，新get掐絲琺琅非遺工藝書簽一枚，酒店內可以看到園區龍舟表演賽，也將節日氛圍推向高潮！

最滿意的當然是環境，在西溪濕地裏麪，雖然是免費區，但是酒店自有景觀做的也別具特色。屬於中式園林的調子。每天都是在鳥鳴中起床，很喜歡。 特別喜歡那個享用下午茶的地方，人少時可以悠閑的坐在外廊，一邊飲茶一邊觀看一灣碧水，偶有水鳥掠過，特別愜意。 最後特別感謝酒店劉經理，非常熱情，居住期間給予了很多幫助，特別感謝！

環境：濕地裏的酒店這個季節來很合適，植物茂盛，花也都開了，並且蚊蟲也不多。 首日歡迎水果:果盤挺豐富的，我們沒吃完 服務：酒店裡的工作人員總體都很熱情，介紹環境也很詳細 晚上睡得很舒服，睡得很香，床的軟硬度也合適。電蚊香已經提前被插好，房間內無蚊蟲。

環境真心不錯，服務也是有水平的👍🏻最重要是裏面的餐廳我吃了兩頓，味道（*≧∪≦）😋很不錯，雖然我不知道算不算正宗杭幫菜，但菜品能吃出用心❤️我覺得有機會再去發個呆也不錯，唯一不足就是出行交通因為網約車無法進來，店家用專車送我們到景區門口了，也彌補了🥰

經理人超級nice的～推薦我們怎麼遊玩～還有美食～環境沒話説！非常的雅緻安靜～遠離喧鬧的市中心～空氣也非常好～天然氧吧～房間住的很舒服很喜歡他們的洗護用品味道心曠神怡～