曼居飯店（杭州拱墅萬達廣場店）的評論

住宿方回覆: ❤服務超棒位置佳❤，親愛的客人😘！哇塞😁，您的好評簡直讓我們心花怒放呀😀！服務好每一位客人是我們的追求，能得到您的認可我們真的很開心😎。離萬達廣場和夜市近，出行方便，這也是我們酒店的一大優勢呢👍。房間裏的芝華士沙發能讓您感到舒服，這也是我們的小小心意😜。飛機晚點還能為您續房半天，這都是我們應該做的啦😁。您的再次光臨是對我們最大的鼓勵💪，我們會繼續努力，為您提供更加優質的服務和舒適的入住體驗哦😘😁😎！

住宿方回覆: ❤床舒適柔軟呀❤，親愛的客人😘！看到您如此滿意，我們真的無比開心😁！房間寬敞乾淨、環境好、設施齊全、服務態度佳以及床的舒適度高，這些都是我們一直努力追求的目標😀。我們會繼續保持，不辜負您的好評和信任💪。非常期待您的再次光顧哦😎，到時候我們一定會為您提供更加優質的服務和更加舒適的住宿體驗😁😘！

住宿方回覆: 😔首先，非常感謝您對我們酒店的肯定，同時也很抱歉讓您感覺服務還不夠温暖😔。我們一直努力為客人提供周到的服務，但還是沒能達到您的期望，這是我們的不足之處😣。我們會認真反思，加強員工培訓，提升服務意識，讓每一位客人都能感受到我們的熱情和温暖😘。再次感謝您的寶貴意見，我們期待您的再次光臨，相信下次一定會給您帶來更加温暖的服務體驗😁。

住宿方回覆: 哇塞😍😍😍！真的好開心您能給我們這麼高的評價呀👏👏👏！感謝您對我們酒店的認可😁😁😁。我們的投影設備一直都很受客人歡迎呢，能夠讓大家在旅途中也能享受精彩的影視時光🤗🤗🤗。環境方面我們也一直在努力營造舒適、温馨的氛圍，讓每一位客人都能有賓至如歸的感覺😘😘😘。停車場空位多且免費停車，這也是我們為客人提供的貼心服務之一啦😚😚😚。我們會繼續保持，不斷提升我們的服務質量和設施水平，期待您的再次光臨哦😎😎😎！

住宿方回覆: 非常感謝您的認可呀，能讓您有愉快的入住體驗我們真的超開心呢~您的好評就是對我們最大的鼓勵，以後我們也會繼續保持這樣的高標準，為更多客人提供優質的服務和舒適的住宿環境噠，期待您下次再來呀😘

住宿方回覆: ❤地處市中心便利❤，親愛的客人😘！看到您的推薦我們真的非常開心😁。我們酒店的位置確實十分優越，方便您出行和品嚐美食😀。能被您認為非常適合輕奢出遊，這是對我們極大的肯定💪。我們會繼續努力，為更多的客人帶來美好的住宿體驗😎。再次感謝您的支持，期待您的再次光臨哦😁😘！

住宿方回覆: ❤服務超貼心的❤，親😘，看到您的誇讚，我們真的特別開心😄！我們一直都非常重視服務質量，就是希望能給每一位客人帶來賓至如歸的體驗😁。您對服務員態度的認可，是對他們最大的鼓勵💪，我們會繼續努力，不斷提升服務水平，讓您在未來的每一次入住中都能感受到我們的用心和熱情哦😀。再次感謝您的好評，期待與您的下一次相遇😎！

住宿方回覆: 哇，真的很感謝您的好評呢！我們酒店的位置確實十分便利，周圍有很多美食，方便您出行和品嚐當地特色。而且我們歡迎寵物入住，這也是我們的一大亮點哦。能讓養寵一族在出行時也能帶上自己的毛孩子，享受愉快的旅程，我們也覺得很有意義。您的支持和鼓勵是我們前進的動力，我們會繼續努力，為客人提供更好的服務和體驗。期待您下次再來入住哦！

住宿方回覆: 哇塞，看到您這麼高的評價，我們真的是太開心啦！非常感謝您對我們酒店的認可和喜愛。我們一直努力為客人營造一個舒適、乾淨、温馨的居住環境，房間乾淨整潔是我們的基本要求，前台和阿姨們的友好服務也是我們的一大特色呢。而且我們也很歡迎寵物入住哦，讓您和您的毛孩子都能感受到家的温暖。您的推薦對我們來説非常重要，我們會繼續努力，不斷提升自己的服務質量，期待您的下次光臨呀！

住宿方回覆: ❤服務很貼心❤，非常感謝您對我們酒店的認可！我們酒店不僅服務貼心，在設施和衞生方面也一直努力做到最好，同時地理位置也很優越，能給您帶來便利我們也很開心。期待您和家人下次再來入住呀！😘😘😘

住宿方回覆: 親愛的客人，非常感謝您對我們酒店的高度評價！聽到您説酒店特別乾淨、服務很好、住得舒服，周邊吃飯方便，而且還是寵物友好型酒店，適合帶毛孩子出遊，我們感到無比欣慰。我們一直致力於為每一位客人提供優質的服務和舒適的住宿體驗，您的滿意是我們最大的動力。我們會繼續努力，保持酒店的整潔和良好的服務品質，讓更多的客人感受到家的温暖。期待您的再次光臨！

住宿方回覆: ❤位置超棒❤，非常感謝您對我們酒店的認可和讚揚！免費停車讓您出行更便利，我們一直致力於為每一位客人提供乾淨清爽的房間和舒適的床鋪。服務人員能給您帶來暖心的感覺我們也很開心，送上水果和熱牛奶也是希望能給您帶來家一般的温暖。我們會繼續努力，保持並提升我們的服務品質，期待您再次光臨！

住宿方回覆: ❤設施新環境又安靜❤很開心能得到您如此認可呀~您的滿意就是我們最大的動力呢，後續我們也會繼續保持這樣的優質服務和良好狀態，期待您下次再來呀😘

住宿方回覆: 😟首先非常抱歉給您帶來了不好的體驗。對於您提到的房間隔音效果差的問題，我們會盡快安排人員進行檢查和改進，爭取為客人提供更安靜舒適的休息環境🤗。關於退房後發短訊讓您評分給5分的情況，這確實是我們工作的失誤，給您造成了困擾，我們在此向您表示深深的歉意😔。我們會加強對員工的管理和培訓，規範服務流程，避免此類情況再次發生😤。再次感謝您的反饋，我們會認真對待每一位客人的意見和建議，努力提升我們的服務質量😘。期待您下次入住時能有全新的體驗🥰。