曼居飯店（杭州西湖武林廣場絲綢城店）(Manju Premium Hotel Wulin Square Xihu Hangzhou)

春節濟南自駕揚州杭州蘇州周莊淮安，杭州站住兩天。帶父母一行五人入住，被子挺好，智能型的。走着去西湖，武林夜市很熱鬧，體驗感很好。西湖白天去坐遊覽車，坐手搖船，晚上再去看夜景。特別好。

1.房間不算大，但是整體設施和佈局不錯，智能化的設備也不少 2.乾淨衞生，在14樓，隔音各方面都不錯，風格和全季類似 3.交通還算便利，靠近地鐵建國北路，位置在杭州市區 4.床墊舒適，燈光温馨

房間很乾凈，有問題聯繫前台也及時有阿姨來處理，阿姨態度很熱情，前台很專業。 環境很好，樓層高，可以看到一點點西湖，也可以看到環北門口，在這邊進貨很方便。 服務熱情我很滿意 房間是語音控制，很方便，很適合長者，小孩，下次來還住這裏！

房間整潔！毛巾床單乾淨厚實，離開建國路地鐵站400米，離開杭州絲綢市場50米內，離開杭州音樂噴泉景點2.5公里。交通方便附飯店多，零食店水果也不少。早餐豐富

服務:酒店每個人都很熱情，客房阿姨很貼心。 設施:小機器人很優秀，送餐萌萌噠。 環境:城景不錯（V`*）前台有小蕃茄，大堂很高 衞生:房間乾淨，這個價格挺合適的。房間還有大鏡子，乾乾淨淨好化粧。

房間裝修風格讓人很舒服，簡約單調，晚上睡覺很安靜，房間衞生乾淨整潔，設施比較新，滿滿的高級感，前台服務態度好，前台小姐姐很温柔，最主要的是退房有東西遺留，還打電話過來問要不要，服務真的很好，酒店可以免費寄存行李，附近的飲食也方便，外賣機器人送到房間門口，太快樂了。位置也好，打車方便，去地鐵站也不遠。下次來杭州旅遊可以的話還會選擇。

位置：酒店位置優越，就在十字路口處，交通便利，離地鐵口三四百米左右很近，出門方便，酒店有停車場非常好。 衞生：大廳簡潔，都有監控非常放心，佈局合理，有輕音樂，很好聽。 服務：前台漂亮大方，服務熱情，有房間還給免費升級房間，前台有糖果，茶水不錯。 設施：前台給升級了曼居房型，床墊舒服，花灑出水快，水温好，採光好，洗澡方便，強力推薦，出差還會再來的。

本來計劃2/14入住，2/17離店的，付款的時候被告知14號沒有房了，於是預訂了15入住，17離店，14重新找了附近的一家酒店。結果…這大概是這麼多年在外住酒店體驗最差的一次了！ 衞生：床和牀頭櫃的空隙有奶茶蓋子，一開始沒拍照片，直接撿起來扔垃圾桶了！晚上洗澡發現護理包是被拆開過的，也不知道阿姨在打掃房間的時候有沒有仔細檢查！ 環境：隔音效果很差。早晚樓道有小朋友走動進出動靜蠻大的，可以蓋過我房間電視的聲音。 設施：中央空調啟動的時候聲音超級大。洗澡水忽冷忽熱。洗臉池的水下不去。門鎖壞了也沒有維修。安全是個大問題。 服務：早上打電話去前台問早餐到幾點結束，小哥哥説10點，結果9點40下去被告知9點30早餐就結束了。真的挺無語的，好在來到前台，美女小姐姐説會送一份到房間。服務還算可以。 整體真的太差了，跟我14號住的另外一家酒店沒法比，價格差不多，但是心理落差太大了，於是提前一天退房了，就住了一晚不會再來這家住了！希望酒店可以重視並改善！

春節一家過來旅遊，房間衞生乾淨，高樓層視野好，很舒適，孩子一進房間就和小度聊天，需要增加小孩的一次性拖鞋提供到位，服務很好，環境很好，離地鐵2.5號線也近，去附近景點很方便，下次再來杭州會再光顧的