這次的入住體驗非常滿意。酒店的服務態度特別好,員工始終保持着親切的微笑。
從預訂房間之後就會有專門的管家負責對接各種事宜,預訂餐廳,到入住之後還會發一些關於房間使用的貼心提醒。有任何問題都可以隨時通過微信和管家聯繫,服務非常細緻到位。每一位員工的態度都相當的親切,因為我到店時間較晚,服務生會在門外等候我放好行李之後再送我到餐廳,這一點服務的細節做的非常好。
酒店的房間是中式風格,房間空間大,設施齊全,用的吹風機是戴森,護膚品洗漱用品也是非常不錯的品牌。由於是晚上入住,在到達房間後工作人員已經貼心的關好了每一扇門窗。房間有一個細節非常打動顧客,就是書架上放滿了各式的書籍,而不是像其他酒店堆放的假書,僅僅做裝飾而用。能看到這間酒店的管理團隊是有文化底藴的。
酒店的早餐意外的美味,我點的中式套餐,麪條、灌湯包、豆花、麻薯,份量大、味道不比外面的餐廳做的差。
酒店的位置也很方便,對於不熟悉杭州的外地朋友來説,酒店的位置是非常便利的。晚上用過晚餐之後,可以出酒店在西湖邊上夜跑一圈,環境優美舒適,空氣清新宜人。
如果下次來杭州旅遊,我會再次選擇杭州紫萱度假村。這一次的住店體驗讓我非常感動和滿意。期待再會。