錦江之星品尚(杭州濱江大學城浦沿地鐵站飯店)

錦江之星品尚(杭州濱江大學城浦沿地鐵站飯店)的評論

錦江之星品尚(杭州濱江大學城浦沿地鐵站飯店)

杭州, 東冠路611號查看飯店詳情
錦江之星品尚(杭州濱江大學城浦沿地鐵站飯店)
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1晚

錦江之星品尚(杭州濱江大學城浦沿地鐵站飯店) 評論-真實旅客評語

4.4/5
568 則評論
驗證過的評論
位置4.4
設施4.3
服務4.3
衛生程度4.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(568)
好評(522)
附有照片/影片的評論(63)
交通便利(46)
環境優雅(33)
近捷運站(27)
隔音效果一般(24)
櫃檯服務好(21)
商務出差(18)
早餐很棒(16)
購物方便(10)
負評(46)
訪客用戶
商務房B
入住於 2024 年 6 月
獨自出遊
2 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 6 月 29 日
其他都很好,就是着實不理解我定的是2人入住的房間,找前台衹是多要一雙拖鞋(最開頭也衹領了一雙)那一副極不情願的樣子是幾個意思? 我一個人定大床房就衹配拿一雙一次性拖鞋麼? 就離譜,難得讓我想寫評價
住宿方回覆: 美中有不足,心中有期盼,很抱歉給您帶來不便。我們會不斷進步,不斷創新,將温馨的服務提供給您,一次簡單的喜歡和滿意,一次真誠的肯定使我們充滿前進的動力,期待與您的再次相遇!
K-19
商務標準房A
入住於 2024 年 4 月
商務出差
8 則評論
3.7/5
發布於 2024 年 4 月 13 日
杭州價格,杭州的性價比,設施太簡陋,前台服務還可以
住宿方回覆: 美中有不足,心中有期盼,很抱歉給您帶來不便。我們會不斷進步,不斷創新,將温馨的服務提供給您,一次簡單的喜歡和滿意,一次真誠的肯定使我們充滿前進的動力,期待與您的再次相遇!
訪客用戶
商務房A
入住於 2023 年 12 月
朋友出遊
6 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 1 月 1 日
有兩個缺點: 沒有烘乾機,沒有洗衣機,房間燈光有點昏暗,早餐還可以,報房間號就可以吃早餐,酒店位置在金盛廣場附近,旁邊有麥當勞,快餐店有超市很方便
住宿方回覆: 美中有不足,心中有期盼,很抱歉給您帶來不便。我們會不斷進步,不斷創新,將温馨的服務提供給您,一次簡單的喜歡和滿意,一次真誠的肯定使我們充滿前進的動力,期待與您的再次相遇!
Feige198211
商務房A
入住於 2023 年 11 月
商務出差
12 則評論
3.2/5
發布於 2023 年 11 月 24 日
入住酒店好幾天了,有個非常不便之處,酒店沒有自助洗衣機和烘乾機!對於商務出行人員非常不便!記得之前在其他城市入住錦江之星酒店,都是有的!還是經常來杭州出差的,如果沒有真的十分不方便,如果可以,還請酒店為住户從實際需求考慮,能解決!希望後面來入住機,有自助洗衣機和烘乾機!!!另外,就是酒店拖鞋建議換成底部有孔的塑料拖鞋,酒店配置的拖鞋是錦江很多年的產品!薄如紙片!錦江一直説,產品升級了多少多少代,有什麼用了?基礎問題都不解決!!!再升級100代都沒用!!!
住宿方回覆: 美中有不足,心中有期盼,很抱歉給您帶來不便。我們會不斷進步,不斷創新,將温馨的服務提供給您,一次簡單的喜歡和滿意,一次真誠的肯定使我們充滿前進的動力,期待與您的再次相遇!
Hejintinglvlu
商務標準房B
入住於 2024 年 1 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 7 日
挺好的 水龍頭水壓很大 房間面積比較大 離地鐵站近 前台姐姐也是好交流的 早餐的話 還是比較給力的 阿姨人很好 總的來説還是可以
住宿方回覆: 親,您好!我是您的網上貼身管家小錦,感謝您在百忙之中為我們點評,賓客的滿意是檢驗我們服務的唯一標準,您的滿意是我們工作最大的動力,感謝您誠摯的評價,正如有了像您一樣尊貴的客人,一直給我們建議和鼓勵,我們才能不斷前行,不斷進步,錦江之星在全國有幾千家分店,不管您在哪裡,錦江之星酒店都會給您提供家一樣舒適的住所和最積極飽滿熱情的服務,給您最好的享受!酒店全體員工期待您的再次光臨!——前行中的小錦!
訪客用戶
商務標準房A
入住於 2024 年 2 月
商務出差
22 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 28 日
房間很大,乾淨衞生,服務非常好
住宿方回覆: 一座城,兩個人,一段美好的回憶。感謝能在酒店遇到您,感謝您的認可,我們全體員工因為您的好評備受鼓舞,同時我們也在不斷努力,力求做到進善。相信我們以後會做的更好,真誠期待您的再次光臨!希望再次入住給您帶來不一樣的驚喜和感動
訪客用戶
商務標準房A
入住於 2024 年 5 月
商務出差
1 則評論
1.8/5
發布於 2024 年 5 月 20 日
房間還行,服務不好,一般可以延時服務,這家沒有,沒有浴帽,説延時一小時加30,以前住酒店都2點退房,這個不行,入住還要一點之後,樓層太高,下面都是小孩子,吵
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您首選錦江之星杭州濱江大學城店,因房間較為緊張,酒店都是中午十二點退房,延遲退房一小時30元,和鐘點費用一樣哦,這個在您預訂的時候有寫退房時間,入住時間為下午一點,如果提前有房間的話可以給您提前安排入住,您可以當天致電前台諮詢,浴帽的話前台是有提供的,您可以致電前台電話索要,每個房間裏面是沒有的,酒店的營業場所就是12-14層,您説的樓下小孩子是5樓的培訓機構,衹是共用一部電梯哦~期待您的下次光臨!
訪客用戶
商務標準房B
入住於 2023 年 10 月
商務出差
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 21 日
在大門的左右兩邊,挺立着兩顆高大的送樹,它們像是校園裡的哨兵一樣,威嚴的挺立着很好很不錯下次還是期待
住宿方回覆: 謝謝親對我們的認可,我們願儘自己的努力,讓您能感受到家的温馨與舒適,很開心能為您的旅途增添一份美麗,成為您這次旅行的感歎號!歡迎您有時間有機會一定要再來哦!我們期待給予您不一樣的感觸!
Xiechenyinghu
商務房C
入住於 2024 年 1 月
朋友出遊
2 則評論
2.7/5
發布於 2024 年 1 月 22 日
住了好幾次酒店了,第一次遇到半夜房間沒電了的情況,晚上一點多,找人來修,前後交涉加上修,花了半個小時,最後説換個房間,又等好久等房卡送上來,效率太低了。 衞生間感覺不是很乾凈,牆上有紅色的滴狀液體,已凝固,看不出是什麼,總之很噁心,鏡面也有液體的痕跡,不知是水漬還是什麼。因為換了房間,沒有及時拍照。 總之,這算是體驗很不好的一次
住宿方回覆: 親,很抱歉在您入住期間沒有帶給您好的入住體驗,也很感謝您提出的寶貴意見同時對您的反饋我們深表感謝。我們一定會加倍努力,加快解決這些問題的腳步,讓我們的品質得到更好的提高。誠摯期待您的再次光臨,祝您天天好心情
訪客用戶
商務房A
入住於 2023 年 6 月
商務出差
1 則評論
3.0/5
發布於 2023 年 7 月 1 日
1.房間隔音效果超級超級差, 隔壁廁所裏的生音,,隔壁房裡説話聲,樓道里的各種聲音 2,點了房間裏的 除蚊液了, 還有蚊子🦟 3.性價比不高喲 4,本不想評論的, 是平台連發了我3條短訊讓我評論的 , 5,如果和我一樣第二天有重要的事情要辦的 ,還是算住遠點吧,打車或地鐵吧
住宿方回覆: 美中有不足,心中有期盼,很抱歉給您帶來不便。我們會不斷進步,不斷創新,將温馨的服務提供給您,一次簡單的喜歡和滿意,一次真誠的肯定使我們充滿前進的動力,期待與您的再次相遇!
訪客用戶
商務房C
入住於 2023 年 8 月
商務出差
36 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 8 月 19 日
離地鐵站很近,酒店各項設施都在及格網上,杭州兩百多的酒店能有這個水平很不錯了。附近也有餐廳,作為一家商務型酒店還是可以的。
住宿方回覆: 一座城,兩個人,一段美好的回憶。感謝能在酒店遇到您,感謝您的認可,我們全體員工因為您的好評備受鼓舞,同時我們也在不斷努力,力求做到進善。相信我們以後會做的更好,真誠期待您的再次光臨!希望再次入住給您帶來不一樣的驚喜和感動。
訪客用戶
商務標準房A
入住於 2023 年 12 月
商務出差
11 則評論
1.7/5
發布於 2023 年 12 月 17 日
差評,首先我帶兄弟一起開了兩個房間,可能我兄弟年輕,帥,我老了,他可以送個早餐,我説了也不送,你讓我尷尬啊,一起開了兩個房間不一樣對待,你是嫌棄我嗎?其二房間空調一般,制熱效果差,其三,這麼冷的天,你那水温放了半天也不熱,可以説洗個温水澡,三點差評,平時每天出差都是住酒店,很少評價,今天是主動評價:差評
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您首選我們錦江之星杭州濱江大學城浦沿地鐵站酒店,我們早餐是自助早餐22元/位的哦,並沒有任何差別對待,如果水温不熱您可以向前台反饋,這邊給你更換房間,非常抱歉給您帶來不好的體驗,期待您的下次光臨!
訪客用戶
商務標準房B
入住於 2023 年 12 月
家庭出遊
30 則評論
1.0/5
發布於 2023 年 12 月 16 日
入住房間後隔壁房客半夜大聲唱歌🎤,影響我們休息,服務廳不給解決,最後我們下樓要求才調換的房間,結果房間下水道味道反味太大,折騰後半夜了也懶得再換房間了就將就住了一晚。這樣的服務態度真是不應該在發達城市出行的事。
住宿方回覆: 美中有不足,心中有期盼,很抱歉給您帶來不便。我們會不斷進步,不斷創新,將温馨的服務提供給您,一次簡單的喜歡和滿意,一次真誠的肯定使我們充滿前進的動力,期待與您的再次相遇!
訪客用戶
商務標準房A
入住於 2023 年 12 月
其他
2 則評論
3.7/5
發布於 2023 年 12 月 15 日
因為轉天考試考一天中午需要在酒店休息,所以 訂之前問了能否延遲退房,回覆説可以,每小時30。結果等到轉天中午前台打給我,我説要延遲退房,前台又説今天不能延遲,最後我説之前講過了要延遲退房了才沒有退。難道因為人多就能隨便改規則嗎?真的無語。 住宿環境也很一般,所有燈都開了依舊光線很暗。設施老舊,電視很小很小,枱燈都快壞了,衹是周圍有個商場吃東西方便。
住宿方回覆: 美中有不足,心中有期盼,很抱歉給您帶來不便。我們會不斷進步,不斷創新,將温馨的服務提供給您,一次簡單的喜歡和滿意,一次真誠的肯定使我們充滿前進的動力,期待與您的再次相遇!
訪客用戶
商務房A
入住於 2024 年 5 月
朋友出遊
2 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 5 月 4 日
房間還可以,但是隔音太差 。大半夜的隔壁房間嗷嗷打電話,我聽的一清二楚啊。吵死了。大早上六七點又開始.真的是好吵
住宿方回覆: 親,很抱歉在您入住期間沒有帶給您好的入住體驗,也很感謝您提出的寶貴意見同時對您的反饋我們深表感謝。我們一定會加倍努力,加快解決這些問題的腳步,讓我們的品質得到更好的提高。誠摯期待您的再次光臨,祝您天天好心情