漢庭飯店（杭州萬達廣場汽車城店）的評論

住宿方回覆: 尊敬的客人您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為給每一個客人帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意的肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力，時刻準備着您隨時回來。

住宿方回覆: 尊敬的客人您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱枕，致力讓每一位客人擁有賓至入歸的入住感受。熱切期待您的再次光臨。

住宿方回覆: 尊敬的客人您好！感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美的服務。

住宿方回覆: 您好，感謝您選擇漢庭酒店，首先對您遇到的種種不便，表示深深歉意，您反應的問題我們已通知相關部門，並且成了我們培訓課程的案例。今後我們會加強員工培訓和監督，為客人提供更優質的服務。再次謝謝您的點評，期待您的下次光臨和體驗。

住宿方回覆: 尊敬的客人您好！感謝您的選擇入住與反饋。對於給您帶來的不太愉悦的體驗，我們深表歉意。您的建議非常重要，我們已經反饋給客房部並立即進行了改進，相信日後我們的同事在為客人服務時將更加細緻。再次對您深表歉意，期待您的再次入住感受我們更好的服務。

住宿方回覆: 尊敬的客人您好！感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美的服務。

住宿方回覆: 尊敬的客人您好！謝謝您的滿意點評，您的支持與鼓勵，是我們前進的最大動力。小馬以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力，以最高的性價比滿足不同賓客的要求。

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！首先，我想向您表達我們最誠摯的歉意。得知您在我們酒店遇到了如此多不愉快的問題，我們深感痛心。您的反饋讓我們意識到我們在服務和管理上還有很多需要改進的地方。對於您提到的電梯按鍵不靈敏、床頭座機無法使用、電視打不開、花灑水力不足以及房間被褥潮濕等問題，我們已經立即採取了行動，進行了全面的檢查和修復。我們承諾，今後會加強設備的日常維護和檢查，確保每一位客人都能享受到舒適、愉快的入住體驗。同時，我們也深感抱歉給您帶來了不便和困擾。我們理解這些問題給您帶來的不便和不滿，並對此表示深深的歉意。我們真誠地希望您能夠原諒我們的失誤，並給我們一個改正的機會。我們非常重視您的反饋，因為這是我們不斷改進和提升服務質量的重要動力。我們將會把您的反饋作為我們今後工作的重點，努力改進服務和管理，確保每一位客人都能感受到我們的誠意和努力。最後，我們再次向您表示歉意，並衷心感謝您對我們的理解和支持。我們期待能夠為您提供更好的服務，並希望您能再次選擇我們的酒店。

住宿方回覆: 尊敬的客人您好！感謝您對我們的全五分評價，我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力，相信我們一定會做的更好！感謝您的支持！

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！非常感謝您的真誠反饋，我們深感榮幸能得到您如此高的評價。得知您對我們的前台服務和房間都感到滿意，我們感到非常開心。她的熱情服務是我們酒店的驕傲，我們會繼續激勵她以及整個團隊，以提供更周到、更貼心的服務。同時，我們也非常感謝您對我們酒店的認可，這將成為我們不斷進步、不斷優化的動力。再次感謝您的光臨，期待您再次選擇我們，我們定將竭盡所能，為您提供更加優質的服務。祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱枕，致力讓每一位客人擁有賓至入歸的入住感受。熱切期待您的再次光臨。

住宿方回覆: 尊敬的客人您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱枕，致力讓每一位客人擁有賓至入歸的入住感受。熱切期待您的再次光臨。

住宿方回覆: 尊敬的客人您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱枕，致力讓每一位客人擁有賓至入歸的入住感受。熱切期待您的再次光臨。

住宿方回覆: 尊敬的客人您好！感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美的服務。