西溪國家濕地公園麗呈布魯克飯店(東嶽地鐵站店)

西溪國家濕地公園麗呈布魯克飯店(東嶽地鐵站店)的評論

西溪國家濕地公園麗呈布魯克飯店(東嶽地鐵站店)

310030, 杭州, 西湖區, 紫金港路21號 (西溪天堂旅遊綜合體內)查看飯店詳情
西溪國家濕地公園麗呈布魯克飯店(東嶽地鐵站店)
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1晚

西溪國家濕地公園麗呈布魯克飯店(東嶽地鐵站店)的真實房客評論

9.2/10
很好
2033 則評論
驗證過的評論
位置9.3
設施9.0
服務9.2
衛生程度9.2
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2033)
好評(1946)
附有照片/影片的評論(395)
環境優雅(332)
周邊方便(322)
交通便利(198)
櫃檯服務好(192)
隔音效果一般(88)
近捷運站(87)
適合與小孩同行(74)
有親子房(21)
負評(87)
訪客用戶
輕氧雙床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 15 日
房間很好,乾濕分離。電梯方便,外賣使用的是機器人送餐上門,方便快捷。酒店前台服務很貼心到位,早上九點多去的注意到有帶小朋友還給我們提前安排了房間,體貼入微。退房還特別關心的詢問是否需要礦泉水,還送了小朋友零食禮物。附近風景如畫,兩三百米有一個西溪博物館是帶小朋友認識自然讀懂世界很好的地方。QZ非常感謝
住宿方回覆: 奉上真誠的問候,願它化作晨曦與朝露,清涼愜意地滋潤在您心頭。我們在您的陪伴下成長的路上更加信心滿滿。願您旅途的每一步,都充滿愉悦與開心,茫茫人海,我們期盼與您再每一次相遇,期待您的下次光臨,祝您生活愉快!
訪客用戶
輕氧大床房
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 14 日
QX 這次入住真是驚喜連連!酒店不僅非常貼心地免費將我的房間升級為景觀超棒的陽台房,推開門就能沐浴陽光、呼吸新鮮空氣,讓整個住宿體驗瞬間提升。更令人感動的是,退房時還收到了精心準備的伴手禮。這份意料之外的禮物,承載着酒店的用心與温暖,為這次旅程畫上了完美的句點。從升級到贈禮,雙重驚喜讓這次入住格外舒適難忘,服務細節滿分!
住宿方回覆: 看到您對酒店點評的那麼到位,我們都超開心的。以後我們還是會堅持着自己的方向,努力努力再努力,也希望您以後能多多支持咱們酒店哦。希望客官選擇的是理想驛站酒店,“時光不老,感恩有您”。布魯克全體員工在此恭候您的再次光臨哦
訪客用戶
輕氧大床房
入住於 2025 年 5 月
其他
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 15 日
**酒店好評(150字)** 這次入住體驗非常滿意! 酒店離3號線東嶽站15分鐘步行。前台服務熱情周到,辦理入住高效快捷。房間乾淨整潔,床品舒適,隔音效果也很好,晚上睡得很安穩。設施齊全QZ
住宿方回覆: 看到您對酒店點評的那麼到位,我們都超開心的。以後我們還是會堅持着自己的方向,努力努力再努力,也希望您以後能多多支持咱們酒店哦。希望客官選擇的是理想驛站酒店,“時光不老,感恩有您”。布魯克全體員工在此恭候您的再次光臨哦
訪客用戶
森系複式套房(私享露台+商務會客廳)
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
40 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 5 月 6 日
優勢是位置優越,玩西溪濕地的話很方便,周圍吃的多。 設施有點舊了,衞生還可以吧,地面比較乾淨,但床縫隙沒收拾乾淨 略膈應。空調很冷,調了好像沒反應。床睡着還挺舒服。 總體良好吧。我們節假日500左右訂到的,平日感覺也就值300價位最多了。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住麗呈布魯克酒店並分享您的入住體驗。非常感謝您對我們服務和衞生的認可,對於你提出房間細節的問題,給您帶來了不便非常抱歉,我們會加強員工培訓爭取下次做到更好。非常感謝您,您的發聲,是我們持續不斷向前的動力。希望您能給我們一個改過自新的機會,期待您的下次入住,祝生活愉快!
訪客用戶
森系複式套房(私享露台+商務會客廳)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
12 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 28 日
衞生:房間乾淨衞生 服務:Z前台服務到位,地下一層有餐廳,7-9點自助早餐15元一位。有包子、白粥、白煮蛋、小菜、麻球、小米糕。 環境:距離地鐵3號線東嶽站出站步行7分鐘可到酒店,進西溪棲悦城大門,沿着右手邊直走就到麗呈布魯克酒店,進出便捷!周邊是西溪濕地免費區。 複式躍層房間,在三樓。考慮到父母退休,前台特別安排了下層雙人大床,上層單人床。飛利浦電視、三洋電水壺。住得舒心、愉快。推薦~
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好,非常感謝您的入住體驗及對布魯克酒店的讚賞。為旅居的用户提供家一般的温暖,感受清新、靜謐的田園風景。真正意義上擺脱城市的喧囂,迴歸心靈的放鬆。也很榮幸在離店前與您相識。也期待您將這份驚喜,這份感動帶給更多的朋友。祝小長假歡樂多多,也祝家庭幸福、美滿
訪客用戶
森系複式套房(私享露台+商務會客廳)
入住於 2025 年 3 月
商務出差
9 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 26 日
房間總體還不錯,一家三口或者2,3個朋友一起的建議住躍層露台房,空間比較稍微大一點,浴室比較小,另外門和牆的隔音稍微差了一點,對於整天都不在房間的人,不算大問題,但是如果是睡眠質量不好的人,可能會被隔壁打鼾的聲音影響睡眠。地理位置非常方便。附近有非常多的餐廳可以選擇。還有中國濕地博物館,免費區域逛逛拍照很出片!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:非常感謝您對酒店的認可,沒有得到您的5分好評,説明我們還有進步的空間。我們會一直保持不斷進步的勁頭,為每位客人帶來更好的住宿體驗。在未來的日子裏,我們也期待再次為您提供完美的旅遊住宿體驗。
Wuyan
森系複式套房(私享露台+商務會客廳)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
10 則評論
4.0/10
發布於 2025 年 5 月 1 日
酒店位置不錯,離地鐵口近,但是第一天到酒店的時候是晚上,園區比較黑,導航就導到了附近位置,店招被樹遮擋了,停好車並沒有看到酒店入口,就打電話聯繫酒店,結果酒店前台態度巨差,跟他説我附近可以看到的店招,一再問我是不是過了橋,那麼黑,誰會注意到呢,唸了我能看到的店招,就跟我説我在後門,車過不去,我説我停好車了,衹要人可以過去就行,結果就各種説不知道我的位置,沒辦法我就帶着長者拿着行李往回走,去看看我是不是過橋了,結果看到一個酒店大堂向前走50米的標識,跟前台確認,他來了一句,那你就向前走呀,這什麼態度呀,我就往回走,結果我剛才在的位置向前5米就是他們大堂,我還唸了他們大堂咖啡的側麪店招,這個店招他不知道嗎?跟他理論,還説我沒説這個店招,我説我念了附近這麼近的店招你都不知道嗎?結果説自己剛接了兩個電話,我説這個跟你接了幾個電話沒關係,你這個態度就有問題,要不是趕了一天路,我肯定不辦入住了,然後他不情願的道了歉,結果住了三晚,這個悔呀,還不如不入住了呢,這個隔音跟紙糊的牆一樣,太不隔音了,走廊聲音和隔壁正常的活動聲音都聽的一清二楚,而且這個酒店很多老年旅行團,早上五點多就在走廊裏進進出出的,説話聲音巨大,晚上還有很晚辦理入住的,房間還是loft呢,在二樓都能感受到隔壁的咳嗽聲就在你耳邊,沒想到現在還有質量這麼差的酒店,所以一定要如實評價出來,給其他訂房的人一個參考
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您的選擇入住與反饋。對於沒有給您優質的入住體驗,真是十分抱歉。您對小布提出幾個問題十分重要,我們已經反饋給工程和客房並進行了整改,加強培訓前台員工,相信小布在以後為客人服務將更加細緻,此外在住店期間有任何問題都可以告知酒店前台,小布和全體員工將竭誠為您服務,再次對您的經歷深表歉意,期待您的再次光臨!
Yunxiangmm
輕氧雙床房
入住於 2025 年 3 月
其他
4 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 16 日
房子的位置特別好,在西溪天地,旁邊就是中國濕地博物館。交通非常方便,3號地鐵東苑a口出來衹有400多米,幾分鐘就走到酒店。周圍吃飯也比較方便,旁邊有外婆家。和西溪濕地比較近,可以從周莊口進,坐船玩一圈比周家村要人少。酒店房間不錯,安排合理。前台Z、S都很熱情,小哥G也非常周到體貼,還幫我們升級了房間。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好:感謝您的好評,能給您留下良好的印象並獲得認可,這對我們來説是莫大的鼓舞,酒店位於西溪天堂綜合體內,交通便利。地鐵3號線東嶽站A出口直線距離約600米步行可到酒店,地鐵兩站可到景區。附近餐飲娛樂場有外婆家、星巴克、西溪別院、花房餐廳等。環境優美,風景宜人,我們的服務宗旨是您的滿意就是我們的動力,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Meimandemaodou
輕奢雙臥家庭套房(私享露台)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
10 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 6 日
房間很大,視線也很好,兩張1.8米的大床,還有一張大沙發,一家五六口都住的下。周圍環境也很好,不吵,很安靜 吃喝也方便 去濕地博物館就兩三分鐘 去濕地公園也就三分鐘。清明節500多的房間,還送了兩個孩子水果和點心。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好:感謝您的五分好評,能給您留下良好的印象並獲得認可,這對我們來説是莫大的鼓舞,酒店位於西溪天堂國際旅遊綜合體內,緊鄰旅遊集散中心與西溪奧萊棲悦城內,近鄰地鐵3號線東嶽站起步約10分鐘。酒店環境優美,風景宜人,我們的服務宗旨是您的滿意就是我們的動力,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
訪客用戶
私享陽光露台雙床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
12 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 4 月 15 日
服務,衞生都很好的,地理位置也不錯,就在西溪濕地,酒店樓下的麪條店味道也很好,離西溪別院吃飯非常近,排隊一小時直接在酒店躺着等飯店叫號打電話直接就能去吃,但是酒店的隔音實在是太差,太差啦~每次有人經過房門時,説話的人就像是貼在你耳邊説話~!服務 5顆星,衞生5顆星.綜合性價比4星,床墊也還行,睡眠質量好的人可以忽略隔音問題。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好:感謝您的五分好評,能給您留下良好的印象並獲得認可,這對我們來説是莫大的鼓舞,酒店位於西溪天堂綜合體內,交通便利。附近餐飲娛樂場有外婆家、星巴克、西溪別院、花房餐廳等。環境優美,風景宜人,我們的服務宗旨是您的滿意就是我們的動力,關於你提的隔音問題給你帶來了不便非常抱歉,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Xingyunxing68
小布妙趣屋
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
30 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 3 月 30 日
首先呢,前台給我們免費升級了2張1.8米大床,非常感謝,但是這個入住後真的有點失望😮💨馬桶問題真是讓我們非常無語,上一次衞生間就需要服務員通一次馬桶,我就想問,誰住過這樣的酒店😮💨弄的我們都不好意思上廁所了🤣
住宿方回覆: 尊敬的賓客:非常遺憾沒有讓您有一個滿意的入住體驗。關於您反饋的衞生間馬桶的問題,我們第一時間通知了工作人員幫您處理了,給你帶來不便也非常抱歉。希望下次有機會能為您服務!祝您生活愉快!
訪客用戶
私享陽光露台大床房
入住於 2025 年 5 月
獨自出遊
18 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 13 日
這個酒店的位置還有周邊環境很好,適合度假或週末發呆,雖然設施裝修不新,但是風格文藝,服務熱情周到。X
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好:感謝您的好評,能給您留下良好的印象並獲得認可,這對我們來説是莫大的鼓舞,酒店位於西溪天堂綜合體內,交通便利。地鐵3號線東嶽站A出口直線距離約600米步行可到酒店,地鐵兩站可到景區。附近餐飲娛樂場有外婆家、星巴克、西溪別院、花房餐廳等。環境優美,風景宜人,我們的服務宗旨是您的滿意就是我們的動力,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
訪客用戶
輕氧大床房
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 4 日
Q周邊環境超級好,前台服務超級棒退房的時候還送了我們小禮物和小零食,還一直問我們要不要帶兩瓶水真是太熱情了!!!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇麗呈布魯克酒店,再多的廣告,不如大家的口口相傳, 我們重視口碑,更加重視每一個客人的切身感受,感謝您對酒店的信任和認可,我們願意盡最大的努力, 讓後續您再次光臨酒店時,入住體驗變得更加輕鬆和愉快!期待和您的再次相逢
訪客用戶
輕氧大床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
42 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 20 日
房間性價比很好,乾淨整潔衞生,位置也很好,就在濕地公園裡,停車也方便,周邊吃飯的地方也很多。服務態度也很好,推薦過來旅遊度假。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好:感謝您的好評,能給您留下良好的印象並獲得認可,這對我們來説是莫大的鼓舞,酒店位於西溪天堂綜合體內,交通便利。地鐵3號線東嶽站A出口直線距離約600米步行可到酒店,地鐵兩站可到景區。附近餐飲娛樂場有外婆家、星巴克、西溪別院、花房餐廳等。環境優美,風景宜人,我們的服務宗旨是您的滿意就是我們的動力,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Laoxiao
森系複式套房(私享露台+商務會客廳)
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
5 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 2 日
酒店服務很好,乾淨整潔。 西溪濕地就在附近,下樓即景區。 酒店周邊的餐飲也比較多,方便。QX
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您對我們布魯克酒店的青睞與喜愛!您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。布魯克夥伴們將以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的需求。期待您的再次光臨!!!