杭州西湖湖濱金苑賓館的評論
杭州西湖湖濱金苑賓館
310003, 杭州, 拱墅區, 中山北路46號
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入住日期
1晚
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杭州西湖湖濱金苑賓館 評論-真實旅客評語
4.2
/5
1585 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.2
設施
4.0
服務
4.2
衛生程度
4.2
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1585)
好評(1494)
附有照片/影片的評論(529)
周邊方便(111)
交通便利(108)
櫃檯服務好(48)
房間很大(45)
衛浴不便(21)
近捷運站(17)
靜謐湖景(12)
負評(89)
匿名
用戶
家庭雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
76 則評論
2.5
/5
發布於 2024 年 8 月 23 日
酒店周邊挺便利的,吃的喝的都很方便,去西湖也挺近的,小吃街也近,還能提供免費停車,就是車位有限,沒有車位了就衹能自己解決。 房間質量一般,設施設備比較陳舊,花灑沒有手持的,用起來很不方便。 前台服務感覺不好,總是給客人推薦其他消費,辦個入職,一直在介紹遊船,還説可以找前台的買能便宜。 房間不給多提供礦泉水,要就是購買。 整個過程前台的態度帶給我們的感覺都是不好!!!
住宿方回覆:
感謝您如此細緻的點評分享,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層,從細微處發現不足,保持好的方面,改進不足。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有全新的體驗,誠邀您的再次到來。
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
2.7
/5
發布於 2024 年 10 月 5 日
房間衞生一般,沒:設施陳舊,地毯上很臟,下次真的不會再來,這種房間不值這個價,對衞生比較講究的慎重拍,反正我是不會再來住這種房間了,
訪客
用戶
特惠雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 8 日
我是8月5號入住金燕賓館的,雖然房間裝修比較老,但總體還是衞生乾淨。服務員每天上午都會打掃一次房間(我在賓館住了三晚)更換洗漱用品,門口的保安大叔也很熱情,向他詢問附近的景點,他會熱情向你介紹,還告訴你去景點的最佳路線。該賓館的工作人員服務態度非常好。早餐是中式自助餐,品種很多,也有兩到西式點心,醬菜水果都有,飲品有豆漿,牛奶,最特色的是現場有現煮小餛飩和麪條。賓館地理位置非常好,交通方便。去西湖景區打的衹需15元左右。去其他景點耳機衹需30元左右。去了最遠的六和塔打的也衹不過45元。如果不想打的,公交車地鐵也乘坐方便。晚上有景點回賓館後可以在二樓餐廳點菜,菜品很多,經濟實惠。下次來杭州我還是選金苑賓館。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您送的 5 分好評!美麗的時光,金苑與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,期盼與您的下次相見!
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
4 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 10 月 6 日
比預想中的要好,國慶假期300這個價位很地道,環境衞生也可以,房間也比較通風。 服務也到位。這次旅行居住很滿意。
STEL
LADD
特惠大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
73 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 27 日
再一次入住熟悉的金苑賓館,酒店的品質沒變,服務也很好,還是入住熟悉的房間,酒店地理位置優越,步行到西湖很方便,下次再來!
匿名
用戶
特惠雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 7 日
性價比很高,因為是老式酒店所以設施比較陳舊了,但是勝在安全、乾淨,房間也算大,最重要的是地理位置優越,走路15分鐘就可以到西湖邊,離地鐵口也不算遠,周圍餐廳很多。下次來還會選擇。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您送的 5 分好評!美麗的時光,金苑與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,期盼與您的下次相見!
訪客
用戶
家庭雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 8 月 23 日
消防設施不過關,家庭房衹有兩個人的早餐券,衞生間沒有涼拖鞋非常光滑,早餐連包子饅頭,醃菜,糕點,香腸,雞蛋稀飯一起十樣,不值四百多的房費,差評
住宿方回覆:
感謝您如此細緻的點評分享,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層,從細微處發現不足,保持好的方面,改進不足。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有全新的體驗,誠邀您的再次到來。
匿名
用戶
特惠大床房
入住於 2024 年 6 月
獨自出遊
1 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 6 月 9 日
這個酒店非常差勁,嚇得我連澡都沒洗,還好杭州是最後一站,回家再洗澡了,廁所馬桶非常臟,還有污漬在上面,根本不敢坐下,我是站上去的,洗澡沒有噴頭,是幾十年前的沐浴噴頭,還有衣櫃很臟,洗手枱還有頭髮在上面,設施設備都是幾十年前的了,衞生是臟亂差,價格還是200多,100都不值得,真是踩雷了,我希望這家酒店趕緊倒閉吧。要是旅行住到這家酒店,真是完了,心情都毀掉。
住宿方回覆:
感謝您如此細緻的點評分享,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層,從細微處發現不足,保持好的方面,改進不足。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有全新的體驗,誠邀您的再次到來。
匿名
用戶
特惠雙床房
入住於 2024 年 8 月
其他
25 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 8 月 22 日
設施:比較破舊 衞生:一般 環境:還可以 服務:一般
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您對金苑各方面的認可!但是我們知道距離您心目中的全五分標準還有一定的差距,我們會繼續努力的!祝:開心每一天!
Laiyinlan-puf
aercihuangchao
悅享雙臥套房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
164 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 24 日
酒店位置還可以,離景區和地鐵站不太遠,價格也適中,衹是裝修稍老,但是房間乾淨舒適,比較寬敞,還有麻將桌,不過沒用上,就是水衹給了3瓶,多要還要付費,3塊一瓶,不如下樓去買,附近非常的方便,吃飯便利店都有。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您送的 5 分好評!美麗的時光,金苑與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,期盼與您的下次相見!
訪客
用戶
特惠雙床房
入住於 2024 年 5 月
與好友旅遊
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 31 日
去過兩次了,都感覺挺不錯的,晚上可以步行去西湖湖邊,大概走路20分鐘左右,沿途有商業街之類的,可以順便逛逛街
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您送的 5 分好評!美麗的時光,金苑與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,期盼與您的下次相見!
Mr m
esen
特惠大床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
1 則評論
4.3
/5
很好
發布於 2024 年 5 月 20 日
房間蠻大的,窗户也很大,視野挺開闊的,環境也挺好,有一點不能接受的事,酒店配備洗衣房卻不給洗衣液,真的難以接受
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇金苑,非常榮幸能為您服務。多年來我們一直秉承着“相聚金苑 在店似家”的精神,為每位顧客創造“家外之家”,感謝您對金苑服務的認可,期待您及家人的再次下榻!
hd
zl
特惠雙床房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
81 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 3 月 7 日
房型不錯,唯一遺憾是沖涼房是那種老式的固定花灑,也就是沒有軟管花灑。 其他都看起來沒什麼異常,房間雖然對着馬路,但一點不變,估計和杭州對汽車喇叭管理很嚴有關也和司機素養有關。 暖和很足,就是出外也可以一直開着,這樣回來就有温暖感覺,是值得肯定地方
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您對金苑各方面的認可!但是我們知道距離您心目中的全五分標準還有一定的差距,我們會繼續努力的!祝:開心每一天!
訪客
用戶
特惠雙床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
1 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 8 月 23 日
房間環境極差也算了 説明🈶️車位 到了逛了好幾圈找不到停車的地方 附近停車場收費21小時140塊 自駕的極力不推薦 服務態度也是極差 服務行業一點笑臉都沒有 搞的誰家欠她100一樣 老闆招到這樣的員工真是耽誤生意 房間環境很舊了 到了晚上還有很多蟲子 枕頭上床上全是 一整個噁心 出去玩還是挑選讓自己舒適的地方吧
住宿方回覆:
感謝您如此細緻的點評分享,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層,從細微處發現不足,保持好的方面,改進不足。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有全新的體驗,誠邀您的再次到來。
訪客
用戶
特惠大床房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
3 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 3 月 24 日
態度極差,房卡套給我寫了828,實際是826,跑前台問,一個***的女前台還説我看錯了,嘴硬的很。房間設施設備老化很嚴重,這個床墊體驗感極差,避免大家踩坑
住宿方回覆:
感謝您如此細緻的點評分享,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層,從細微處發現不足,保持好的方面,改進不足。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有全新的體驗,誠邀您的再次到來。
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