杭州JW萬豪飯店（西湖店）的評論

酒店位置優越，在城市的中心位置，去哪裡都方便，杭州大廈幾百米，餐飲很多；房間大，床特別舒服，就是毛巾有點薄，喜歡厚款的毛巾，其他無可挑剔；早餐豐富，西餐特別好吃，好評；總體服務很好，有舒適感

黑鑽合夥人告訴您，杭州jw萬豪真的是杭州性價比超高的豪華酒店！ 時隔一年多再次來到杭州，路過杭州，住一晚，還是選擇了萬豪…還是熟悉的面孔~ 前廳部 餐飲部 酒廊 禮賓 客房，全部都非常好！！一如既往的好！！！ 早餐還是一如既往的好吃！油條 餛飩 豆漿！！！ 這回比從前多了個小花園，蠻好看的~~ 喜歡這裏，喜歡杭州JW萬豪酒店~ 期待早日再見！

以前來杭州都選擇了住在西湖景區，這次選擇了JW萬豪，交通比以前太方便了，萬豪的衞生清潔和服務質量都能保持水準，工作人員都很熱情，特別是辦理入住的小哥Rocky朱恆特別有耐心，按照我們的要求不厭其煩的更改需求選擇合適的房型，還給孩子贈送了早餐。這次入住很滿意。

開學前帶孩子到杭州轉轉，選擇了這家酒店，酒店有地下停車場，邊上就是杭州大廈出行非常方便。幫我們提前辦了入住，還贈送了早餐（早餐很豪華），服務非常到位。酒店整體大氣，乾淨，值得選擇。

⭐⭐⭐⭐⭐滿分好評，杭州JW萬豪這次入住體驗直接超出預期！ 酒店客房乾淨寬敞，隔音效果很好，床品柔軟，休息質量滿分，地理位置出行也十分便利，最讓我驚喜的是行政酒廊！ 行政酒廊環境安靜雅緻，視野舒適，下午茶甜點精緻不甜膩，晚間熱餐菜品豐富，口味在線，服務人員響應及時，用餐全程放鬆愜意，行政禮遇性價比拉滿。 特別要重點感謝前台Jennifer！辦理入住時細心講解行政酒廊開放時段、用餐規則，主動告知酒廊特色餐食，後續我諮詢酒廊相關事宜，她都耐心細緻解答，態度温柔專業，貼心周到的服務讓人倍感舒心。 硬件配套、服務細節全部在線，行政酒廊體驗絕佳，下次來杭州還會選這家，強烈推薦！

體驗很不錯，行政酒廊主管 Talia 服務貼心周到，提前告知餐飲酒水時間，整體服務專業細緻，酒店環境舒適，出行便利，十分滿意，推薦！

住萬豪不會錯，地理位置方便。前台Lucifer很贊， 提前安排入住房間還安排升層。 知道孩子生日還送了蛋糕。二樓用了廣式中餐， 口味也正。很愉快

環境地段很好，可以遠距離看到西湖！周邊可以逛杭州大廈和杭州中心！房間衞生乾淨，前台服務很好，特別是Jerry，仔細耐心解釋和服務！早餐的豐富程度還可以再增加一些就更好了！

設施老點，對得起這個價格。不理解的是都2026年了，竟然還要客人自己到一樓大堂拿外賣的，更無法理解的是明明有機器人，不給送？

感謝服務人員的熱情 不論是前台入住或者早飯都可以感受到熱情 特別謝謝lucifer很貼心 美中不足就是我房間裏的咖啡機壞了

酒店雖然年份較久但離西湖較近、服務好，行政酒廊經理 Rocky非常貼心，提前溝通了房間的佈置，升級了房型，可以看到西湖，早餐也ok，有機會會再次入住

高樓層（20F-25F）04-07房間 可以遠眺西湖 02、03是聯通房 第一次給的是2303 讓職員幫忙換了 感謝前台的Wilson 萬、Mercy周、Serena肖 幫忙協調 酒店早餐、服務不錯的 唯一不便是離地鐵遠了點

感謝Ethan一路貼心周到的服務，細緻入微，讓旅途格外舒心。還幫升級了房型，打印了小朋友的作業～手信小馬也很可愛～🥰

酒店地理位置極佳，周邊有商場，去西湖和武林夜市超級方便。房間大小合適非常舒適，早餐品種豐富美味，行政酒廊可以看見西湖。