如家商旅飯店（杭州西湖湖濱銀泰步行街中心店）的評論

父母杭州旅遊，給他們定的這家酒店。父母給的評價，非常得好！！！首先父母到了酒店，因為比較熱，看到父親出汗，還主動告知可以喝點冰水，降降温。其次，因為父親正好 6.18 生日，前台主動告訴父母，可以免費在餐廳吃早飯（贈送兩份早飯）。早飯我爸媽的評價，非常好吃！！尤其炒河粉！！最後強烈推薦大家來杭州玩，住該酒店！！距離西湖等景點也非常近٩（๑^o^๑）۶ 謝謝酒店的工作人員！！！

服務態度非常的好，前台的微笑服務真的很暖心，讓人感覺回家一樣温馨，房間也非常乾淨整潔，交通也很方便，出門就有公交車站，帶着小朋友去西湖很方便步行10分鐘就到了，天氣炎熱前台小姐姐還貼心送上冰水，真的太好了，值得推薦，下次還來

這次選擇的酒店很符合我的預期，從預訂到入住，整個過程都非常順暢，讓我感覺非常的舒服和滿意。首先，酒店的位置非常好，位於市中心，交通很方便，步行到西湖和銀泰都衹要十分鐘就行，想要探索當地的美食和景點都可以輕鬆前往。其次酒店衞生很乾凈整潔， 整體是一次非常滿意的入住體驗，如果以後還有機會來這個城市，我一定還是首選入住他們家。強烈推薦給所有需要住宿的朋友們!

2024年6月5日前台值班的小女孩，我諮詢怎麼去烏鎮，她推薦給我如家酒店裡前台前面劉雲的電話號碼，説她懂的多可以諮詢。結果後來發現這個劉雲就是所説的旅遊黃牛，專門聯繫住店的人，然後收完錢賣給旅行社。劉雲並沒告知我兩日遊有購物店，我交完錢她説第二天有個參觀，我一再追問説是賣珠寶玉石和絲綢的地方。那個導遊，説是不強迫購物，結果不買東西就不讓出門，門都鎖上了，整個第二天衹溜達一個小時，都被圈在了購物店。不買就各種話諷刺挖苦最後是求求你們了。總之體驗特別不好，如家本來是我信賴的連鎖店，現在想想一樓前台和劉雲還有這個導遊都是利益鏈條上的，以後再也不住如家了。這個店離地鐵口和西湖都非常遠，差評

從地理位置來説，步行到湖濱銀泰和西湖十分鐘，西湖逛累了回酒店休息非常方便。樓下就有很著名的杭幫菜館，往中山中路那邊走好吃的餐館就更多了。整個行程因為這家酒店的優越位置變得輕鬆很多。如果下次來酒店，一定會再次預訂這家酒店。

前台小姐姐服務態度熱情，看天氣比較燥熱還主動幫忙給水，給人一種到了家的感覺，非常的温馨，環境舒適，房間非常的乾淨整潔，門口就是公交車站，交通非常的方便。特別方便出行，離西湖也很近，步行10分鐘就可以到。給人整體感覺就是非常的好，下次有機會還來

來杭州入住首次來這家酒店，房間特乾淨衞生，交通非常的方便，離銀泰非常的近，步行10分鐘就可以到西湖，一入住前台服務服務人員非常的熱情，給人一種到家了的感覺，非常的温馨讓人特別心暖，如果有朋友的話或者下次還來杭州還是首次考慮這一家，大家也可以都來，服務真的非常好，非常推薦的

來杭州玩首次來這家入住，一來前台的小姐姐就微笑的歡迎我，服務特別的熱情，房間也很乾凈整潔，交通非常的方便，地鐵口很近，門口也有公交車，離西湖很近，整體入住體驗給人一種回到家了的感覺，他們也把我當人家人一樣對待，下次來還這裏，非常推薦

我選的離銀泰商務區附近，寸土寸金的地方，房間都不是很大，但是一定要選有窗的房間，通風換氣，酒店的工作人員很熱情，臨走的時候還送了水果路上吃，而且對本地的旅遊景點很熟悉，如何出行詢問後真的壁壘很多冤枉路，而且可以提前入住，和延時退房，真的很貼心

衞生：圖1枕頭套沒洗乾淨有污點、然後還是破的、可能他們都不看的吧 環境：在西湖傍邊很近、這個沒得説、房間比較小、西湖邊嘛、寸土寸金的地方、小理解、衹是住一晚 服務：明明酒店是1-3樓、前台實習生給我辦入住對哦衹有2樓、後面聽到別人訂的房間有三樓的、就隨口一問、前台實習生説房型不一樣、好的吧、不一樣就不一樣、剛開始給我一樓的房間、樓道里麪充滿了黴味、回房間、一樓窗户口就是別人非機動🚗停車廠、我就想換樓上的、換到是換了、衞生沒好、我理解、等了半個小時、坐在大堂等、大堂就那麼一點點地方、休息區坐滿了、emm、我就在大堂等候。 設施：廁所反臭、衹要門打開就味道很大、超級大！我也不想換房了、累了困了、 下次再也不來了，

前台小姐姐服務態度很熱情周到，給人一種回到家的温馨感覺，交通非常方便，出門就有公交車站，離地鐵口非常的，房間也比較乾淨整潔，整體給人感覺非常好，值得推薦

房間乾淨整潔舒適温馨給人一種回到家的感覺非常温馨房間位置很不錯在商業中心離西湖最近交通便利離地鐵站距離很近門口就有公交站非常方便和朋友住的很好值得推薦

訂了3間各2晚大床房，房間不大，設施齊全，洗澡水挺大，乾淨衞生，與酒店圖片介紹一致，周邊吃飯及交通很方便，門口就是公交車站，前台提供免費果茶、咖啡、瓶裝水，服務周到。

酒店周邊風景很好，前台服務員熱情 耐心的解答各種問題 衞生也乾淨，下次來杭州，還是選擇這家。離地鐵站衹有四百米 推薦大家來入住