全季飯店(杭州西湖鳳起路店)

全季飯店(杭州西湖鳳起路店)的評論

全季飯店(杭州西湖鳳起路店)

310003, 杭州, 拱墅區, 鳳起路380號查看飯店詳情
全季飯店(杭州西湖鳳起路店)
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1晚

全季飯店(杭州西湖鳳起路店)的真實房客評論

9.6/10
滿意
2123 則評論
驗證過的評論
位置9.6
設施9.4
服務9.7
衛生程度9.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2123)
好評(2098)
附有照片/影片的評論(346)
交通便利(218)
櫃檯服務好(211)
安靜舒適(182)
房間很大(108)
早餐很棒(85)
近捷運站(83)
購物方便(56)
有親子房(16)
負評(25)
Bianyuanerer
商務大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
9 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 3 月 18 日
酒店位置相對方便,距離西湖比較近,騎車可到,因為是出差來的,距離第二天辦事的地方也近,附近吃的也多,馬路對面就有建德大包,到湖濱等地方都是可以騎車到達的距離!就是離地鐵口稍稍有點遠,要走幾百米。 格局比較喜歡,有很大的洗手枱,雖然有點舊了,但室內裝修是木質材料的,看着還是很舒適! 服務也不錯,幫我申請了延遲退房。但是看到有人有伴手禮,我卻沒有?雖然也不一定是我需要的,但差別對待還是不舒服!
住宿方回覆: 您對感謝我們酒店的評價,我們將認真研究您的反饋並持續改進服務,讓您的下一次入住更加圓滿。
訪客用戶
榻榻米房
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 1 日
房間設施齊全,住宿舒適,服務人員態度非常好,非常積極熱情,幫忙延遲了退房時間,入住給了洗漱包,退房的時候也送了水和伴手禮,熱情有禮
住宿方回覆: 非常感謝您對我們酒店的好評,您的認可是我們工作的動力。我們將一如既往地提供優質的服務和設施,讓您的下一次入住體驗更加完美。
Aishanglanzhu
商務雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
2 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 9 日
晚上9點多到達,之前前台主動聯繫詢問。辦理入住時告知房間吹風機壞了,額外提供了一個手持的。房間電視的IPTV有免費點播,方便孩子看動畫片。離店贈送了小禮品。
住宿方回覆: 非常感謝您對我們酒店的好評,您的滿意是我們的最大心願。我們會持續提升服務質量,讓您的下一次入住更加舒適。
訪客用戶
商務大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
8 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 15 日
我又又又來了!真的每次來杭州就住這家,服務親切熱情,有車位可以免費停車,離單位近方便,住這家酒店都習慣了
住宿方回覆: 感謝您對我們酒店的評價,我們很榮幸能夠為您服務,並讓您度過了美好的時光。我們會繼續努力,讓您的下一次入住更加愉悦。
訪客用戶
家庭房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
6 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 4 日
家庭房還好,挺大的,也挺安靜。酒店位置也不錯,出門沒多遠就是地鐵站,去湖濱銀泰步行十分鐘。酒店工作人員服務態度都很好,走的時候前台妹妹還送了禮物
住宿方回覆: 您的好評讓我們感到非常榮幸,全季鳳起路酒店 位於鳳起路380號,乘坐地鐵1號線鳳起路站D4出口右轉150米,期待為您創造更加美好的回憶
訪客用戶
商務大床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
34 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 4 日
全季的房間設計佈局非常喜歡的一點是有漂亮的休閑沙發。房間方正開間大住着舒適。早晨豐富可口。位置離湖濱銀泰武林夜市很近,去西湖景點坐車方便。
住宿方回覆: 您的好評讓我們感到非常榮幸,期待為您創造更加美好的回憶。酒店距離西湖斷橋1公里,西湖音樂噴泉1.5公里,鳳起路380號全季酒店,歡迎您的再次入住。
訪客用戶
高級家庭房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
22 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 26 日
位置很好,在小區裏,安靜不吵,早餐品種豐富,我喜歡那個野菜餃子,服務人員熱情周到。
住宿方回覆: 非常感謝您對我們酒店的好評,非常高興能夠為您提供滿意的住宿體驗。我們會繼續努力,為每一位客人提供更好的服務.
Bai·huahua
家庭房
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 5 日
和姐妹一起來遊玩,感覺很滿意。房間乾淨衞生服務熱情周到,因為要去雷峯塔怕回來晚了 小姐姐還主動説幫忙延遲到2點退房,回來退房的時候前台小姐姐還每人送了一個小禮物
住宿方回覆: 您的好評讓我們感到非常榮幸,期待為您創造更加美好的回憶。酒店距離西湖斷橋1公里,西湖音樂噴泉1.5公里,鳳起路380號全季酒店,歡迎您的再次入住。
訪客用戶
商務雙床房
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 28 日
服務好,房間衞生乾淨,早餐質量好,一次滿意入住。
住宿方回覆: 感謝您對我們酒店的讚美,我們很榮幸能夠讓您度過一個美好的夜晚。我們非常重視您的評價,將會持續改進我們的服務,讓您每一次的入住都感到滿意。
訪客用戶
家庭房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
15 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 22 日
酒店位於西湖邊不太遠,步行過去也很方便,周圍吃飯也方便,雖然停車地方少,但是酒店很積極的解決了問題,態度也很好
住宿方回覆: 您的點評和讚揚是我們前進的動力,全季所有員工歡迎您的再次光臨。
訪客用戶
商務雙床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
5 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 1 月 22 日
第一次住全季,比我想像中好。格局雖然有點偏舊,但很乾凈舒服。前台服務入員都很熱情,送的小禮物很暖心,早餐款式不過不失,但也讓人滿足。
6/11
住宿方回覆: 非常感謝您對我們酒店的好評,非常高興能夠為您提供滿意的住宿體驗。我們會繼續努力,為每一位客人提供更好的服務。
訪客用戶
商務大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 28 日
房間乾淨前台服務態度很好
住宿方回覆: 非常感謝您對我們酒店的好評,您的認可是我們前進的動力。我們會不斷完善酒店設施和服務,讓您的下一次入住更加舒適
訪客用戶
高級大床房
入住於 2025 年 1 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 16 日
地理位置不錯,服務很好,多要了幾瓶礦泉水,退房有小禮物
住宿方回覆: 尊敬的客户,感謝您的入住,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。再次感謝您的點評,真誠期待您的再次光臨
Shangshandaye
商務雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 7 日
住的家庭房,房間寬敞乾淨,酒店位置方便,很好,下次還會續住
住宿方回覆: 您的好評讓我們感到非常榮幸,期待為您創造更加美好的回憶。酒店距離西湖斷橋1公里,西湖音樂噴泉1.5公里,鳳起路380號全季酒店,歡迎您的再次入住。
訪客用戶
商務雙床房
入住於 2025 年 3 月
其他
19 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 23 日
房間窗户很高,老母親不太習慣。但酒店勝在位置離西湖較近可步行前往,前台、5樓服務員都很熱情,衞生乾淨,前台小姐姐貼心地給住宿幾天的我們早餐優惠,早餐品種豐富,有需求給前台打電話,機器人就立馬送到房間
住宿方回覆: .尊敬的客户,感謝您的入住,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。再次感謝您的點評,真誠期待您的再次光臨!