杭州銀德飯店(Yinde Hotel)

服務：前台服務不錯， 環境：酒店環境不錯，上酒店電梯需要刷房卡這一點安全性是沒話説的，就是帶小孩的家人就一點麻煩了去車上拿點東西每次都要和前台説一下，讓保安去刷房卡，建議酒店以後帶小孩的家人給兩張房卡，不過我以後臨平還是會首選此酒店。

房間內很乾凈 住的舒適 附近離商場也很近 購物 吃飯都可以 不錯的一次入住 下次來附近還來這家店

交通方便，離地鐵口很近，房間空間很大，温馨舒服，衞生很乾凈，大姐服務態度也很好，下次再來還選擇這裏

房間乾淨，服務很好，早餐好吃，服務意識很到位

房間乾淨整潔，前台服務態度好，入住心情愉悦

訂完酒店手機關機了 沒辦法掃充電寶 當時看到前台有充電器 問前台能借充電器充兩分鐘開機了再掃前台充電寶 前台開始説沒有充電器 我看到前台座子上面有再次問她 前台説充電器是連接酒店設備 扯掉酒店就停止運行了 剛好來客人了 我在哪裡等到前台忙完再次給前台説好話 能不能幫我掃一下開機就轉錢給她 或者我就充她旁邊酒店的充電器就一兩分鐘 結果前台説不好意思不行 我沒有想到這麼大的一個酒店這麼不近人情 更何況作為你們酒店顧客 前台的充電器就在旁邊充兩分鐘怎麼了 酒店前台代表酒店的形象 本身也是服務行業 基本的職業素養都做不到明明能夠做到的事情 一而再，再而三的給前台説好話 能不能讓我充一分鐘 這種酒店一輩子不想住了

酒店位置不錯，服務員和前台也比較好，停車也免費。就是設備，裝修等略有點老舊了，不過這價位也算性價比好了

睡覺一直醒，空調沒有用不製冷，外面還吵

工作人員服務態度很好，酒店環境也很不錯，房間乾淨整潔，設施完善，而且性價比很高，下次有需要還會再光顧。