Name: 杭州拱墅假日飯店
Address: 杭州, 拱墅區, 杭行路218號, 杭行路218號, Mainland, 中國
Rating: 9.3

訪客用戶

假日高級大床房

入住於 2025 年 5 月

家庭出遊

13 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 6 月 19 日

tina小姐姐服務很熱情。帶着長者和孩子房間免費升級了一下服務超級好！周邊也有小公園可以逛一逛還有娃娃機娛樂設施小朋友可以來玩住店客人可以免費玩小童樂園！杭州温度現在很高空調也是正常的開啟之後很涼爽

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您此次出行選擇入住杭州拱墅假日酒店並跟我們分享您的入住體驗。很榮幸您在這裏度過愉快的時光，我們會將您的認可傳遞給我們的團隊成員。我們一直秉承着“ 賓至如歸，笑由心生”的服務理念，堅持向每一位顧客朋友傳遞優質的服務，無論我們身在何處，我們都承諾以温暖、熱情和樂觀向上的體驗提供真誠熱情的款待，積極主動的個性服務，讓您一展笑容。誠摯邀請您的再次光臨，酒店全體員工將繼續竭誠為您服務。您誠摯的杭州拱墅假日酒店徐錚總經理

匿名用戶

假日高級大床房

入住於 2025 年 4 月

與好友旅遊

4 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 28 日

這次的入住體驗非常好，酒店服務態度超級好，員工，始終包持着親切的微笑，不僅如此，他們的形象也非常出色，一舉一動都充滿了專業性和親和力，給人留下深刻的印象，酒店的位置也非常方便，交通便利，出行無壓力!Tina李的服務很好這次是幫我朋友定的我朋友一直反饋tina服務非常優秀幫忙換房間看房間全程微笑服務，並沒有因為換房間次數多而服務態度變差，反而詢問我們的意見！房間還專門升級到了套房。有一個小會客廳 🛋️

住宿方回覆: 您好，感謝您此次出行選擇入住杭州拱墅假日酒店並跟我們分享您的入住體驗。杭州拱墅假日酒店位於拱墅區繁華商業中心，毗鄰杭州汽車北站，又與運河大劇院、拱墅萬達廣場等商區僅數街之隔，距離最近的地鐵站僅500米，出行非常便捷。很榮幸酒店的優質服務能帶給您滿意的入住，我們會將您的認可傳遞給我們的團隊成員。誠摯的邀請您下次光臨並期待帶給您更多愉悦的入住體驗！您誠摯的杭州拱墅假日酒店徐錚總經理

訪客用戶

假日高級大床房

入住於 2025 年 5 月

夫妻／情侶出遊

12 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 6 月 19 日

房間設施齊全，入住體驗很不錯，tina賓客關係主任還聯繫了入住需求，幫忙延遲退房！服務很不錯的酒店早餐也很豐富。Allen小哥退房手續辦理的也很快一點都不耽誤時間！

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您此次出行選擇入住杭州拱墅假日酒店並跟我們分享您的入住體驗。在杭州拱墅假日酒店，我們以“ 賓至如歸，笑由心生”為服務理念，很高興讓您度過了一個愉快的旅居時光，也會將您的認可傳遞給我們的團隊成員。杭州拱墅假日酒店2017年開業，2023年進行了全面的翻新，衹為給入住的客人提供更好的硬件體驗，酒店位於拱墅區繁華商業中心，毗鄰杭州汽車北站，又與運河大劇院、拱墅萬達廣場等商區僅數街之隔，距離最近的地鐵站僅500米，出行便捷。誠摯邀請您的再次光臨，酒店全體員工將繼續竭誠為您服務。您誠摯的杭州拱墅假日酒店徐錚總經理

winniemaow

假日高級雙床房

入住於 2025 年 4 月

與好友旅遊

13 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 31 日

為了參加見面會10天前預訂的酒店😃幸運地選中見面會場地！快閃旅程不用再四處奔走～可以舒舒服服去見面🥰 4星級酒店環境不錯，因為是trip鑽石會員，房間自動升級為套房了！房間很大、設施也齊備，床鋪也舒適，但床褥及枕頭也較軟，反而有點睡不慣。早餐款式也算多，中西式也有，本地農產品特別好吃！晚上用**點外送飲品可送到Lobby非常方便！

6/7

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您此次出行選擇入住杭州拱墅假日酒店並跟我們分享您的入住體驗。在杭州拱墅假日酒店，我們以“ 賓至如歸，笑由心生”為服務理念，每一位員工都致力於為每一位賓客帶來愉悦的入住體驗。無論我們身在何處，我們都承諾以温暖、熱情和樂觀向上的體驗提供真誠熱情的款待，積極主動的個性服務，讓您一展笑容。誠摯邀請您的再次光臨，酒店全體員工將繼續竭誠為您服務。您誠摯的杭州拱墅假日酒店徐錚總經理

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假日高級大床房

入住於 2025 年 3 月

商務出差

10 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 1 日

房間很好，服務滿意，我們客户需要做簽證的時候，就要有酒店確認函，但還沒有訂酒店。找了幾家酒店都説，必須要先訂酒店才給確認函。衹有他們家説，沒關係，先訂了如果簽訂沒辦下來可以免費退掉。後來客户簽證順利下來，也順利入住了。早餐還可以半夜搶券去吃，也是很優惠了。

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您此次出行選擇入住杭州拱墅假日酒店並跟我們分享您的入住體驗。在杭州拱墅假日酒店，我們以“ 賓至如歸，笑由心生”為服務理念，每一位員工都致力於為每一位賓客帶來愉悦的入住體驗。無論我們身在何處，我們都承諾以温暖、熱情和樂觀向上的體驗提供真誠熱情的款待，積極主動的個性服務，讓您一展笑容。誠摯邀請您的再次光臨，酒店全體員工將繼續竭誠為您服務。您誠摯的杭州拱墅假日酒店徐錚總經理

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假日豪華大床房

入住於 2025 年 4 月

獨自出遊

3 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 10 日

參加小鯊魚粉絲見面會是這家酒店舉辦的，定了這家酒店趕緊定房間，到了現場和銷售小姐姐 Ivy 配合的很好很專業，前台，銷售和現場的工作人員都很棒，下次來杭州再住這家酒店

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您此次出行選擇入住杭州拱墅假日酒店並跟我們分享您的入住體驗。很榮幸您在這裏度過愉快的時光，我們會將您的認可傳遞給我們的團隊成員。我們一直秉承着“ 賓至如歸，笑由心生”的服務理念，堅持向每一位顧客朋友傳遞優質的服務，無論我們身在何處，我們都承諾以温暖、熱情和樂觀向上的體驗提供真誠熱情的款待，積極主動的個性服務，讓您一展笑容。誠摯邀請您的再次光臨，酒店全體員工將繼續竭誠為您服務。您誠摯的杭州拱墅假日酒店徐錚總經理

Nihaonihaogezhonghao

假日豪華大床房

入住於 2025 年 3 月

其他

3 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 17 日

前台服務Tina熱情，房間安排了免費升級，早餐也多加了一天，很豐富早餐！酒店有送餐機器人，填寫了房間號就可以送到房間也很方便。酒店也很乾凈明亮，交通也很方便，地鐵10號線。Tina還贈送了歡迎飲品。以後出差也會繼續來這家酒店入住！

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Rousongbaobaomao

假日豪華大床房

入住於 2025 年 3 月

商務出差

38 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 9 日

訂房後會配有專門的賓客服務，之前的入住就對Tina的服務態度很滿意，這次也是一如既往的熱情親切，服務到位。房間的硬件需要稍作提升以外，其他都是很滿意的，早餐豐富，開票速度也相當快，下次來杭州還會入住的。

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您此次出行選擇入住杭州拱墅假日酒店並跟我們分享您的入住體驗。很榮幸您在這裏度過愉快的時光，我們會將您的認可傳遞給我們的團隊成員。我們一直秉承着“ 賓至如歸，笑由心生”的服務理念，堅持向每一位顧客朋友傳遞優質的服務，無論我們身在何處，我們都承諾以温暖、熱情和樂觀向上的體驗提供真誠熱情的款待，積極主動的個性服務，讓您一展笑容。誠摯邀請您的再次光臨，酒店全體員工將繼續竭誠為您服務。您誠摯的杭州拱墅假日酒店徐錚總經理

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假日高級大床房

入住於 2025 年 3 月

商務出差

4 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 11 日

服務很貼心，提前聯繫了入住需求，房間還有手寫卡片，準備了小零食。Tina還詢問需不需要延遲退房！酒店挺乾淨的，還有免費的停車場！周邊還有小河直街景點。非常滿意的一次住宿，下次來杭州會優先考慮這裏。

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假日豪華大床房

入住於 2025 年 4 月

商務出差

6 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 21 日

Tina服務很細心，熱情。房間安排的是智能房型，衹需要喊小度小度窗簾可以自動關閉，智能傢俱。tina還安排房間佈置，給了生日的小驚喜！推薦這家酒店!

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假日高級大床房

入住於 2025 年 4 月

商務出差

4 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 26 日

出差再次選擇了這家酒店，tina服務依舊很貼心，準備好了房間和水果。房間乾淨明亮衞生很達標，早餐種類也很可以。推薦入住！

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您此次出行選擇入住杭州拱墅假日酒店並跟我們分享您的入住體驗。在杭州拱墅假日酒店，我們以“ 賓至如歸，笑由心生”為服務理念。每一位員工都致力於為每一位賓客帶來愉悦的入住體驗。很高興您在酒店度過了愉快的時光，也會將您的認可傳遞給我們的團隊成員。酒店好樂薈融合餐廳不僅有琳琅滿目的美食，還有杭州本地特色小吃，比如葱包檜、西湖藕粉等等，來餐廳享用早餐一定要試試哦。誠摯邀請您的再次光臨，酒店全體員工將繼續竭誠為您服務。您誠摯的杭州拱墅假日酒店徐錚總經理

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假日高級大床房

入住於 2025 年 5 月

商務出差

1 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 6 月 11 日

Tina服務很熱情，幫忙延遲了退房。房間非常乾淨入住很舒適。工程部的華永忠也服務很好！

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您此次出行選擇入住杭州拱墅假日酒店並跟我們分享您的入住體驗。在杭州拱墅假日酒店，我們以“ 賓至如歸，笑由心生”為服務理念，每一位員工都致力於為每一位賓客帶來愉悦的入住體驗。無論我們身在何處，我們都承諾以温暖、熱情和樂觀向上的體驗提供真誠熱情的款待，積極主動的個性服務，讓您一展笑容。誠摯邀請您的再次光臨，酒店全體員工將繼續竭誠為您服務。您誠摯的杭州拱墅假日酒店徐錚總經理

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假日高級大床房

入住於 2025 年 1 月

商務出差

7 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 2 月 25 日

多次入住的酒店，承載了很多的美好回憶，酒店環境優美，地理位置好，交通方便，房間舒適衞生，tina服務人員很熱情，每次入住前都會提前聯繫，樂於提供各種幫助，早餐豐富。設施很人性化，網絡高速信號好，窗外風景好。

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您此次出行選擇入住杭州拱墅假日酒店並跟我們分享您的入住體驗。在杭州拱墅假日酒店，我們以“ 賓至如歸，笑由心生”為服務理念，很高興讓您度過了一個愉快的旅居時光，也會將您的認可傳遞給我們的團隊成員。杭州拱墅假日酒店2017年開業，2023年進行了全面的翻新，衹為給入住的客人提供更好的硬件體驗，酒店位於拱墅區繁華商業中心，毗鄰杭州汽車北站，又與運河大劇院、拱墅萬達廣場等商區僅數街之隔，距離最近的地鐵站僅500米，出行便捷。誠摯邀請您的再次光臨，酒店全體員工將繼續竭誠為您服務。您誠摯的杭州拱墅假日酒店徐錚總經理

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入住於 2025 年 4 月

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10/10

超棒

發布於 2025 年 6 月 3 日

Tina服務很熱情。房間安排的很好，入住很舒適！Tony經理還贈送了歡迎小食！

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您此次出行選擇入住杭州拱墅假日酒店並跟我們分享您的入住體驗。在杭州拱墅假日酒店，我們以“ 賓至如歸，笑由心生”為服務理念，很高興讓您度過了一個愉快的旅居時光，也會將您的認可傳遞給我們的團隊成員。杭州拱墅假日酒店2017年開業，2023年進行了全面的翻新，衹為給入住的客人提供更好的硬件體驗，酒店位於拱墅區繁華商業中心，毗鄰杭州汽車北站，又與運河大劇院、拱墅萬達廣場等商區僅數街之隔，距離最近的地鐵站僅500米，出行便捷。誠摯邀請您的再次光臨，酒店全體員工將繼續竭誠為您服務。您誠摯的杭州拱墅假日酒店徐錚總經理

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假日豪華房

入住於 2025 年 5 月

商務出差

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10/10

超棒

發布於 2025 年 6 月 15 日

tina服務特別好房間也很乾凈，性價比很高，值得推薦。

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您此次出行選擇入住杭州拱墅假日酒店並跟我們分享您的入住體驗。很榮幸您在這裏度過愉快的時光，我們會將您的認可傳遞給我們的團隊成員。我們一直秉承着“ 賓至如歸，笑由心生”的服務理念，堅持向每一位顧客朋友傳遞優質的服務，無論我們身在何處，我們都承諾以温暖、熱情和樂觀向上的體驗提供真誠熱情的款待，積極主動的個性服務，讓您一展笑容。誠摯邀請您的再次光臨，酒店全體員工將繼續竭誠為您服務。您誠摯的杭州拱墅假日酒店徐錚總經理

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