杭州香格里拉飯店·水知心居
11月2日 週日
-
11月3日 週一
1晚
1 房, 2位成人, 0位兒童
位於杭州的所有住宿
杭州香格里拉飯店·水知心居
開業時間：2025
杭州的最佳網紅打卡飯店第 1 名
杭州, 西湖區, 北山路78號
在地圖上顯示
買貴退差價
最新預訂：7 分鐘前
亮點資訊
絕佳景色
位置便利
豐盛早餐
免費停車
完善服務顯示更多
飯店設施
室內泳池免費
徒步旅行
健身房免費
私人停車位免費
彈性接機服務
酒吧
茶室
2 餐廳
所有設施
住宿描述
杭州香格里拉飯店·水知心居依偎在世界非物質文化遺產西湖之畔，毗鄰金融中心與科創園區，與繁華都市僅一步之遙，卻獨享一片靜謐天地。水知心居的設計靈感源自江南絲綢商賈之家，我們用心打造每一個細節，期待像招待摯友一般，為帶來難忘的入住體驗。
顯示更多
9.7/10
酒店設施很不錯，硬裝軟裝都很美，花園也非常漂亮～門鑰匙好評～早飯很好吃，品種很多，叻沙很美味，黃魚麪也湯鮮麪糯。每個員工都很親切樂於幫忙。感謝前台Vicky美女的殷勤服務～
全部 265 則評論
飯店周邊
捷運：風起路
(3.2公里)
捷運：龍翔橋
(3.4公里)
機場：蕭山國際機場
(31.3公里)
火車：杭州站
(6.3公里)
火車：杭州東站
(11.5公里)
在地圖上檢視
概覽
房型
房客評論
服務及設施
政策
4
尊尚湖景房
1張特大雙人床
60-63平方公尺 | 樓層：3,5
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
5
湖映心居湖景房
1張特大雙人床
57-66平方公尺 | 樓層：3,5
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
4
靜月軒園景套房
1張特大雙人床
68-74平方公尺 | 樓層：2-3
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
4
水韻園景雙床房
2張單人床
42-46平方公尺 | 樓層：2-3,5
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
4
水韻湖景房
1張特大雙人床
42平方公尺 | 樓層：3,5
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
4
尊尚園景房
1張特大雙人床
60-63平方公尺 | 樓層：2-3,5
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
4
靜月軒湖景套房
1張特大雙人床
68-74平方公尺 | 樓層：3,5
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
4
御湖軒套房
1張特大雙人床
85平方公尺 | 樓層：2-3,5
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
4
湖映心居園景房
1張特大雙人床
57-66平方公尺 | 樓層：2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
4
水韻園景大床房
1張特大雙人床
42-46平方公尺 | 樓層：2-3,5
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
隱藏房型
房客評論
9.7/10
滿意
265條評論
54 位旅客給予好評。此飯店在過去 1 個月內未收到任何負面評論。
- 衛生程度9.7
- 設施9.6
- 位置9.7
- 服務9.7
在杭州近似飯店的平均值
評論摘要
由 AI 技術支援
位置: 这家酒店位置优越，临近西湖，方便游客观赏周边景点如断桥、白堤和雷锋塔。（根據 38 則評論）
M48785****
2025 年 10 月 31 日
這次杭州香格里拉水知心居酒店體驗很不錯，有機會還會再帶家人來住，私旅大使Vicky為我的生日創造了特別的回憶，全程耐心解答安排。雖然入住期間有小插曲，但她積極溝通，問題及時得到處理和跟進。酒店環境清幽雅緻，硬件設施齊全，度假感強，還有不少文化課程可以體驗，收穫滿滿
Yangmmmm
2025 年 10 月 29 日
酒店位置絕佳，出門就是西湖，酒店門口一百米左右就可以看最憶是杭州表演。酒店設施完善且新，裝修風格也是我偏愛的江南特色👍酒店不僅環境舒服，更是秉承着服務至上的理念，經理Ella，前台yulia和Laura都特別熱情，深切的感受到賓至如歸，很愜意的一次旅行，再來杭州一定還會選擇香格里拉水知心居👍👍👍
Fanfanbufan
2025 年 10 月 5 日
🏮在杭州過了一個被寵上天的生日！香格里拉水知心居絕絕子！
真的要誇爆這家酒店的服務！🤵♂️
酒店經理Rico超給力地幫我們預留了超難訂的【湖映心居湖景房】！推開門直接驚呆了，落地窗前的大浴缸直面西湖。滿滿的生日佈置，蛋糕和賀卡太戳心了！這份儀式感直接拉滿！
前台Damon小哥哥也超nice，親自帶我們到房間，還詳細介紹了所有設施，温柔又專業！
📸酒店的泳池是東南亞度假風，綠植環繞，陽光灑下來的時候，隨便一拍都是大片；
🍽️早餐是半自助式的，種類超多，中式西式都有，還能點到地道的杭幫小吃；
最驚喜的是酒店的文化活動！我們體驗了：
🔹 琺琅彩釉製作：親手做一個獨一無二的飾品，太有成就感了！
🔹 申時茶會：在茶香中靜心，感受傳統文化的魅力，瞬間治癒所有焦慮。
這家酒店真的不止是住宿，更是一場身心療愈的旅程。寶藏酒店，實名安利！
Yunxiaofan
2025 年 10 月 28 日
很多年前住過的酒店，東樓重新裝修之後，真的太棒了！酒店位置好！服務好！雖然這次去天氣不太好，但是有兩天下午都在酒店做手工玩非常有意思，酒店請的都是很有名氣的老師，一天做了泥塑，一天做了掐絲琺琅。湖景房拉開窗簾就可以看到西湖，走到北山路大門有點距離，門口禮賓處的Mike Huang每次都開上電瓶車把我們送到離西湖最近的門口，服務熱情貼心。總之下次去杭州還會選擇入住水之心居！
Mengjing99
2025 年 10 月 28 日
五星好評應該，下面純屬個人觀感：終於等到東樓重張開業，有些迫不及待，可惜東樓豪華閣景觀沒了，連接東樓和西樓的步行觀景走廊也不見了，現在從酒店想步行去西湖邊比改建前困難了不少，沒看到自駕停車後進出酒店有便捷方式，原二樓餐廳已改客房，現一樓餐廳沒覺得有啥可吃的，衹在B1樓吃了三頓簡單早餐，去西樓“香宮”吃了兩頓正餐，城中香格里拉吃了一次自助（特別難吃），原本打算來杭州衹在酒店和西湖邊看看哪裡都不去的，沒想到這次來找地方吃飯成了件難事，原來東樓有豪華閣三餐可以輕鬆解決，西樓如有重裝再來嘗試吧，再見了杭州香格里拉。
M6493****
2025 年 10 月 18 日
整個酒店氛圍感很好，細節也做的滿滿的，我們幾個閨蜜一起來住的，在酒店玩了一天都不願意出門。服務也很到位，走在酒店的各個位置都會看見面帶笑容的服務員們。特別是大堂小賈美女很温暖。幾個閨蜜住在這裏都感歎好喜歡這裏，大家商量好下次來杭州還要住這裏哦！
Jingjingdeduonaohe
2025 年 10 月 7 日
環境與各種服務都很好，酒店工作人員對小孩都非常耐心友好，搞得19個月的寶寶不斷對着叔叔阿姨們做大愛心表示感謝，臨走時漂亮的前台阿姨還送了一衹玩偶鴛鴦給寶寶，寶寶一路抱着“嘎嘎”開心地回家。雖然不是親子酒店，但是如果條件允許希望可以適當增加一些親子類內容。
E0975****
2025 年 10 月 16 日
因為這家酒店，我們想多去幾次杭州！從辦理入住到客房體驗，從游泳池到健身房，從活動到餐飲，好感度一路上升，驚喜連連。小朋友也玩得很開心。感謝入住期間所有熱情的工作人員，特別是管家Sam和西餐廳戴眼鏡的小哥哥，對小朋友超級有耐心。這是一間有顏值、有品質、有細節、有温度的酒店。希望熱愛生活的你有機會也能體驗一下，同時也期待下一次的“知心”之旅。小小建議是入住期間的活動可以再豐富一些，最好還有小童託管服務，這樣帶娃出行的我們就可以真的躺平啦！
服務及設施
最熱門設施
室內泳池
免費
徒步旅行
飯店外
健身房
免費
私人停車位
免費
彈性接機服務
收費
酒吧
茶室
2 餐廳
咖啡廳
叫車服務
彈性送機服務
收費
接站服務
收費
會議廳
多功能廳
導覽行程與景點票券服務
貨幣兌換
24小時櫃檯服務
公共空間 Wi-Fi
免費
行李寄存
免費
自行車租借
洗衣間
室內泳池
健身房
酒吧
2 餐廳
會議廳
多功能廳
2 餐廳
饮湖边 The Living Room by Alan Yu
形式: 單點
餐點: 歐式料理
開放對象: 早餐，午餐，晚餐，雞尾酒會
環境: 浪漫
營業時間: [週一 - 週日] 08:00-23:00
香草花园
形式: 自助
開放對象: 早餐
環境: 浪漫
營業時間: [週一 - 週日] 06:30-10:30
更多設施
網路
公共空間 Wi-Fi
免費
室內泳池
景觀泳池
泳池貴賓室
毛巾
所有年齡
開放時間
營業時間
停車場
提供私人停車場 (旅客專用)飯店內。 無須預約。
私人停車位
免費
交通運輸
叫車服務
單程接駁 (飯店出發)
收費
彈性接機服務
收費
彈性送機服務
收費
接站服務
收費
自行車租借
櫃台服務
24小時櫃檯服務
保管箱
禮賓服務
VIP 入住服務
持電子證件辦理入住
快速入住與退房
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
免費
晨喚服務
貨幣兌換
導覽行程與景點票券服務
使用語言
中文 (普通話)
英文
食物及飲料
咖啡廳
酒吧
大廳酒吧
送餐服務
康體設施
健身房
免費
徒步旅行
飯店外
瑜珈課
活動
茶室
公共區域
公共音響系統
禁菸樓層
淨水器
電梯
新風系統
加濕器
公共空間禁菸
花園
清潔服務
熨斗/掛燙機
洗衣間
乾洗
熨燙服務
洗衣服務
收費
親子設施
兒童餐
兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童牙刷
商務服務
多功能廳
多媒體演示系統
會議廳
快遞服務
傳真/影印服務
免費
婚宴服務
無障礙設施
樓梯有扶手
無障礙通路
現場備有輪椅
無障礙客房
安全設施
公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
安全警報
煙霧感應器
飯店政策
入住及退房時間
入住：14:00 後
退房時間：12:00前
櫃台招待時間：24/7 全年無休
飯店將在預訂之後提供入住資訊
可接待旅客
此飯店接待來自所有國家/地區的旅客
兒童政策
這間住宿歡迎所有年齡的兒童入住。
兒童不加床仍可能須支付額外費用。請加入兒童人數來取得更精確的金額。
嬰兒床及加床政策
所有房型均可加嬰兒床。加床政策視房型而定。請參閱相關房型政策。
加床/嬰兒床費用未含在總額內，必須於飯店支付。
| 年齡 | 費用 |
|---|---|
1 歲及以下的兒童 | 加嬰兒床：免費 |
早餐
形式自助餐
開放時間[週一 - 週日] 06:30-10:30 開啟
| 年齡 | 費用 |
|---|---|
6 歲及以下的兒童 | 免費 |
7–12 歲的兒童 | 每人CNY156.00(約 NZD38.28) |
13–17 歲的兒童 | 每人CNY312.00(約 NZD76.56) |
成人 | 自助餐:每人CNY312.00(約 NZD76.56) |
額外早餐費用並未含於總價內，而須於飯店另行支付。
押金政策
押金須付押金
寵物
不允許攜帶寵物
服務型動物
不允許攜帶服務型動物
年齡限制
辦理入住的房客須年滿至少 18 歲。
到店付款
- 現金
住宿描述
- 開業時間：2025
- 客房數量：68
電話：+86-571-87977951
電子郵件：hangzhou@thesilklakehouse.com
杭州香格里拉飯店·水知心居依偎在世界非物質文化遺產西湖之畔，毗鄰金融中心與科創園區，與繁華都市僅一步之遙，卻獨享一片靜謐天地。水知心居的設計靈感源自江南絲綢商賈之家，我們用心打造每一個細節，期待像招待摯友一般，為帶來難忘的入住體驗。