杭州華辰·聖希羅飯店的評論
杭州華辰·聖希羅飯店
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1晚
杭州華辰·聖希羅飯店 評論-真實旅客評語
4.5/5
滿意
577 則評論
驗證過的評論位置4.5
設施4.4
服務4.5
衛生程度4.5
篩選依據：
排序方式：
所有評論(577)
好評(557)
附有照片/影片的評論(71)
櫃檯服務好(76)
環境優雅(63)
房間很大(43)
早餐很棒(25)
商務出差(10)
交通方便(6)
極佳景觀(5)
照明一般(5)
負評(20)
訪客用戶
商務大床房
入住於 2024 年 4 月
其他
2 則評論
發布於 2024 年 4 月 27 日
定了大床房，前台一聲不吭的讓我們住行政套房，一推門進入嚇一跳，撲面而來的黴味，衞生感覺好久沒擦了。打電話問能換不，説沒有其他房間了，為了考試，在擺着奇怪花紋沙發的套房裡勉強休息了一晚上。總之，服務很差，衞生很差，氣味很差，唯一可圈可點的就是可以寄存行李。
匿名用戶
商務標準間
入住於 2024 年 4 月
商務出差
1 則評論
超棒
發布於 2024 年 4 月 27 日
挺好的，比較安靜，還送了涼拖鞋
訪客用戶
豪華標準房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
2 則評論
超棒
發布於 2024 年 4 月 20 日
滿意非常滿意
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您送的 5 分好評！美麗的時光，華辰與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見！祝：安好！
IIYC
商務標準間
入住於 2024 年 4 月
其他
1 則評論
很好
發布於 2024 年 4 月 19 日
還不錯的。
住宿方回覆: 親愛的客人，首先代表全體員工給你説聲抱歉。沒能留下您滿意的好評，我們真心很內疚。我們已將意見告知相關部門以提高服務質量。可失去您這樣認真、用心的客人是我們最大的遺憾。為此我們很內疚，同時我們也做好自我反省！希望您還能給予我們改正的機會！
vc_happy
商務大床房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
23 則評論
超棒
發布於 2024 年 4 月 12 日
距離園區很近 房間潔凈 安靜 服務周到 值得推薦
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您送的 5 分好評！美麗的時光，華辰與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見！祝：安好！
訪客用戶
豪華標準房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
超棒
發布於 2024 年 4 月 5 日
房間很大，乾淨，服務也很好，還有入住果盤，下次來還選擇這家
住宿方回覆: 非常榮幸能為您提供滿意的服務，同時也感謝您給予的好評。我們很欣慰給您留下了非常好的印象，為您提供滿意驚喜是我們的榮幸，我們會繼續努力提高各項服務品質，並且會在您的鼓勵下再接再厲，爭取以更加熱情的服務和高性價比的產品為每一位客人留下最美好的回憶。真誠期待您的再次入住！祝您心想事成！
訪客用戶
豪華標準房
入住於 2024 年 3 月
其他
2 則評論
超棒
發布於 2024 年 4 月 4 日
房間很大，設施齊全，年份有點久了，衞生狀況可以。免費提供早餐很人性，周邊酒店裡算可以的了，免費停車很方便。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您的五星好評，我們的用心服務得到了您的肯定，這是我們最好的回報。期待您下次入會有更好的體驗，也希望您介紹給身邊的朋友，期待與您的下次相聚！
訪客用戶
商務標準間
入住於 2024 年 3 月
商務出差
2 則評論
超棒
發布於 2024 年 4 月 3 日
服務態度很好，環境也不錯👍
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您送的 5 分好評！美麗的時光，華辰與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見！祝：安好！
匿名用戶
商務標準間
入住於 2024 年 3 月
其他
2 則評論
發布於 2024 年 4 月 1 日
住着還行，就是有點老了
住宿方回覆: 親愛的客人，首先代表全體員工給你説聲抱歉。沒能留下您滿意的好評，我們真心很內疚。我們已將意見告知相關部門以提高服務質量。可失去您這樣認真、用心的客人是我們最大的遺憾。為此我們很內疚，同時我們也做好自我反省！希望您還能給予我們改正的機會！
訪客用戶
豪華標準房
入住於 2024 年 3 月
其他
2 則評論
超棒
發布於 2024 年 3 月 31 日
房間即乾淨又清靜，交通便利，周邊找吃的也很方便。
住宿方回覆: 非常榮幸能為您提供滿意的服務，同時也感謝您給予的好評。我們很欣慰給您留下了非常好的印象，為您提供滿意驚喜是我們的榮幸，我們會繼續努力提高各項服務品質，並且會在您的鼓勵下再接再厲，爭取以更加熱情的服務和高性價比的產品為每一位客人留下最美好的回憶。真誠期待您的再次入住！祝您心想事成！
Shenguangjieran
商務標準間
入住於 2024 年 3 月
朋友出遊
12 則評論
超棒
發布於 2024 年 3 月 30 日
房間大，乾淨整潔，環境優美。
住宿方回覆: 感謝客官的優質點評，如果您下次來聖希羅一定要告訴我們，我們會用我們最好的服務去接待您。還是熟悉的味道，還是熟悉的人,帶給每一位離家在途的客人以温馨和體貼，讓您有回家的感覺，不論客人您走到哪裡，我們都希望成為您的首選。
Jiangdouzhouyu
商務大床房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
1 則評論
超棒
發布於 2024 年 3 月 27 日
前台小趙姐姐服務很好 很温柔 外賣還能上樓 有機器人配送 給酒店點贊👍
住宿方回覆: 華辰聖希羅酒店長久以來堅持賓客第一的服務理念，從細節出發，為每一位賓客提供滿意的服務。我們會再接再厲，以更優質的服務回報給廣大賓客，期待您再次入住，祝您工作順利，生活美滿！
訪客用戶
商務大床房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
2 則評論
超棒
發布於 2024 年 3 月 26 日
酒店前台服務接待非常熱情、房間清爽舒適、價格實惠，交通便利、經過服務員的熱情介紹、知道周邊配套齊全、吃喝有特色、非常感謝
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您的五星好評，我們的用心服務得到了您的肯定，這是我們最好的回報。期待您下次入會有更好的體驗，也希望您介紹給身邊的朋友，期待與您的下次相聚！
訪客用戶
商務大床房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
1 則評論
超棒
發布於 2024 年 3 月 23 日
前台小姐姐好熱情，免費送了早餐，叫了個外賣還有機器人送到房間，非常贊！
住宿方回覆: 非常榮幸能為您提供滿意的服務，同時也感謝您給予的好評。我們很欣慰給您留下了非常好的印象，為您提供滿意驚喜是我們的榮幸，我們會繼續努力提高各項服務品質，並且會在您的鼓勵下再接再厲，爭取以更加熱情的服務和高性價比的產品為每一位客人留下最美好的回憶。真誠期待您的再次入住！祝您心想事成！
訪客用戶
商務大床房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
1 則評論
超棒
發布於 2024 年 3 月 23 日
酒店設施齊全，服務周到，東西拉倒房間還順豐免費寄過來，非常好！
住宿方回覆: 感謝您的肯定哦！我們會繼續努力的，在“家”等您喲！
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