杭州木棉花飯店(Mumian Hangzhou)

第一次嘗試入住木棉花，錦鯉好運，房間很滿意。下次過來肯定也是要入住這裏的。 服務態度真的超級好，尤其是Hannah活力滿滿，熱情周到，我退房之後還主動聯繫我關心入住體驗，邀請我下次來住，讓人倍感親切。 總之這次入住確實很贊，家人們都説好！

酒店整體體驗感非常不錯 前台Morgan很熱情，服務很貼心，這次入住還麻煩給我升級了豪華江景大床房，房間的落地窗可以看到錢塘江景觀很好。房間很乾凈，裝修也很有韻味，古色古香，細節滿滿。早餐自助真的很好吃！種類很多很豐富！

先説整體感受，之前在深圳住過木棉花酒店，所以這次來杭州也果斷選擇，體驗非常的好，無論是管家服務還是裝修風格都是很nice的。 1.管家服務超級好 我的管家是Hannah，辦理入住時主動添加我的微信，後面續住房間之後還會主動詢問我的體驗，贈送一份早餐給我。賓至如歸的感覺真的太棒了 2.裝修風格 年輕又不失時尚優雅，很好地兼顧了這兩點，木棉花酒店門口的綠化，大堂的木地板，房間的裝飾品，書吧的抽象畫，品質風格都特別有氛圍感 可以保持現有的服務水平，以後來杭州也一定會選擇再次入住這家酒店！

這次打卡木棉花酒店，給前台的Hannah小姐姐點贊，全程幫助我訂房，還幫忙免費升級了江景房，服務太周到了。酒店是新開業不久，設施齊全，環境和衞生都很乾凈，房間用品品質很好，酒店性價比很高，總體行程體驗100分～

來杭州看周杰倫演唱會訂的，酒店環境優雅，前台hannah貼心的安排了房間升級，退房後還會回訪我的體驗，對她的服務比較滿意。房間的落地窗可以看到錢塘江，景觀很好，裝修也很有韻味，古色古香細節滿滿。整體體驗感不錯，以後還會來住的！

健身房器材很齊全 24h開的很不錯。來看周杰倫演唱會 酒店Morgan還專門安排了的商務車從酒店送到演唱會現場，整體來講很安靜、也比較乾淨，下次如果還來看大蓮花演唱會一定還會定的木棉花，距離很近

非常滿意。服務、設施、餐飲、位置都恰到好處，令人如沐春風，住的舒服自在。房間設計智能，配套高端，各種智能控制。小管家Hannah服務專業，度把握非常好。早餐很棒，配套齊全人少安靜。下次來杭州一定繼續入住。

這次出行總的還是不錯的，但在最後發生了意外。客房服務方面做得比較好，前台提前一天就打來電話詢問到店時間和喜好。入住很快，房間也按要求做了配置。整個房間設計的讓人很舒適。床墊很有支撐感。房間恨乾淨。窗外一直霧很大，遺憾沒能看到錢塘江兩岸的美景。來之前擔心房間會有全封閉酒店的通病太熱，其實空調可以調整到冷氣16度，一晚上下來温度整體降低，沒有影響睡眠。期間出入酒店，還詢問了關於酒店外行車的問題，前台相當負責的在確認後給予了電話答覆。但是餐飲感覺並不符合酒店的定位。首先早餐內容選擇較少。第二天遇上團隊培訓，按道理應該將大團隊和散客分開，但沒有看到酒店這樣操作，整個早餐環境相當的吵。自取小籠包時候被突然竄出的蒸汽燙了一下，趕緊用冷水做了沖洗，之後工作人員拿來燙傷膏，索性問題不大。這是一個重大安全隱患了。臨走酒店送了瓶紅酒和兩衹玩偶以表歉意。因為燙傷還算輕，我們也沒有再追究。在這裏陳述這個經過，也就是提醒後面的客人要小心拿取蒸點。

酒店裝修風格很好，整體很新，環境非常nice，一進酒店看見都是暖色調的風格很優雅，房間裏的語音助手小綿也很智能，前台小哥Morgan的服務和態度都很好，還幫忙安排了免費升級房間，整體來説服務優良，房間乾淨，下次有機會還會選擇這家酒店入住。推薦推薦👍👍👍