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2024 年 6 月 11 日
杭州蘭博基尼酒店是多次來杭最讓我驚喜的酒店,全套洗護用品帕爾瑪之水個人非常喜歡。我的管家kira,一路給我介紹酒店的各種設施,來到房間,進門玄關處掛有LV的絲巾裝飾畫。kira又詳細介紹房間的裝飾,裝修理念,告知餐飲的菜系,房間的軟硬件處處體現着高品位。迷你吧茶包TWG,illy膠囊咖啡機,smeg電燒水壺,honeywell空氣凈化機,科勒的金色龍頭,勞芬的雙台盆,amiro化粧鏡,lululemon瑜伽墊和我最愛的帕爾瑪之水全套洗護。還有送一個精緻的洗漱包,牙刷刮鬍刀品質都不錯,牙膏是瑪維斯,其他杜拉維特的智能馬桶,戴森的吹風機更是不必多言,房間還放了一個圓形大浴缸,在客房配置上確實屬性拉滿。夜床服務還送了做工設計精良的穿着浴袍的蘭博基尼牛牛公仔,手感很柔軟。還告知我mini吧首輪都是免費的,且品類非常豐富。早餐在二樓的酈錦記,以港式早茶為主,先點現做。五樓行政酒廊全天免費提供茶歇,各種小食蛋糕點心精緻美味,用餐環境美到極致!服務水平也達到了奢牌標準,蘭博基尼和別的酒店不一樣的地方就是主動服務,不需要你説,管家就免費幫你升級了房型,主動贈送甜品及水果,私人管家kira主動加我微信,真正的一對一服務,問我是否舒適,是否需要開夜床,是否需要房間延時等等,這些服務是能達到奢管標準的。在這裏謝謝管家kira這麼優質的服務,非常nice,親切又周到!讓度假的我和朋友們找到了放鬆和安心,這是一次非常成功的入住體驗。再次感謝kira的專業,耐心和細緻,必須給kira五星點贊👍👍👍 真心希望酒店能長期保持這種水準,以後來杭州一定選擇下榻蘭博基尼酒店享受你們的卓越品質服務!!!