杭州印·鉑頓印公寓

杭州印·鉑頓印公寓的評論

杭州印·鉑頓印公寓

杭州, 濱江區, 江暉路2030號杭州印A座 (14樓辦理入住)查看飯店詳情
杭州印·鉑頓印公寓
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1晚

杭州印·鉑頓印公寓 評論-真實旅客評語

4.3/5
903 則評論
驗證過的評論
位置4.3
設施4.3
服務4.3
衛生程度4.3
篩選依據：
排序方式：
所有評論(903)
好評(791)
附有照片/影片的評論(174)
環境優雅(69)
停車不便(26)
吃飯方便(23)
近商業區(17)
櫃檯服務好(16)
購物方便(16)
商務出差(12)
絕美江景(10)
負評(112)
匿名用戶
優享大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 28 日
很乾淨的酒店式公寓，人們都很親切，我們到達時間偏晚也會同我們聯絡，入住後需要紀錄人臉識別，感覺比較安全，酒店看出去就是錢塘江，叫車方便，距離捷運站有點距離，樓下有全家，外送要送到一樓外送站自取，房間空調很足，有洗衣機非常好。整體感受很好。
住宿方回覆: 感謝您對酒店的讚美，很是榮幸能陪您度過這温馨的一晚，默默的祝福您今後的旅途中收穫更多美好的體驗。小泊期待您的再次光臨！
訪客用戶
優享大床房
入住於 2024 年 8 月
獨自出遊
2 則評論
2.5/5
發布於 2024 年 8 月 19 日
體驗感差，首先前台業務不熟悉，房間展示圖不明白網上為何放就一間這樣房型出來做展示，入住後是根本住不到這個房間的，純純的忽悠人，這些都算了連最基本的乾淨都做不到這是床單污漬自己看吧
住宿方回覆: 您訂的本就是促銷價，對應展示的圖片是城景房，總不可能放江景房來展示吧，我們有多種房型，建議下次可以換一種體驗。床品都是全白的，房間不僅是保潔阿姨清潔打掃，還需要經過客房經理主管查房合格後才能放出來給客人入住，非常抱歉讓您體驗不適，小泊會加強保潔的培訓和查房的質量。也希望您下次繼續入住，給我們更多的寶貴意見。
訪客用戶
優享大床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 5 日
酒店在杭州印A座14層，免費升了房，可以看到錢塘江，下面就是錢塘江夜遊的碼頭，酒店下就有小吃店，用餐方便，隔條街就有商場，盒馬鮮生，每個房間配有洗衣機，洗衣方便，本來訂了3晚，杭州要玩的地方太多，帶着長者，孩子，節奏比較慢，又續了1天。
住宿方回覆: 大千世界與人交，得與您之讚美，人生之幸，旅途雖短，承載的是小泊滿滿的誠意，歡迎您再次到來，小泊定會給您新的體驗。
訪客用戶
優享大床房
入住於 2024 年 7 月
夫妻／情侶出遊
11 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 6 日
酒店位置緊鄰濱江步道，下樓就可以散步、跑步，價格美麗、房間乾淨，透過窗户也算是妥妥的江景房了。美中不足的是停車雖然免費，但停車位、停車場到酒店的電梯都不好找，入場時師傅報的車位號根本找不到，跟酒店溝通後説衹要停在帶有酒店標識的車位上就好。説明酒店和物業在標識上都可以再做一些工作。
住宿方回覆: 非常感謝您的入住和點評！簡單的話語，小泊明白我們還有許多值得完善的地方，我們正在做不斷的改進，我們期望讓尊貴的您能感受到我們每一天的進步。小泊的目標就是為所有在旅途上的人提供第二個温暖的家，熱忱期待着您的再次光臨！
cockroach
優享雙床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
10 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 1 日
超級無敵江景房，夜觀錢塘江簡直無敵了。燈光秀那叫一個爽，早上沿岸溜達溜達一圈，心情豁然開朗。下次還要來。
住宿方回覆: 感謝您對酒店的讚美，很是榮幸能陪您度過這温馨的一晚，默默的祝福您今後的旅途中收穫更多美好的體驗。小泊期待您的再次光臨！
訪客用戶
鉑頓印家庭套房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
1.6/5
發布於 2024 年 7 月 12 日
是酒店式公寓，非正規酒店，找了很久才找到（一樓沒有前台，衹有大樓登記進入採集訊息的地方，告訴我們前台設在14層，房間又安排在32層）床品非常普通，衞生差（衞浴等很多水垢），服務差（沒有正經前台、服務員也未着裝），設備老舊（電風吹換了一個還是不好用），投影不能對焦，牙刷窗簾等物太差，本來訂了三天，住了一夜趕緊跑
住宿方回覆: 感謝您的反饋，很抱歉給您帶來了不滿意的入住體驗。首先您找不到酒店可以電話聯繫我們前台工作人員進行指引，一樓是物業的前台，您訂的家庭套房訂單上有明確標識32層，可能您沒注意。其次，服務員也是着裝統一的工服，並不像您説的未着裝。衞生方面我們從來不敢鬆懈，一心想以最好的產品提供給我們尊貴的賓客們，店開了數年，設施設備一直有保養，簇新不可能但也不存在老舊。房間的吹風機是有過熱保護機制，並不是不好用，投影儀也安排工作人員去查看了，並沒有發現您反饋的問題。提供的牙刷也是正常的一次性用品。小泊明白我們還有許多值得完善的地方，我們不斷的改進期望讓尊貴的您能感受到我們每一天的進步。小泊的目標就是為所有在旅途上的人提供第二個温暖的家，熱忱期待着您的再次光臨！
Xixi_Elsa
優享大床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
40 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 5 日
物超所值，價格實惠，可以看見江景😄 環境：出門就可以在江邊散步🚶🏻♀️🚶🏻♀️🚶🏻♀️🚶🏻♀️🚶🏻♀️🚶🏻♀️🚶🏻♀️🚶🏻♀️🚶🏻♀️🚶🏻♀️🚶🏻♀️附近娛樂也很多
住宿方回覆: 非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。小泊會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨!
訪客用戶
優享雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 8 月 10 日
整體非常滿意，大樓需要刷臉進入，很安全。周邊吃喝玩樂都很方便，晚上風景也是一級棒！有機會再來杭州 錢塘江邊玩的話還會選擇哈～
住宿方回覆: 非常感謝您的入住和點評！在美麗的錢塘江畔與您相識是小泊的幸運，很遺憾沒有得到您的5分評分，一定是有什麼不足之處讓我們失去了寶貴的0.8分。小泊還需要更加努力，爭取您的再次到來不留任何遺憾。
訪客用戶
優享雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
10 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 20 日
乾淨、衞生、觀賞風景不錯，能看到江邊。有洗衣機和烤箱、冰箱。很不錯，小朋友特喜歡，下次到杭州首先選擇的酒店。
住宿方回覆: 非常感謝您的入住和點評！在美麗的錢塘江畔與您相識是小泊的幸運，您的誇讚認可就是小泊們前進的方向和動力！我們將不斷努力，為賓客營造温馨、舒適的旅居環境。願我們的服務帶給您更多的驚喜與歡樂，鉑頓印酒店永遠是您的家,小泊熱忱期待着您的再次光臨！
匿名用戶
優享大床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 6 日
非常喜歡！無敵江景房！空間很大還可以看到絕美日落！朋友都被價格震驚了！出門就是錢塘江可以散步！很舒服！強烈推薦！
住宿方回覆: 非常感謝您的入住和點評！在美麗的錢塘江畔與您相識是小泊的幸運，是榮幸能陪您度過這温馨的一晚，您的誇讚認可就是小泊們前進的方向和動力！我們將不斷努力，為賓客營造温馨、舒適的旅居環境。願我們的服務帶給您更多的驚喜與歡樂，鉑頓印永遠是您的家。泊居 泊心 泊己——遇見更美好的自己，小泊熱忱期待着您的再次光臨！
訪客用戶
鉑頓印江景親子房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 24 日
很好，窗外的景色，超好的。房間寬敞明亮，就是七夕那天入住，比平時貴了200多，要是能平價，就更好了。
住宿方回覆: 非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。小泊會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨!
Yuanzidongshichang
優享大床房
入住於 2024 年 6 月
獨自出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 10 日
公寓式管理，非常專業。酒店房間足夠寬敞，甚至還有個室內陽台。配套方面，有個洗衣機和燒水壺，讓顧客感到有賓至如歸的感覺，我感到非常的滿意。靠近錢塘江，一打開窗就能體會到杭州的温柔。
住宿方回覆: 非常感謝您的入住和點評!簡單的話語，一語見地。小泊們的目標就是為所有在旅途上的人提供第二個温暖的家，讓您從當下忙碌的生活中按下暫停鍵，慢慢放鬆、休憩，泊居 泊心 泊己——遇見更美好的自己，重新定義自己的人生，再啟程。小泊熱忱期待着您的再次光臨！
Balbalba
優享大床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
6 則評論
3.3/5
發布於 2024 年 6 月 21 日
樓下的訪客認證非常麻煩，我難以想象杭州印來了一個外國人，首先要用訪客身份註冊，註冊之後才能去做電梯，做電梯上樓到公寓那裡切換成用户身份坐電梯，還要人臉識別。明明可以哪怕設定為app一鍵開門，這就是互聯網高地杭州麼，處處為難老年人，外國人，也沒有人在樓下引導註冊^_^合著衹歡迎年輕人唄，最**的流程和設計，不推薦來杭州印住公寓和酒店
住宿方回覆: 很抱歉給您帶來的不好體驗感，必需要説明一下杭州亞運會整個濱江地區的樓宇都統一安裝了治安部門安排的門禁系統，出入上樓都需要人臉識別，很大程度提高了安全性，需要花一分鐘時間登記一下，根本不存在要為難誰，當然設計程序上肯定還有不足之處需要逐步優化，使用過程中我們也經常提出優化建議，其中也包括了港澳台和外賓不能用台機登記衹能去物業前台用手持機登記的問題。小泊明白還有許多值得完善的地方，我們正在做不斷的改進，期望讓尊貴的您能感受到每一天的進步。小泊的目標就是為所有在旅途上的人提供第二個温暖的家，熱忱期待着您的再次光臨！
Niepanzhongshengle
優享雙床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
45 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 24 日
設施：齊全 衞生：感覺 環境：很好 服務：可以
住宿方回覆: 感謝您的肯定！做好服務我們是認真的，衞生方面我們從來不敢鬆懈，一心想以最好的品質提供給我們尊貴的賓客們，住的安心踏實有如在家中是小泊的心願。真心期待您的再次惠顧！
Dongtengdafei
江景大床房
入住於 2024 年 4 月
獨自出遊
7 則評論
3.5/5
發布於 2024 年 4 月 28 日
地方不太好找，在一棟大樓裏。停車庫車位不是都能停，衹能蹲指定車位。房間裝修比較考究，就是還遺留了上一個房客的襪子，真的驚掉下巴。出門要走的時候，車庫欄桿攔着，一問才知道，酒店還沒有跟大樓物業説，搞了老半天～交通，餐飲還是相對方便的。
住宿方回覆: 非常感謝您選擇杭州鉑頓印酒店。並細緻的將您的住店感受與我們分享！給您不好的體驗非常抱歉，您反映的問題我們非常重視，也在做更好的完善，小泊非常注重賓客體驗和服務品質，重視每位賓客的入住體驗和反饋，致力給賓客更好的服務體驗。泊居 泊心 泊己——遇見更美好的自己，小泊熱忱歡迎您的再次光臨！