杭州白金漢爵大飯店

杭州白金漢爵大飯店的評論

杭州白金漢爵大飯店

杭州, 珊瑚沙東路9號查看飯店詳情
杭州白金漢爵大飯店
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1晚

杭州白金漢爵大飯店 評論-真實旅客評語

4.7/5
極佳
1825 則評論
驗證過的評論
位置4.7
設施4.7
服務4.5
衛生程度4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1825)
好評(1740)
附有照片/影片的評論(364)
CP值高(200)
環境優雅(182)
豪華飯店(166)
飯店裝潢棒(101)
房間很大(72)
櫃檯服務好(60)
房間有異味(43)
浴缸很棒(34)
負評(85)
Milin
江景雙床房E
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 12 日
白金漢爵大酒店,長三角珠三角旅遊差旅住宿的首選。絕對豪華,尤其杭州這家,聽本地人説開業沒兩個月。內部設施確實豪華,而且住宿服務非常優質。 酒店裡面有三個宴會廳,別的不説,有一個24小時餐廳,這個絕對是特別棒。不管你什麼時候去都有飯吃,而且你也可以在房間裏訂餐,有人給你送去。 江景房絕對超值,窗外直接可以看到錢塘江。
住宿方回覆: 感謝您的下榻與點評,您的滿意是對我們服務的肯定,期待您的再次光臨。
Beimo。
雙床房F
入住於 2024 年 5 月
幫他人預訂
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 6 日
地點還不錯,離景點九溪非常近,離西湖也就七八公里。宋城走路就能到,臨近錢塘江。非物質文化館,杭州博物館,美術館,圖書館也就1.7公里。 選擇這家酒店。真的是三星級的價格做出五星級的品牌。酒店超級大,房間超級大,雙人床1.5m,超級大,真的有好幾個超級來形容。吃的也很便宜。哪吒鬧海火鍋還能進去隨便吃自助,這是我沒有想到的,太便宜了。 酒店裡還給你準備了充電器。反正我覺得這是我住過酒店裡非常不錯的幾家,好喜歡浴缸超級大。很喜歡,很喜歡,下次還會去。
住宿方回覆: 感謝您的下榻與點評,您的滿意是對我們服務的肯定,期待您的再次光臨。
Yanduhantanshui
江景雙床房A
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
16 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 3 日
這應該在建設之前就是設計好的酒店,房門在天井內,整個天井有大型換氣設備,好處就是減少噪音和污染源,也便於酒店管理和清理,房內有大浴缸,即使兩人一起泡也不擁擠。整體設計精緻而且堂皇富麗。我是睡眠很輕的人,但這家酒店真是讓人驚喜,關上窗户就無法聽到窗外的聲音,請看最後一張圖,是我最推崇的,竟然在衣櫃衞生間和卧室之間設計了一個隔離門,所以即使我門外有吵鬧的人羣通過,也無法對我的睡眠產生影響。另外,忘了一件老婆交代的一件事情,那就是貴店床品什麼價格?或者推薦一下購買處,她非常喜歡
住宿方回覆: 感謝您的下榻與點評,您的滿意是對我們服務的肯定,期待您的再次光臨。
訪客用戶
優享特惠雙床房EF
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 6 日
設施:非常新、全面、高端,這個價位出乎我的意料,下次來杭州還會選擇的酒店!! 衞生:主色調白色與橙色 整體衞生挺好的,房間面積很大感覺打掃起來也很費勁😂😂 環境:高大上來形容的酒店,這次臨時出行看了很多酒店都有節假日漲價情況,沒有一個床、環境、價格、空間比得上這家酒店的! 家人都很喜歡這次入住的酒店,床品都很舒適!真心推薦大家都住住
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Arongrong
優享特惠大床房EF
入住於 2024 年 5 月
朋友出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 12 日
跟閨蜜來宋城玩,攜程看到這家酒店評分很高,體驗感果然沒讓我失望酒店非常高端大氣服務態度也非常好,很不錯的一次出行體驗下次去杭州還會入住這家酒店
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匿名用戶
優享特惠大床房EF
入住於 2024 年 4 月
商務出差
28 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 6 日
一上車,司機哥哥就説這家酒店真的是很氣派。看到酒店,確如司機所説。酒店大堂設計很有氣派,房間設施一應俱全,衞生條件好,服務也很不錯。關鍵是性價比超高。
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Changou
優享特惠大床房EF
入住於 2024 年 2 月
獨自出遊
15 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 21 日
哈哈哈太值值值,因為我要求住高樓層,所以沒有選擇有浴缸的房間,整一個豪華商務出差會議和婚慶酒店,住酒店以來性價比如果排第二就沒有第一了,比澳門酒店性價比還要高,酒店大理石裝飾地面,100支以上床品被套(這個着實意外體驗)乳膠枕頭,純凈水管道,智能馬桶(這個比較普遍)淋浴出水通暢無比,酒店底層有24小時餐廳提供到房送餐服務(一單20人民幣)超值,而且菜品走大食代路線親民 也有自助餐廳,不出酒店底層一樓可以滿足基本生活需求,説是新型酒店模式,這樣低三位數價格的豪華酒店,今天被我遇上啦
6/12
住宿方回覆: 感謝您的下榻與點評,您的滿意是對我們服務的肯定,期待您的再次光臨。
Danding
特惠雙床房ED
入住於 2024 年 4 月
朋友出遊
33 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 25 日
環境:硬件環境還是不錯的。 地方有點偏遠,到杭州市中心有2-30分鐘距離。 服務還是蠻周到,不過感覺收費的東西太多了。
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訪客用戶
優享特惠大床房EF
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 20 日
設施是真棒,土豪版!房間也很安靜,性價比很高。全新裝修,自然看着還乾淨的。服務正常。 唯一我想提一點建議的是,我那個房間貼的那副紅衣畫,換風景畫更好!不過我訂的另外一個房間沒有貼畫,所以還是看房型。 總之推薦入住。
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Qianyuanha
江景雙床房E
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 1 日
房間乾淨整潔,離宋城很近,方便………………………………………………………………………………………………
住宿方回覆: 感謝您的下榻與點評,您的滿意是對我們服務的肯定,期待您的再次光臨。
訪客用戶
江景雙床房D
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
3 則評論
3.7/5
發布於 2024 年 2 月 27 日
整體的風格就不多贅述了,哈哈 懂得都懂!但是有一説一,房間內的設施都挺新且挺舒適的,不論是床品還是洗浴設施都不錯。這個價位還是挺值的。但是服務是真的不行,要個牙刷,愣是等過了一個多小時到退房都沒給送過來,房間內有掃碼付款點餐的,付款完畢後也是大概等了一個多小時才送來。服務員態度也很差,抱怨房間多他們服務員少,就這個服務水平了
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您選擇入住白金漢爵,並給予我們點評!從您的點評中,我們很抱歉此次入住未能給您帶來完美的入住體驗,我們表示誠摯的歉意。我們會將此問題反映給相關部門負責人,根據您反映訊息進一步瞭解情況,加強業務能力,提高服務品質,避免此類問題出現。您再次入住酒店期間有任何關於服務及硬件上的問題都可以聯繫酒店大堂副理【或內線撥打房務中心電話】,我們將第一時間為您處理。期待您的再次光臨
tien
江景大床房D
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
4 則評論
1.0/5
發布於 2024 年 2 月 16 日
本來房間很滿意,但是,我特意因為早餐多花了一百多塊錢訂的含早房間,結果到了餐廳門口告訴我下載APP可以免費享用早餐,大冤種?關鍵是,硬件這麼好的酒店,軟服務一塌糊塗,早餐根本找不到位子,像趕大集完全沒有在星級酒店吃早餐的尊嚴感,早餐水平也是沒有任何味道可言,奉勸各位朋友,完全沒必要訂房時多加早餐價格
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您選擇入住白金漢爵,並給予我們點評!從您的點評中,我們很抱歉此次入住未能給您帶來完美的入住體驗,我們表示誠摯的歉意。我們會將此問題反映給相關部門負責人,根據您反映訊息進一步瞭解情況,加強業務能力,提高服務品質,避免此類問題出現。您再次入住酒店期間有任何關於服務及硬件上的問題都可以聯繫酒店大堂副理【或內線撥打房務中心電話】,我們將第一時間為您處理。期待您的再次光臨
Chuxinwa
優享特惠大床房EF
入住於 2024 年 3 月
獨自出遊
14 則評論
2.7/5
發布於 2024 年 3 月 17 日
早上七點出門續房的,讓服務員幫忙打掃衞生。中午一點到房間還是亂的,我打了三個電話都説馬上到,爬完山就等着洗個澡休息一下,現在三點半了沒有電話,也沒有服務。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您選擇入住白金漢爵,並給予我們點評!從您的點評中,我們很抱歉此次入住未能給您帶來完美的入住體驗,我們表示誠摯的歉意。我們會將此問題反映給樓層負責人,根據您反映訊息進一步瞭解情況,加強業務能力,提高服務品質,避免此類問題出現。您再次入住酒店期間有任何關於服務及硬件上的問題都可以聯繫酒店大堂副理【或內線撥打房務中心電話】,我們將第一時間為您處理。期待您的再次光臨
訪客用戶
大床房B
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
1 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 2 月 14 日
説實話,這家酒店硬件好,軟件差太遠,首先,客房服務枱,什麼問題都解決不了,app上下錯訂單,説不能退,這個網上價格線下不同步,叫了前廳經理來也沒用。其次,早餐簡直是糟糕,1000多個房間,衹有1個自助餐廳,擁擠,食物都是靠搶的,煎蛋處都在排隊吵架,咖啡機麼壞了,連粥也不能及時供應上來,早餐9點半就停了。東樓,西樓,電梯很多,不部分不能直接到地下車庫,繞來繞去,指示不明。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您選擇入住白金漢爵,並給予我們點評!從您的點評中,我們很抱歉此次入住未能給您帶來完美的入住體驗,我們表示誠摯的歉意。我們會將此問題反映給相關部門負責人,根據您反映訊息進一步瞭解情況,加強業務能力,提高服務品質,避免此類問題出現。您再次入住酒店期間有任何關於服務及硬件上的問題都可以聯繫酒店大堂副理【或內線撥打房務中心電話】,我們將第一時間為您處理。期待您的再次光臨
訪客用戶
優享特惠雙床房EF
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 17 日
兩晚上連着訂的,第一晚上訂的大床房,第二晚訂的雙人床,被子特別的舒適,不薄不厚,枕頭高度適中,像記憶棉會彈的那種。早餐豐盛,過年期間,入住價格也不貴,服務態度好,熱情親切,點贊!物超所值!
住宿方回覆: 感謝您的下榻與點評,您的滿意是對我們服務的肯定,期待您的再次光臨。