Dessole Le Hammamet Resort

Nous avons été surclassé en suite à l arrivée ! Quelle belle surprise ! Merci à tout le personnel, que ce soit à l accueil, aux restaurants, aux bars, le capitaine qui propose des excursions et le représentant lastminute, le photographe de l hôtel adorable , le spa et ses massages de rêve , on est reparti avec tous vos sourires en souvenir ! Et l équipe d animation était incroyable ! Et en particulier à Bruno ! Notre chouchou ! Tu vas nous manquer ! Mon fils Manoah n arrête pas de danser depuis son retour grâce à toi! Allez y et n ayez pas peur des commentaires négatifs, si ont les avaient écouté ont auraient loupé des vacances merveilleuses, qui nous ont fait oublier tous les tracas du quotidien pendant une semaine ! Tout le monde s amuse! Adultes , ados, enfant ! Alors oui les chambres sont vieillissantes, mais on est pas en vacances pour rester dans sa chambre ! Et la literie est très bonne! Les jardins et les piscines sont top! Manger sous les magnifiques oliviers sur la terrasse du restaurant me manque ! La plage en face de l hôtel est très belle ! Allez y ! Foncez! Nous on parle déjà d y retourner ! Cindy, Alex, Taïssia et Manoah( Gavi)!

je passe un agréable séjour avec mes amis merci beaucoup pour l'accueil a la réception service restaurant super la nourriture varie service bar aussi très bien le femme de ménage toujours nettoyée notre chambre et un grande merci pour lamination jour et nuit de super soirée miss hôtel ,mestre, Karaoké,live musique merci pour tous a très bientôt

Sejour solo d une semaine. Malgré une mésaventure inattendu au retour, j'ai passé une très bonne semaine grâce à L EQUIPE D ANIMATION et la restauration. Ainsi que les rencontres avec les autres vacanciers. LA CHAMBRE : Elle a clairement besoin d un rafraîchissement. Je pense qu un poste de technicien permettrait réellement d entretenir les chambres: peintures, joints, attache rideaux... LA NOURRITURE : Buffet très sympa. Mention + pour la table spécialité Tunisienne. Il y a du choix dans l ensemble. Entrée plats desserts. Tout n'est pas maison mais ça va. Je n'ai pas apprécié les boissons soft jus d orange / pommes / chocolat chaud. L ANIMATION : il s agit du GROS POINTS POSITIFS de cet hôtel !!! Une équipe dynamique, positive, avenante, souriante, pleine de vie. Je n'ai absolument pas ressenti de solitude lors de ce voyage grâce à eux ! Bruno, très bon danseur qui n hésite pas à nous inviter sur la piste en nous decomplexant même si nous avons 2 pieds gauche 😂. Aquagym dynamique dans la bonne humeur. Il passe régulièrement autour de la piscine pour prendre des nouvelles des vacanciers et il s assure que tout se passe bien pour nous et nous informe des animations et nous incite à nous y inscrire. Gigi: nous fait découvrir des talents de boulistes 😂. Nous partage ses chewing-gum tunisien 😜. Il s agit d un petit bout de femme positive et très souriante. L'ensemble de l équipe d animation nous diverti la journée mais également lors des différentes soirées à thèmes et ce jusqu'à 00h00. LE PERSONNEL : Serveur : très agréable et aux petits soins pour nous servir. Rendre les tables propre lors de notre arrives et nous desservir au fur et à mesure. LE POINT NEGATIF DE MON SEJOUR: Il y a eu inversement de passport. Lors de notre arrivée, notre passport est pris pour photocopie et redonne immédiatement. Je suis arrivée en même temps qu une autre famille. Nous nous sommes rendus compte de cette erreur lors de mon enregistrement à l aeroport pour mon départ. Je n'ai pas été autorisée à quitter le territoire avec ma carte d identité. J'ai du retourner à l hôtel, passer une nouvelle nuit et reprendre un nouveau billet d avion. Le directeur s est montré inexistant lors de cet incident. Présent tous les jours pourtant. Ce jour là absent. Désaccord entre moi et la dame de l accueil. Conclusion : l hôtel à pris en charge ma nuit d hôtel mais pas mon nouveau billet d'avion ( 241€ / 800 dinarhs) selon le directeur c'était à moi de vérifier mon passport avant de partir. OK sur le principe mais l erreur de départ vient bien de son personnel d accueil. Sachant que l'autre cliente ne s était pas rendue compte non plus. Cet incident n à pas été sans conséquences pour moi : achat billet d avion / stress au bureau de police entre la douane et la fouille à l aeroport / perte de valise / 1 journée sans mon traitement médicamenteux que j'avais mis dans ma valise.

Ne vous laissez pas avoir par les belles photos proposées sur les sites internet. La realité est LOIN de cela ! Loin. Bien que la proprete soit correcte le personnel tres sympathique et agreable l hotel n est franchement pas au niveau des photographies. Buffets identiques pendant 5 jours, pas un fruit à part des pommes au petit dej, les café cappucino café au lait ( j ai tout essayé) sont infectes ! Le all in...ah en effet c est cool. L alcool a le gout d eau, les cocktails de sucre... Merci à la piscine d etre presente !, le manque d animations laisse place a la rencontre avec les autres voyageurs ! Seul mais important point positif !! Le cadre reste sympathique et verdoyant, des chats partout (un peu trop) des mouches surtout au restaurant. Merci au personnel (animateurs, serveurs, barman, femmes de chambre) au top tres tres agreable, souriant, present au besoin. Bref si vous choisissez cet hotel c est pour l ambiance pas pour le luxe