哈馬邁特飯店(Hotel la Residence Hammamet)

Hotel carino in posizione centrale . Camera con cucina e balcone che da sulla strada principale quindi parecchio rumore la notte . Bella terrazza con vista e piscina all ultimo piano . Ottimo rapporto qualità prezzo.

Je reviens d'un séjour de 8 jours en Demi Pension Hotel génial, accueil, personnel, service ultra chaleureux. Personnel aux petits soins. Les Chambres sont propres et spacieuses. Les équipes du restaurant, de service sont tres chaleureux et aux petits soins pour satisfaire les clients au maximum. De même le Représentant de l'Agence Sunshine, très sympathique et trés à l'écoute afin de répondre au mieux aux questions sur les activités possibles hors saisons, les excursions, la sécurité ! Hotel idéalement placé en centre ville tout peut être fait à pied, accès plage, restaurants, Médina, café, corniche, spa ! Je reviendrais pour sûr, c'etait une première fois à Hammamet et j'ai clairement adoré ! Sandrine

Había bichos en las camas,me tuve que poner serio para que me hicieran caso, acabe con el cuerpo lleno de ronchones y cuando vine de vuelta de la farmacia,accedieron a cambiar sabanas. Contraté por Booking,en mis 10 días en Túnez,fue el único hotel que no me pidió valoración,ahora lo entiendo ,es por este motivo que me he animado a escribir y ponerlo en conocimiento de posibles usuarios

Très bon hôtel pour le rapport qualité prix. Ils proposent des activités avec prise en charge pour le transport à des prix très attractifs, prenez la sortie Quad, c'est vraiment une très belle ballade, sans rouler vite, afin de découvrir les montagnes d'hammamet sud, les 2 guides extras, ils offrent les boissons en cours de chemin, et un arrêt avec vue magnifique. Ils veillent bien chaque instant à ce que tout se déroule bien. A recommander à 200%

j ai bien passé un bon séjour dans cette hôtel. vraiment il est un bon endroit pour reposer et pour amuser. esuipe d animation 10/10 repas au choix chambre 10/10 staff 10/10 vraiment hotel a recommander. un grand merci pour toute l equipe d animation pour leurs gentillesses et leurs ambiance de jour au soir. au revoir 👋

Pour une première expérience nous étions ravies séjour loin des hôtels bonder de mondes et de bruit rapport qualité prix abordable pour un séjour à hammamet et pour des vacances au calme parking juste devant hôtel notre voiture était garer devant place pour les résidants de hôtel buffet fait maison très bonne nourriture personnel avenant et accueillant et à écoute animation et activité en extérieur proposer par Bachir qui est très sympathique et chaleureux qui se trouve au sein de hotel je le recommande vivement nous avons fait du quad pendant 2h à un prix défiant toute concurrence avec un transport aller retour jusqu’à l’hôtel c’est une première pour nous autant de temps et pourtant nous venons chaque année en Tunisie et c les premiers qui proposent cela franchement je reviendrais ici rien que pour accueil écoute et la gentillesse du personnel et surtout le calme qui règne au sein de établissement a bientôt avec plaisir

I stayed here in August 2023. On entry to the hotel the first impression was a classical, well aged building.and furnishings.. the stains on the seats were for sure well aged. The smell was also authentic, I thought there was a dead cat or bird within the sofa. The check.in process was friendly and quick and we were given an old school metal key with huge brass keyring. We were escorted to the rooms by an older gentleman who helped us with our bags and demonstrated the amenities, there was Aircon and it was functional. The opinion of the establishment quickly reduced when the stairs were used.. there we found a scaffold fitted to the building with 8mm steel wire protruding into the walkway. Children would be injured very quickly. Once settled we went to bar.. the bar had a smell which was similar to the dead cat smell in reception but it was more like a mixture of urine and cigarettes. The prices are reasonable in the bar. So one night at 9pm I was walking to my room and saw a pool of vomit on the hall by my room... I walked past it hoping someone would report it and have it cleaned... it was still there at 06.15 the following morning when I reported it to reception; I was told that the cleaners start at 07.00🤣 The morning shower was not correct temperature for a hot water system to remain safe for human use, in Europe we would have failed the compliance check for legionella. The hot water temp.was between 30 and 36 degrees. The shower curtain had some serious stories to tell, and I woidl say it also had its own bioculture. The toilet in my room would flush clean, but then turn brown... it must have had some back flow issues, the smell of my room was unreal... Like troopers we carried on and savoured the experience, eating out in glorious local restaurants and working during the day. One night I noticed how upset the plants looked in the reception, perhaps they were mourning for the loss of their fav cat. Major incident must be reported because at 01.00 hotel staff entered my room, by mistake. I had a heated discussion with the staff who had opened room 218 instead of room 318, the guest in 318 had locked her key in the room.... the hotel staff did not follow professional standard when opening rooms at night. The incompetence and unprofessionalism forced me to ask my boss to rebook, and I left! I add a few photos, the sofa is not wet, it is stained, like the pillows and bead sheets... Being a ginger it was alarming to find black public hair on the bath edge 3 days into the trip.

Tout n'est pas parfait, loin de là !!! Le prix est raisonnable en cette saison (35€ / p et par jour). Mais au-delà, il y a tout un système à revoir. Les salariés font tout ce qu'ils peuvent, mais ont ils vraiment les bons conseils.Un responsable de gestion des services hôteliers compétents est nécessaire. Chaque pays a ses habitudes,ses règles hôtelières... Mais il faudrait revoir pas mal de choses. Le p'tit dej par exemples, il faut anticiper sur la remise en état des tables, et ne pas attendre que ce soit le client qui nettoie avant de s'asseoir. Les chambres ne sont pas nettes , ok , mais il faut mettre en avant les prestations, changer les serviettes, ne pas oublier de remettre les taies d'oreillers, ne pas laisser les portes ouvertes quand on s'absente pendant l'entretien . Et puis il faut faire un énorme rafraîchissement sur les chambres. Le dîner est varié, mais là aussi des efforts peuvent et doivent être réalisés. Nous y sommes restés une semaine, nous avons constaté pas mal de plaintes à l'accueil. L'établissement a du potentiel, il faut juste se donner les moyens de réussir, de rendre le client satisfait de son séjour.