漢堡-埃彭多夫多林特飯店的評論

很不錯，早餐豐富。

During check-in waited for 30+ minutes. 2 employees helping one group check-in rather than help the rest. During check out waited 15+ minutes. Maybe they still use hieroglyphs in their computer system. And the pillows were just glorified blankets rolled up in a ball.

Das Zimmer war schön groß und komfortabel, lag nicht zur Straßenseite, sondern Rückseite, so dass es sehr ruhig war dafür, dass es direkt am Kliniksgelände liegt. Sehr praktisch gelegen, wenn man wie ich in der Nähe zu Jemandem sein möchte, der im UKE liegt. Gefrühstückt habe ich nicht dort, da anderwertig versorgt. Mich hat erstaunt, dass das Restaurant zum Abendessen nicht geöffnet hatte, nur die Bar. Auf der Bar-Karte gab es kleinere Gerichte, die aber OK waren (sehr gutes Pastagericht), aber geringe Auswahl und warme Küche nur bis 21:00!, was ich für eine Großstadt wie HH sehr provinziell finde. Manche Gäste sind vielleicht wie ich nicht mit dem Auto da und sind daher nicht so beweglich, wollen nicht abends noch mit Verkehrsmitteln fahren, sondern im Hotel ein richtiges Abendessen einnehmen oder sind nicht gut zu Fuß, um in ein anderes Restaurant in Eppendorf zu gehen, was ich dann gemacht habe - aber als Alleinreisende auf Krankensupport nicht so verlockend. Service: nach einem Regenguß schien abends wieder die Sonne auf der Hotelterasse und ich hätte gerne draussen gesessen, aber die Terasse war außer Service, das Personal hätte nur die Stühle kurz abwischen müssen und man hätte noch schön in der warmen Sonne etwas entspannen und konsumieren können - also kein so aufmerksamer Service für das Wohlbefinden des Gastes für ein Hotel dieser Kategorie bezüglich Bewirtung und Essen. Konnte daher Gutscheine für Drinks wegen Verzicht auf täglichen Roomservice gar nicht einlösen, da ich bei Sonnenschein nicht drinnen sitzen wollte, bin woanders hingegengen.

Nice breakfast!

Gutes Hotel - Lage für Eppendorf gut, Zimmer erfüllt alle Vorraussetzungen für einen tollen Aufenthalt

Das Frühstück war ausgezeichnet. So viel Auswahl habe ich selten in einem Hotel erlebt. Das einzig negative ist, dass der Saunabereich ohne entsprechende Kennzeichnung geschlossen war.

Service: prijs garage overdone. 50% hoger als 2 mnd geleden Restaurant: geen gebruik van gemaakt. Ontbijt uitstekend

Ich war bereits des Öfteren im Dorint Hotel Eppendorf und habe durchweg gute Erfahrungen gemacht. Saubere und gut ausgestattete Zimmer und das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Die Bar mit kleinem Küchenangebot ist in den großen Eingangsbereich mit einer Sichttrennung eingepasst. Sicherlich nicht urgemütlich, von mir aber nicht negativ aufgefasst. Fußläufig erreichbar liegen zudem einige nette Restaurants. Die schon von anderen Rezensenten erwähnten Parkhauspreise (Fremdbetreiber, keine hoteleigenen Parkplätze oder Vergünstigungen) lassen sich nicht schön reden. Ich hatte jedoch bisher immer Glück und habe einen der zwischen 18.00 und 09.00 Uhr kostenfreien Parkplätze an der Straßenseite vor dem Hotel ergattert.

Ein schönes Hotel in ruhiger Lage, etwas abseits vom Trubel. Das Hotel ist mit zwei Busshaltestellen, direkt vor der Haustür, sehr gut an die öffentlichen Verkehrsmittel angebunden. Zimmer und Frühstück, wie man es von Dorint erwarten darf.

Gutes Hotel mit großzügigen Zimmern. Der Service ist gut und die Zimmer sauber. Der Bar/Restaurant Bereich etwas ungemütlich die Bedingungen aber sehr freundlich, die Menü Auswahl ungewöhnlich, zu teuer aber Recht lecker. Das Parkhaus, welches wohl nicht in Eigenregie ist, mit ca 40 € am Tag der Hammer.

"Wir verstehen uns als Gastgeber aus tiefstem Herzen und unser Anspruch ist es, Ihnen als unseren Gast perfekten Service und Gastfreundlichkeit entgegenzubringen. IHRE Antwort kann ich leider überhaupt nicht teilen! Ich hatte mich für das Dorinthotel entschieden, da ich die Nähe zum UKE suchte und bat vorab extra um ein ruhiges Zimmer. Das ruhigste Zimmer des Hauses erhielt ich nach Aussage des Personals, wurde aber 6 Uhr von extremen Baustellenlärm geweckt... Auf Anfrage bei Herrn Rajas wurde ich über die Bauweise des Hotels aufgeklärt, es sei nicht ihre Baustelle u mit den Worten " Das ist Hamburg " absolut unverständliche Reaktion- einfach beschämend u respektlos. Wo blieb der perfekte Service, den Sie anstreben? Wäre ich nicht darauf angewiesen gewesen, hätte ich unter diesen Umständen keine zweite Nacht hier verbracht, zumal ich selbst zur Mittagsruhe Bauarbeiten im Hotel hinnehmen musste und keine Ruhe fand. Zumindest wurde mir für die zweite Nacht ein anderes Zimmer angeboten. Danke aber an die jungen freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption!

Zimmer war schlecht gereinigt, Betten waren schlecht gemacht. Restaurant geschlossen. Kleine Speisen in Bar viel zu teuer: Cheeseburger mit Pommes 31€. Zum Frühstück waren zu wenig Plätze vorbereitet worden und es entstanden Wartezeiten. Das Müsli war lecker, aber Käse und Wurst waren fad, warme Speisen sehr fettig. Parkplatz 30€/Tag. Keine Minibar im Zimmer. Handtücher wurden erst am 2. Tag gewechselt, nachdem wir sie auf den Bogen gelegt hatten. Wassergläser wurden überhaupt nicht gewechselt während der 3 Tage. Im Zimmer fand sich keine Info-Mappe mit den Services des Hotels. Ein 4Sterne-Hotel ohne Minibar ist nicht akzeptabel. Duscharmaturen waren während des Duschens nicht zu bedienen, das sie sich mit feuchten Händen nicht bedienen liessen. Also konnte man nur das Wasser die ganze Zeit laufen lassen. Gut war die Lage des Hotels. In 10 - 15 Minuten konnte man bequem zu einer guten Auswahl an guten Restaurants laufen. Das Hotel bieten keinen 4Sterne-Service und ist für das Gebotene überteuert. Ich werde das Hotel nicht weiterempfehlen und beim nächsten Hamburg-Aufenthalt woanders absteigen.

The hotel is slowly getting outdated. Service is good. Breakfast buffet is excellent. No fridge or minibar in the rooms. Most disappointing was the lack of hotel public internet for over 24 hours , which caused a major disruption for any international business traveler. I wasn’t offered any appropriate reimbursement or refund.

I had next to zero sleep for 2 nights due to how terrible the duvets and pillows are at this hotel. Most of the staff are rude. I didn't get a chance to complain the first night as I had to leave for the day as soon as morning came due to my reasons for visiting. I complained the second night after my tolerance gave way...when I went to reception to ask if they had any other pillows, the receptionist "Monika" said "well you should have told us yesterday", laughed in my face - literally - when I was trying to explain. She did not care at all. Zero customer service. Awful member of staff that should have their position reconsidered.