漢堡米歇爾河畔林德納飯店 - 凱悅尚選飯店的評論

房間很乾淨，很寬敞 地理位置偏遠，但路口轉角有一家麵包店 附近沒有餐廳，是比較不方便 服務一般，我請前台於星期日訂計程車，說打了電話沒回覆，翌日有個老外請他們訂計程車就說馬上到，這個不知道是否有什麼原因。 這家酒店都是自助式的，不會有人幫忙拿行李。女生行李多就要考慮。

安靜整潔的房間，環境鬧鐘取靜，去哪裡都方便，服務快捷高效

原本訂的是附近另外一家酒店，最後發現日期訂錯了，所以臨時改訂這家。 這裏位置十分方便，距離著名景點走幾步路就到了。 房間也非常大，乾濕分離，早餐也不錯。 雖然價格貴，不過還是對得起這個等次的。

酒店位置不錯，房間乾淨整潔，唯一不好的是裏面的椅子坐起來

酒店服務非常好

Lage ist top, Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Frühstück war super und für jeden Geschmack was dabei. Punk-Konzert am Samstag war auch ein Erlebnis😅 Wir kommen sehr gerne wieder.

This is a disastrous booking mistakenly in a wrong city which should be Kiel but was not changeable and refundable, sadly rebooked another cheaper one in Kiel for some hard sleeping night

Sehr nettes Personal, reichhaltiges Frühstück. In fussläufiger Entfernung zu Dom und Kiez. Ebenso die U-Bahn. Dabei recht ruhig fernal von Hauptstrassen gelegen.

Le chauffage est très bas nous avons dû demander un autre chauffage pour pouvoir dormir

Hotel location was good and the breakfast was excellent!!!

Wir waren drei Paare, die Silvester in Hamburg feierten. Die Hotelwahl basierte auf Bewertungen von Buchungsseiten. Selten bewerte ich, es sei denn, die Erfahrung ist herausragend. Die Ausnahme hier ist, dass Bezahlung, Hotelsterne und Marketing dem Versprechen nicht gerecht werden. Einchecken und Zimmer waren super. Frühstück war ausgezeichnet mit freundlichem Service. Das Barpersonal enttäuschte uns jedoch. Trotz behaupteter Öffnungszeiten von 10:30 bis 1 Uhr öffnete sie um 17 Uhr und schloss um 24 Uhr. Das Personal war träge und gleichgültig. Nach einer Beschwerde wurden wir nur diskutiert und angestarrt. Der Manager "klickte fröhlich mit seinem Kugelschreiber", was er gut konnte. Gleichzeitig hatte er den Eindruck, dass die Kunden für ihn da waren. Als wir uns an ihn wandten, pfiff er sogar nach einem Kollegen, der mit dem gleichen Kugelschreiber in unsere Richtung zeigte. Die Party sollte unter den Kunden stattfinden, nicht hinter der Bar. Öffnungszeiten änderten sich nur für eine größere Gruppe. 4,5 Sterne mit Personal ohne Serviceverständnis. Eine gute Idee wäre, sie zu schulen und zu erklären, wer ihren Lohn bezahlt.

Bei einem 4☆ Hotel erwarte ich eine Tür zum Badezimmer und eine Heizung! Die Fliesen im Badezimmer wahren sehr kalt und eine nicht vorhandene Tür ist auch nicht förderlich. Die Glühbirnen "große" Wäremelampe in der Ecke der Decke wahr schlichtweg ein Witz.Durchgelegene Matratzen trugen zum schlechten gesamtbild des Zimmers bei. Der Check in/out wahren auch eher unsympathisch.

Das Personal am Empfang war sehr wortkarg, kühl und eher abweisend. Keinerlei Infos zum Hotel /Frühstück etc, Fragen wurden nicht oder nur mürrisch beantwortet. Das Personal beim Frühstück dagegen sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Das Zimmer war sauber jedoch in Teilen reparaturbedürftig (Dusche Halterung defekt, WC-Tür innen Griff lose). Preis/Leistung aber soweit gut. Die Lage ist unschlagbar gut. Hamburg zufuß gut zu besichtigen.

We had looked forward to a superbt hotel due to the high ratings, but the hotel was mediocre. Staff was friendly, location good, room was nice, but bland. Worst of all, it didn't appear from neither photos nor text that this is the kind of hotel with "integrated" bathroom. No door, not even a curtain, from bedroom to bathroom, although there was a door to the toilet. If we'd known, we never would have booked this hotel. Generally the hotel was a disappointment and not one we will recommend or return to. It's not value for money.