漢堡埃爾布斯佩徹吉恩飯店

Die Lage des Hotels ist top und auch das Frühstück wirklich sehr zu empfehlen! Was allerdings wirklich gar nicht geht ist die viel, viel, viel zu enge Tiefgarage in der man absolut nicht parken kann. Die Zimmer sind sehr hellhörig.

Modernes, stylisches Hotel an Top Lage! Kleines aber feines Zimmer mit bequemen Bett und traumhafter Aussicht auf Elbe/ Hafen (wenn Kategorie gebucht wurde!) Etwas unglücklich ist allerdings die Beleuchtungssteuerung im Bad über einen Bewegungs-/Präsenzmelder gelöst. Das Licht geht bei Betreten automatisch an und nach ein paar Minuten automatisch wieder aus, kann nicht über einen Schalter ein- oder ausgeschaltet werden. Da eine Glastür verbaut wurde, ist es nachts dann relativ hell im "Schlafraum" Desweiteren geht das Licht beim Duschen irgendwann automatisch aus, da der Melder hinter einem Deckenpfeiler montiert ist und so einen nicht "bemerkt"! Aber zum Glück steht nan dort auch nicht im Dunkeln, da die Tür wie schon erwöhnt aus (getönten) Glas ist. Die Rooftop Bar in der 8. Etage ist super, man kann bei leckere Drinks den grandiosem Ausblick geniessen. Das Frühstück, was auch dort angeboten wird, lässt auch kaum Wünsche offen...sehr schmackhaft, Kaffee, Cheesecake, usw.. sehr lecker! Wir haben uns trotz der Badpoblematik sehr wohl gefühlt. Das die WC Spülung bzw. Abflussproblematik in dem Gebäude aus Gründen anders als üblich arbeitet...wurde uns auch vom Hotel im Vorfeld mitgeteilt, muss man daher akzeptieren oder halt woanders übernachten. Wir kommen in jedem Fall wieder!

Ich fand die Toilettenspühle der Nachbarzimmer extrem laut und störend. Vor allem wurde ich dadurch 4 mal aus dem Schlaf gerissen. Ist für mich nicht tolerierbar, vor allem weil das Hotel die Problematik kennt

die barcrew und das putzpersonal war ausnehmend freundlich. dass wir erst den terrassenzufang an silvester versprochen bekamen, dann aber eine geschlossene gesellschaft abgeschrieben wurde, war ein wenig ärgerlich.

Das Zimmer war klein, aber schön eingerichtet und für 1, 2 Nächte absolut top. Leider war die Kommunikation bezüglich einiger Dinge wie dem Parken im Vorfeld etwas schwammig und auch das Personal vor Ort

I der Dusche war lauter Schimmel. Die Bettwäsche war dreckig und wurde auch auf nachfrage nicht getauscht Es gibt keinen Schrank nur offene Fächer.

Preis für die Ausstattung/Grösse des Zimmers leider zu hoch. Die Lautstärke der Abwasseranlage sehr hoch und gerade beim Duschen sehr nervig. Frühstück ok, Preis aber auch hier zu hoch angesetzt. Man zahlt definitiv die Lage des Hotels/für den Preis haben wir schon in besser ausgestatteten Hotels übernachtet. Zum Betreten des Zimmers wird ein Code benötigt, leider mussten wir mehrfach erleben, dass Diese Codes vom Personal beim Betreten eines Zimmers laut vorgelesen wurden, hier sollte das Personal dringenst besser geschult werden.

Im großen und Ganzen war alles perfekt , die Anreise war nicht so erfreulich da man um ins “Parkhaus” zu kommen eine Nummer anrufen muss und dann jemand kommt der dich zu einer Park Garage bringt , leider war unter dieses Nummer auch nach mehreren Anrufen niemand erreichbar , am hotel gibt es nur wenige Möglichkeiten außerhalb zu parken also musste ich ins hotel in den 8. Stock wo ich an der Rezeption leider auch ewig anstehen musste um zu fragen wie man denn jetzt in das Parkhaus kommt , nach langem rumtelefonieren schickten sie mich unter vor ein Garagen Tor wo ich nochmal einige Minuten waren musste bis endlich der verantwortliche kam … ist wohl nicht üblich das das so läuft aber war nach 8h Autofahren sehr ärgerlich, aber nach der Ankunft war alles super , essen im Hôtel Restaurant ist sehr wenig Auswahl aber sehr lecker , Angestellte sind sehr freundlich und zuvorkommend gewesen und Zimmer war eine 10/10 , Lärm war oke aber gab schon ein paar Momente wo es gestört hat , aber so ist eben das Stadt Leben in Hamburg da darf man sich eigentlich nicht wundern :) , Standort ist super um alles mögliche zu Fuß zu erreichen , Reeperbahn 15min , Miniatur Wunderland mit E-Scuter 12min (mit dem Auto nicht zu empfehlen