Die Klimaanlage unseres Zimmer (215) war kaputt und wir konnten nicht schlafen, weil es zu laut und kalt in dem Zimmer war.
In der Rezeption hatte ich 3 Mal über das Problem Bescheid gesagt, und nur als ich persönlich dort war, haben die Mitarbeiter des Hotels reagieren.
Als Lösung des Problems haben sie uns 2 andere Zimmer um 02.00 morgens angeboten. Sehr unprofessionell.