濱名湖美爵溫泉度假飯店的評論
濱名湖美爵溫泉度假飯店
Yamazaki-4396 ‐1 Yutocho Yamazaki, Chuo Ward, 431-0101 濱松市, 靜岡縣, 日本
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1晚
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濱名湖美爵溫泉度假飯店的真實房客評論
8.5
/10
很好
153 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
8.6
設施
8.2
服務
8.5
衛生程度
8.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(153)
好評(137)
附有照片/影片的評論(26)
體驗很棒(28)
早餐很棒(20)
乾淨衛生(19)
溫泉舒適(19)
服務很好(19)
自助餐棒(9)
位置很好(6)
泳池乾淨(4)
負評(16)
Maim
aizia
標準雙床間
入住於 2025 年 10 月
好友出遊
32 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 13 日
該温泉酒店房間乾淨衞生寬敞舒適,温泉水滑洗凝脂. 環境設施不錯,服務態度非常好. 是一次值得再次入住的酒店。
住宿方回覆:
感謝您選擇入住格蘭德美居濱名湖温泉度假酒店,並抽出寶貴時間與我們分享您的體驗。非常高興得知您對客房的潔凈度與舒適度、温泉的水質、酒店的環境設施以及工作人員的服務態度都感到滿意。能夠為您帶來放鬆愉悦的入住體驗,是我們的榮幸。我們將繼續努力,為您提供更加舒適與貼心的服務。期待您下次再次光臨,我們全體員工誠摯歡迎您的到來。
sas
anpo
經典房,帶2張單人床和2張加床
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 9 日
我一時興起決定預訂這家酒店,雖然看起來他們預訂有點困難,但前台工作人員非常熱情友好,我順利入住,沒有任何問題。 休息室裡有各種各樣的飲料和小吃,包括當地特產,這很棒。 房間也很乾淨整潔,景色優美。如果有機會,我一定會再入住這家飯店。
原文
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住宿方回覆:
非常感謝您入住濱名湖美爵度假酒店及水療中心。我們很高興得知您對前台服務感到滿意,儘管您在預訂時曾有一些顧慮。我們也衷心感謝您對酒廊提供的當地特色小吃和飲品,以及房間的清潔度和景觀的讚賞。我們非常感激您表示希望再次入住我們酒店。我們將繼續努力,為您提供更舒適滿意的住宿體驗。期待您的再次光臨。
訪客
用戶
經典房,帶2張單人床和2張加床
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
3 則評論
7.5
/10
發布於 2025 年 8 月 20 日
酒店不太方便,必須駕車。但我們沒有駕車,打算出入也預約的士,但有些時間真的沒有車可以預約。從市區乘巴士再走1公里,沿路晚上甚至沒有街燈黑漆漆的。 房間寬敞,有溫泉很不錯,及一個露天小的泳池。 我們一共入住了4天,價格也不算便宜。 預約這間酒店是因為帶來濱松比賽,這裡有設備可以方便我們,預訂前已咨詢酒店可使用的詳情及時間。 到達後出現了小插曲,設備使用的時間出現變更而沒有提前通知我們,幸好後來經過協商,酒店也配合我們的請求,感謝前台有一位人說流利英語的女服務員,感謝酒店的幫忙,還我們可以順利完成比賽。 如果下次再回來比賽,還是會選擇這裏,不過一定要自己駕車。
住宿方回覆:
非常感謝您此次下榻本飯店,並撥冗留下寶貴的回饋,我們由衷感謝。關於交通不便的情況,造成您的不便我們深感抱歉。尤其是計程車難以預約,以及夜間周邊道路昏暗等情況,讓您感到不安,在此我們致上誠摯的歉意。即便如此,能夠得知您對溫泉、客房空間以及設施感到滿意,並對前台能說流利英語的服務人員給予肯定,我們感到十分欣慰,這也是全體員工莫大的鼓勵。至於設備使用時間變更卻未能事前告知,導致您在抵達時產生困擾,對此我們深感抱歉,未來我們將加強資訊傳遞與內部溝通,避免類似情況再次發生。您願意在未來比賽時再次選擇本飯店,對我們來說是極大的榮幸。我們將持續努力,讓您下次的住宿體驗更加舒適愉快。誠摯期待您再次蒞臨。
訪客
用戶
標準雙床間
入住於 2025 年 6 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
8.5
/10
很好
發布於 2025 年 7 月 23 日
雖然我們入住時已經很晚了,但他們非常熱情周到。他們也答應了我們突然提出的多晚住宿的要求,這讓我們鬆了一口氣。飯店很大,即使是工作日也有很多客人。 從海景房可以看到美麗的濱名湖景色。 水療中心也很寬敞,我們享受了一次放鬆的泡澡。 早餐自助餐種類豐富,每道菜都很美味。 如果有機會,我們一定會再次入住這家酒店。
原文
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住宿方回覆:
非常感謝您入住美爵濱名湖溫泉度假酒店。即使您在深夜抵達,並臨時要求連住數晚,我們仍然能夠安心入住,對此我們深感欣慰。您對海景、水療和自助早餐的滿意也讓我們倍感鼓舞。我們將繼續努力,為您提供舒適愉悅的住宿體驗。期待您的再次光臨。
me
m.
經典房,日式,4張蒲團床
入住於 2025 年 7 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
7.5
/10
發布於 2025 年 8 月 24 日
建築本身感覺很老舊。 雖然是日式房間,但水周圍的氣味讓我很不舒服。 浴室是溫泉,所以完全沒問題。事實上,它非常好。早餐和休息室也很棒!
原文
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住宿方回覆:
非常感謝您入住美爵濱名湖溫泉度假酒店。對於您客房浴室的異味,我們深感抱歉。我們非常重視飯店設施因年久失修而出現的問題,並將努力在未來進行改進。另一方面,我們很高興聽到您對我們的溫泉、早餐和休息室感到滿意。您入住舒適,我們倍感鼓舞。期待您的再次光臨。
Aiweib
ademao
經典房,日式,4張蒲團床
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 13 日
第一次入住榻榻米房間,感覺還不錯👍 酒店旺季,人很多,選擇了自己鋪床,也不難。 酒店有早餐自助,另外還有户外泳池,周邊商場挺多,地理位置不錯。
匿名
用戶
標準雙床間
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
2 則評論
8.0
/10
很好
發布於 2025 年 6 月 30 日
晚餐和早餐都很美味,令人滿意。 休息室還提供無限暢飲的酒水,太棒了。 房間寬敞乾淨。三部電梯都很快,這點很棒。 如果便利商店早上營業就更好了。
原文
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住宿方回覆:
非常感謝您入住美爵濱名湖溫泉度假酒店。我們很高興您對晚餐和早餐感到滿意。我們也很高興得知您喜歡休息室的無限暢飲服務。我們也感謝您對客房清潔度和電梯便利性的讚賞。我們將在未來考慮您對商店營業時間提出的寶貴回饋。我們全體員工期待您的再次光臨。
efr
emov
經典房,帶2張單人床和2張加床
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
17 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 16 日
我們參觀了美爵湖濱名度假村及水療中心,印象非常深刻! 飯店一塵不染,給人一種非常舒適愜意的感覺。 禮貌且樂於助人的員工 溫泉:極致溫泉!這裡真是一個放鬆和恢復的天堂。 休息區:在休息區享用飲料和小吃的愉快時光成為我們假期的亮點。 早餐:早餐菜色種類豐富,品質優良,令我們非常滿意。 我們絕對想住在這家飯店!我們向所有尋求舒適和放鬆的人推薦它。
原文
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住宿方回覆:
非常感謝您入住美爵濱名湖度假酒店及水療中心。我們非常高興能夠為您提供滿意的住宿體驗。我們始終致力於打造讓客人享受的空間。您的調查對我們來說是無價的聖經。我們將繼續成長。感謝您的入住和參與調查。我們全體員工期待著再次歡迎您的到來。滯在に、大変嬉しく思います私たちは常におしておりますお客榿から?宿並泊?首頁
はは
るる
標準間(2單人床+沙發)
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
6.5
/10
發布於 2025 年 8 月 9 日
電梯等了很久才來。夜間休息室只有一個酒水服務生。想點杯飲料都很難。
原文
以 Google 翻譯
住宿方回覆:
非常感謝您入住濱名湖美爵度假酒店。對於電梯等候時間過長以及夜間酒廊僅有一位飲品服務員導致飲品服務耗時過長給您帶來的不便,我們深表歉意。我們非常重視您的回饋,並將以此為契機改善服務。全體員工將繼續努力為您營造舒適的入住環境,並期待您的再次光臨。
匿名
用戶
標準間(2單人床+沙發)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
2 則評論
6.0
/10
發布於 2025 年 4 月 21 日
我們被分配到一間比較舊的房間,急需升級。剝落的牆紙、磨損的榻榻米墊和下陷的床墊讓住宿變得不舒服。 早餐還不錯,但如果您要住幾天,我建議您輪流選擇,因為在我們三天的住宿期間,所提供的食物幾乎保持不變。 休息室的歡樂時光很擁擠,但酒水供應豐富,這是一個不錯的福利。然而,除非您開車,否則酒店附近沒有太多值得探索的地方。 為了獲得更愉快的體驗,請嘗試預訂一間新裝修的客房。否則,最好在更中心的位置尋找住宿。
原文
以 Google 翻譯
住宿方回覆:
非常感謝您入住 Grand Mercure Hamanako Resort & Spa。對於您入住期間造成的任何不便,我們深表歉意。我們知道房間已經老化,並計劃進行翻新,但這可能需要一些時間。同時,我們正在努力改善我們的服務,以便讓每位顧客都滿意。感謝您的入住和參與調查。此致
偶
像
經典房,帶2張單人床和2張加床
入住於 2025 年 5 月
商務出差
3 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 11 日
可惜飯店沒有便利商店,不去飯店吃飯晚上一定餓。拉麵賣的什麼的都還不錯!
原文
以 Google 翻譯
住宿方回覆:
この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただいた件ですが、以前より他のお客様からも同様のご意見が集まっておりました。ホテル内でも協議した結果、前向きに事が進んでおります。今しばらくお待ちくださいませ。この度は、ご宿泊並びにアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
volls
chwul
經典房,兼具日式和西式風格,配備 2 張單人床
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
6 則評論
9.5
/10
極佳
發布於 2025 年 10 月 8 日
設施硬件均好,酒店大的很
住宿方回覆:
感謝您選擇入住濱名湖格蘭德美居度假酒店,並撥冗留下寶貴的評價。我們非常高興得知您對酒店的設施與硬體條件感到滿意,也感謝您對我們寬敞空間的肯定。能為您提供舒適的度假體驗,是我們一直以來的目標。我們將持續努力,為每一位賓客打造更加美好的住宿環境。期待不久的將來再次歡迎您的蒞臨!
訪客
用戶
經典房間,配有2張單人床和2張加床
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
4 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 24 日
ゴールデンウィークに家族旅行に利用させて頂きました。ビュッフェの種類は多くて子供達も喜んでいました、ありがとうございました。
翻譯
住宿方回覆:
この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、高評価もいただきありがとうございます。私共はこれに満足することなく更なる、お客様満足向上に取り組んでまいります。この度のご宿泊並びにアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
Mon
tan
經典房,帶2張單人床和2張加床
入住於 2025 年 1 月
好友出遊
8 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 24 日
雖然我只住一晚,但我可以使用休息室,而且那裡有無限量的小吃、酒和咖啡,所以我毫不費力地就能喝到東西。 露天浴池也非常舒適。 請注意,對於那些不用餐的人來說,我們很少提供送餐服務。
原文
以 Google 翻譯
住宿方回覆:
非常感謝您入住 Grand Mercure Hamanako Resort & Spa。我很高興您在這裡過得愉快。我們期待再次見到您。
訪客
用戶
經典房,帶2張單人床和2張加床
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
9.5
/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 19 日
服務非常好,令人滿意。
原文
以 Google 翻譯
住宿方回覆:
非常感謝您入住美爵濱名湖溫泉度假酒店。我們很高興您對此入住感到滿意。希望我們的酒店能繼續為賓客留下難忘的回憶。感謝您積極填寫問卷。我們全體員工期待您的再次光臨。
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