"之前住過，沒有任何問題，所以這次又訂了。這次換了房間。床硬得像磚頭。窗戶打不開。臥室和浴室都很髒。 WiFi訊號不太好，電視遙控器可能也該換電池了。早餐和服務都很棒。"

"遺憾的是，婚禮上缺乏更多細節。我相信組織這項活動的人那天並不感興趣，難以接近，而且很痛苦。這頓飯的肉是一大塊軟骨肉，沒有煮得很好，而且你不能用提供的基本餐具來切肉。餐具上也沾滿了洗碗機殘留的食物殘渣。用餐後，工作人員開始清理我們周圍的房間，沒有與新娘派對和客人進行任何溝通。一名工作人員在清理桌子時甚至向房間另一邊的另一名工作人員喊叫，讓他們把洗碗機裝滿。沒有關於我們何時何地可以去以及房間何時準備好供我們晚上使用的信息。我們不得不站在酒吧區旁邊的小房間裡，因為沒有地方可以坐。酒吧和附屬房間都擠滿了酒吧顧客。當我問我們可以坐在哪裡以及房間準備好需要多長時間時，我被告知我們可以坐在外面，他們不知道房間什麼時候準備好。那是 10 月份，在我們尋找地方坐下的直接小組中，我們有一個嬰兒、一個幼兒和一個 92 歲的老人。然後我被告知 30 分鐘所以我們回到了我們的房間。 1小時後我們回來了，工作人員仍然不知道房間什麼時候準備好，而且小房間的門被鎖了，所以我們無法在不出去的情況下進入我們的房間、接待處或廁所。我感覺就像牛被從一個地方帶到另一個地方，沒有工作人員的溝通或照顧。我向一名工作人員投訴，除其他原因外，房間還沒有準備好，沒有地方坐，缺乏溝通，他說我們可以進入房間的門被鎖住了，以確保房間的舒適性。新娘出現了，我要求在新娘面前停止談話，工作人員無視這一點，繼續討論我的投訴。我重申不適合在新娘面前討論這個問題，然後結束了談話。隔天早上我們退房時，我確實抱怨了，接待處的那位女士給出了更積極的回應。當我們在外面站了 15 分鐘後終於進入房間過夜時，因為我們有 2 個嬰兒車和一個輪椅，桌子已經搬走了，DJ 台也已經搭好了。我不知道為什麼要花幾個小時才能改變方向。就連桌上還放著沾滿肉汁的髒桌布。我被告知食物是晚上 9 點。終於到了晚上9點45分，60%的客人都離開了。一整天，工作人員不是站在看不見的地方三五成群交談，就是匆匆而過，就是根本不見蹤影。酒吧和餐廳的顧客絕對優先於婚禮。後來我發現儀式上的音樂不對。我們住了一晚，早上吃早餐時，我相信前一天就在組織的那個女人"

"我在這裏23-06-2026爲姐妹們的葬禮,從入住到退房,我們得到了阿拉娜的協助。阿拉娜讓我們感到歡迎,滿足了我們所需要的一切,對我們的情況表現出了真正的同情。我當然可以說,我們作爲客戶到達,我們作爲朋友離開,儘管我不認識她。她讓我們的逗留和我們的悲傷,痛苦自由,謝謝阿拉娜。"

"淋浴水不夠熱"

"位置不錯,離車站和皮草館近。 入住方便。房間明亮不錯,但牀墊留下了很多不足之處,有裸露的彈簧,顯然很舊"

"令人讚歎。關心我們作爲客人。檢查我們,確保沒有問題。總而言之,不錯的體驗"