箱根小湧園飯店的評論

這家酒店房間很新，被子也很舒服，泡湯的地方也很乾凈，最贊就是他們的早餐，晚一點下去吃，可以連中飯都吃完，品種太多太多了，兩個胃都撐不下！😂 他們家是早上10:00退房，但是如果你想晚退1小時的話，衹需要加入他們的會員就可以延遲1小時，記得詢問前台哦！

Yunessun 免費通行證:我們17點去的，很適合帶娃兒的那種，我倆就沒在那邊泡 酒店晚餐 19:30~:晚餐是真的很不錯，尤其適合我這種愛吃生魚的人，完全沒有抵抗力，牛肉也很可以

房間是山景房，可以看到特別好看的山景。最讚的是樓上的公共湯池，簡直不要太贊，連泡了兩晚，是天然的温泉池。意猶未盡，還會再來。房間裏提供專業的浴衣、裝備品的挎籃、酒店還提供自助晚餐，如果是單點的話，價格不算便宜，但可以吃的很好很飽。早餐也是自助式，非常豐盛。

當天到酒店門口2位員工服務超差，其他旳沒有問題，酒店大堂美觀，房間舒適，溫泉也很滿意👍，早晚餐十分不好吃，牛扒韌到咬唔開，刺生很多筋，其他食物質素亦不算好吃，就是飲品選擇最多

設施：新酒店設施，環境都非常好，房間也很大哦，雙人床被子枕頭都很舒服， 服務：前台，餐廳服務都很好， 一泊二食菜品豐富， 就是每天一樣，連吃二天一樣的，再住一晚就會厭了吧

房間特別小，但勝在乾淨，早餐也還可以，加錢吃了酒店的晚飯自助餐，性價比挺高的三百不到一個人，前台有兩個台灣女生為我們提供了幫助，態度挺好的，但是有個説日語的男的態度很不好，本來開開心心的和他一溝通感覺被氣到，對這家酒店的印象大打折扣。門口有家全家買東西很方便，私湯不大，早點去可以包場，酒店也有接駁車，總體還行吧，但感覺對於兩千的房價來説有點不值。

2025.01關東温泉之旅 雖然知道箱根小湧園酒店不錯，但沒想到有這麼多這麼多本地住客，經常是大巴士拉了一車的日本當地人過來，日本人真的這麼喜歡箱根嘛。 我是在小田原直接坐H線大巴到小湧園站，下來就看到酒店了，超級方便。巴士1、2、3站台都在酒店門口，每天出行看好時刻表，不過這裏的巴士經常不準時，但總體還是相當方便的。 酒店早餐也是人滿為患，還經常要排隊等叫號。早餐品類非常豐富，中式日式西式，應有盡有，味道也都很不錯，非常值得嘗試。 酒店温泉，室內室外都有，人也不算多，泡得還是很舒服自在的。衹是我始終懷念北海道的温泉，這裏的温泉都沒讓我有流連忘返的感覺。 酒店還有很大很大的庭院，衹是冬天沒有太多美景，試想下如果是紅楓季的話，那得美成什麼樣。 酒店總體感覺很不錯，入住體驗很好，酒店旁邊走幾步就有個全家便利店，交通也便捷，相當推薦。

設施：酒店比較新，乾淨，方便。酒店旁邊就有便利店，在箱根地區非常難得 衞生：日本酒店衞生都很好，一塵不染 環境：酒店前面有個庭院，冬天光禿禿的，夏天應該很美 晚上自助餐很好吃，但是有一點就是每天餐都一樣，住了3晚，連續三天都是一樣的，有點吃膩了。

酒店院子挺大挺美，其他季節應該會更漂亮！酒店適合帶幼兒園以下的小朋友來，對面就是温泉樂園，酒店裡日本人來的比較多，還有的帶着小到幾個月的嬰兒，大部分是幼兒園小朋友。

服務：嘈點：shuttle bus；強羅站出來得自己搬着大行李過個衹有上下樓梯的人行地道才能找到停車點，並且這小巴車的司機態度非常差，更別指望他有幫你搬行李的動作，我們找到這個車的時候剛好到了發車時間，司機就很不耐煩的催我們趕緊搬行李。酒店環境優雅，有中文服務，還不錯。但這個酒店包含的温泉樂園是在酒店外的，要過一條馬路，並且是對外開放的，很大，但更適合親子遊客，並且衞生堪憂。建議就用酒店內的温泉吧。酒店的晚餐和早餐內容差不多，還算有些當地特色。房間麼，還是比較偏小和簡了。總之這家體驗下來更適合親子。

酒店房間很大，温泉很舒服，人也不多，很乾凈。早晚飯相當豐盛，服務也很好，前台和餐廳都有中文工作人員（除了第一天中午的一位中文服務員陰陽怪氣外），很熱情！

親身經驗（希望能幫到人）：坐到ON55這個列車站的話！坐巴士！或者在強羅站坐酒店的接送車，不要走上去 Diss1月3日晚上6點當值的左邊櫃枱的那個女前台，要麼就別講中文！明明知道是中國人為什麼不用中文，噁心！花這麼多錢還要被你噁心，氣死了！就是臉皮太薄了！ 還有攜程客服小姐姐幫忙確認的是walkin的自助晚餐，不知道怎麼搞的到入住時變成預約的6點半，要改又衹能8點了，當時checkin6點，朋友四個還在路上，顯然6點半有點難，就衹能餓肚子等到8點，花了錢還要餓肚子等，體驗太差了！ 房間挺好，鞋子難穿！温泉挺好，還挺舒服！4號遇到的小姐姐個個人美心善，挽回一點服務分

非常好的酒店 私湯 早餐 spa都很滿意，唯一不足的是 入住時沒有告知班車的訊息。因為春節假期入住也比較繁忙，可能不太能顧得過來所有客人。園林非常好，散散步很舒服。

温泉在酒店對面，得走過去。自助餐吃出了頭髮，有點無語，這是本次日本之行住的最貴的酒店，覺得性價比不高。酒店對面的岡田美術館最好不要去…作為中國人去了會很生氣