史上最差奢華酒店沒有之一!整體服務都很差,不會講英語,完全無視客人。我五個月的兒子因為睡了他們的床品,整個臉全部紅腫疼痛,幾個晚上哇哇哭,我老公也是紅腫,找酒店前台,他們拒不處理、拒不承認、也不肯更換床品、也不提供任何葯物,一堆人還在那裡咯咯大笑,對一個五個月的寶寶如此這般,可以説毫無人性!!!直到最後他們的經理也沒出來過,一臉冰冷,推卸責任,沒有任何處理,是我們去了那麼多次日本感受到最最最最最最差及沒有人性的酒店!
再説吃的,基本很少都吃不飽,然後額外要吃喝價格是外面的4-5倍!
帶小孩去的,強烈建議慎重,是一家完全沒有人性的沒有服務的酒店!也沒有小孩床!