海口威斯汀飯店

環境：非常好，訂的套房兩面都能看到海並且房間很乾凈空間也大 包括游泳池和行政酒廊都有無遮擋的海景😌 游泳池也很乾凈然後沒有幾個人。 酒店位置很合適 晚上可以沿海散步。 服務：餐廳裏的服務員都很認真也很耐心。贊贊贊 前台幫忙辦理入住的小余姐姐超熱情很認真的幫忙。因為是三個人一起住所以服務員還幫忙加了一個床👍 enjoyable stay at Marriot, the rooms are very clean, and the bars and restaurants have a spacious and comfortable atmosphere. The pool and gym are large and are usually empty at midday😊

酒店周圍環境很好交通也便利，前台小余Bella服務態度好，安排了高樓層景色好的房間，打掃衞生的大姐陳穎瑜也不錯，還拍到了火燒雲的美照，入住舒適，下次有機會還會選擇入住

孩子滿一歲後首次旅行選了海口，幾家酒店對比後入住威斯丁，體驗感簡直是unbelievable[弱][弱][弱] 1.預訂前問詢是否有床圍欄提供，酒店告知有此項服務，但如果裝三面床圍欄可能有些許縫隙，請看圖一，您管這叫些許縫隙？？？另圍欄十分老舊，孩子睡着睡着就不見了…，見圖二… 2.預訂前攜程贈送歡迎水果一份，這份水果除了蘋果尚可食用，其他都酸的下不了嘴，連平時不挑食的娃都不吃，這是海南應該存在的水果甜度嗎？？送不起別送好嗎？？ 3.入住當晚因航班推遲很久，到了酒店我們立馬入睡了，第二天一早發現地板上有一塊風乾的黑色粑粑，見圖三。喊來保潔，保潔説：你確定昨晚就看到了嗎？我們每天都會打掃的噢，我現在給你剷掉。哈哈哈哈 所以説貴酒店是否要明確一項規定，請客人入住前在公證人陪同下，確定我們酒店每一寸土地都是乾淨的，確定了你再入住？否則這塊粑粑肯定是你客人拉的，但是寶媽都知道，一歲的寶寶還是奶粉為主，哪裡拉這樣的粑粑呢…甚至連道歉都沒有🙂↔️ 3.入住第二天晚上，因輔食來不及準備（點外賣要一小時到），遂去詢問前台工作人員是否能給我一根早上自助餐的香蕉，如果有剩下就給我，沒有就算了嘛。前台回覆如下：可能不一定有，我問問看。（拚命刷新電腦屏幕）我説：那您幫我問一下呢。前台：可能沒必要問哦，應該是沒有的哦，那麼我衹能自己點了個饅頭給孩子，一小時後寶寶才吃上輔食，接近9點才睡了覺 原來你們連表面功夫都懶的做的哇？ 4.退房當天中午剛把孩子哄睡着，並打開了請勿打擾模式（攜程有福利，可延遲到2點退房），就有工作人員直接開門進來了，我説你幹嘛？他説你不是要退房嗎？我説我們是2點，她説哦那我可能是搞錯了。拜託大姐，哄小孩睡覺多麼不容易，你們退房前都不確認的嗎？？直接開門我剛洗好澡，要是沒穿衣服呢？？？ 另外，給想要入住的寶媽提醒，酒店標註的有嬰兒車是騙人的，沒有🙂↔️ 以上，1700兩晚的度假酒店，名不副實，尤其不適合帶孩子的家庭，除了富麗堂皇的外表外，無一能匹配價格 最後給自助早餐的服務員小姐姐好評，用餐過程中會幫我看着寶寶，主動送來嬰兒餐椅，我問能不能給寶寶打包一份小米粥帶走也是積極幫我安排了，這是本次入住唯一能認可的點了