我們去年去海口的時候也住過這家酒店,就懶得再去找其他的,我們連續住了幾天了,到最後一晚上帶妹妹回來的時候,廁所的抽風機關不了就算了,廁所的燈壞了,打電話聯繫前台,前台上來了一位女士上來看,那位女士弄不好,然後她和我説,沒辦法換房,我説那你讓人過來幫我看一下啊,我們帶了一位三歲的寶寶,然後那位女士説這時候沒辦法找不到人看,我們作為消費者,你説如果我們只有大人就算了,我們帶了孩子的,孩子沒洗頭洗澡,在陌生環境也怕,整個廁所的燈都壞了,你就告訴我沒辦法,任何的歉意也沒有。一生黑,從此任何親戚朋友衹要去海南,先避雷你們這家店。而且我問她,我的小孩那麼小,半夜起來上廁所把房間燈都開了,大家都不用睡了?她説沒辦法,換不了房……好的呢!我都無語了