海口格林東方飯店

整體感受比較複雜，有好有壞，想跟大家分享一下。 先説説優點吧，酒店位置絕佳，就在東站對面，這對於出行趕車的人來説，實在太方便了，一下就解決了交通上的大問題，不管是去旅遊景點還是趕高鐵，都能節省不少時間，就沖這位置，我是真的很滿意。 不過，這次入住的服務體驗實在是讓人失望。我預訂的房間包含四份早餐，入住4天3晚，提前就和酒店溝通好了最後一天使用兩份早餐。但到了最後一天，還是出了問題。一會兒説我第一天早上就已經兩人吃過早餐了，一會兒又説酒店內部溝通沒做好，各種反覆核查。我家人先到的酒店，不太清楚情況，而我當時正在上班，忙得焦頭爛額，根本沒時間一直和他們溝通解釋。就這麼一件簡單的事，翻來覆去地扯，真的太消耗耐心了。 前台送礦泉水的事也讓我挺無語。我提出多送一瓶，前台居然直接回我一個房間衹能配兩瓶。這回應聽起來太生硬了，給人一種衹顧卡成本，完全不考慮客人需求的感覺。 再講講衞生問題。第二天吃早餐的時候，我看到水果專區有小蒼蠅在飛。當時真的有點倒胃口，也不敢吃那些水果了。我也不清楚是衞生沒做到位，還是水果太甜吸引了蒼蠅。很可惜當時沒拍照留證據，但我説的絕對屬實，酒店管理人員可以在早餐時間去實地檢查一下。 不得不説，酒店的設施和地理位置真的沒得説，我個人特別喜歡。但服務方面的這些問題，實在太影響入住體驗了。要是酒店能在服務和衞生上多下點功夫，肯定會更受歡迎 。希望酒店能重視這些問題並加以改進吧，畢竟硬件條件再好，服務跟不上也留不住客人。

很乾凈衞生， 24小時商務接送機服務:可以提前一天約定機場，很方便這次入住，體驗超棒！位置優越，出行方便，周邊吃喝玩樂一應俱全。酒店大堂寬敞明亮，辦理入住手續速度很快。房間乾淨整潔，床品舒適，睡得超香。 早餐味道不錯，種類多，能滿足不同人的口味。工作人員服務態度熱情，有求必應，解決問題效率高。性價比超高，以後出行還選這家酒店！