Quinta Bella Huatulco位於聖瑪麗亞瓦圖爾科查韋,距離Chahue (查胡)碼頭僅數步之遙,距離查維海灘也只有 3 分鐘步行路程。 此海灘飯店距離La Entrega Beach (拉恩特雷加海灘) 4.5 英里(7.2 公里),距離查韋灣 0.1 英里(0.1 公里)。享受按摩和身體護理,慰勞一下自己。一定要去體驗2 個室外游泳池和健身中心等度假設施。此飯店的其他設施包括免費 WiFi和禮賓服務。您可以去Tortuga餐廳享用美味佳餚,這裡供應午餐和晚餐,主打墨西哥菜。或者可以待在房間裡,享受部分時段客房送餐服務。您可以到酒吧/酒廊,點一杯喜歡的飲品,暢飲一番。每天 7:00 至 正午 提供收費的即點即煮早餐。特色服務/設施包括電腦站點、快速退房和乾洗/洗衣服務。飯店提供免費自助停車。飯店有 44 間客房,提供LED 電視。提供免費無線網絡,方便您與朋友保持聯繫;衛星頻道可滿足您的娛樂需求。配備淋浴設施的私人浴室提供免費洗浴用品和吹風機。便利設施包括保險箱和茶具/咖啡用具;而且每天提供客房服務。
訪訪客 2022.09.14
我們下午3點入住酒店,我們的租車直接從機場停到他們的停車場。在警衛亭後面有很多門,門上有一個保安,他問問題,然後讓你在財產上,告訴你在哪裏停車。
我們入住的晚上空調就熄火了,80年代中期晚上熱帶風暴下大雨,所以我們只好******所有的門窗,意思是零氣流。第二天早上我們下樓告訴他們問題。他們派出了2個不同的團隊來修復它,但沒有成功。我們建議他我們將離開該物業,如果我們今天下午晚些時候回來,如果它沒有修復,我們可以改變房間。
我們走到車旁,驚奇地發現停車場損壞了。不是被車撞了,而是看起來像一輛手推車或什麼東西撞了。有一個員工/工作入口,我看到車門之間有各種設備。他們很聰明地會看着相機。來看看相機在他們的物業上沒有面對他們的停車場。即使有酒吧、餐廳和員工入口和工作區入口。他們告訴我們攝像頭面對保安亭,讓你進入停車場和酒店前面。
回到酒店,把我們的房間從一張特大號牀換成一張大號牀,今晚的差價是40美元。沒有退還給我們,所以我們被收取了一晚更貴的房間的費用。第二和昨晚在第二間房間,我們注意到浴室的地板完全溼了,估計在我們進來之前他們可能已經擦過了。我們也錯了。我們擦乾地板,那天晚上晚些時候去洗手間,我們幾乎都掉到地上,因爲地板又溼透了。屋頂漏水。不是在一個位置,而是到處都是。
大號牀墊確實被打破了。如果你離牀邊只有3英寸到4英寸,牀墊就會把你從牀上滾下來。
那天早上我們通知他們,由於有天晚上在沒有空調的房間,我們租的車損壞了他們的財產,然後沒有責任,第三晚我們就把它叫做溼房,有一間帶空調的破牀。他們退還了我們預定的其他四晚,但想給我們退還給我們的差額,因爲我們有一天晚上向急診室收費。
有7家餐廳在他們的酒店,但我們無法買到瓜卡莫爾,花了1小時30分鐘才發現他們有煎餅。
我每天都要找經理,因爲我知道櫃檯的工作人員無法解決這些問題。直到一週後,我們才能夠進行一次對話。
這個供應商給了我15美元的信用,讓我的麻煩。哇讓客戶滿意的方法🏆