德清設有健身房的飯店

飯店員工非常熱情友好，每天都透過微信與我溝通（因為我們之間有語言障礙，他們希望確保溝通順暢），告知我晚餐預訂和房間清潔等事宜。他們竭盡全力為我提供美好的入住體驗，並盡力滿足我的所有需求。 飯店還設有室外泳池，可以隨時使用，此外還有三條步行路線。其中兩條通往山上，第三條則通往飯店途中經過的湖泊。 我還嘗試了午餐和晚餐，分量都很足，我盡力了，但還是沒能吃完。午餐和晚餐的價格分別為48元和130元。早餐也都是中式菜餚，但分量足，味道也很棒。我還帶走了一些飯店自製的零食！ 我還體驗了戶外熱水浴缸，價格為480元，感覺物有所值。酒店提供了一些小吃和熱飲，其餘的都沐浴在自然美景中。如果當時下雨就更好了。 這裡有很多可以坐下來放鬆的地方。你可以彈吉他、看書、喝茶等等！當然，也有很多地方可以拍出很棒的度假照片。 最後，一定要嚐嚐他們自製的梅子酒，還要和貓咪們玩耍！它們太可愛了（一隻貓霸占了我的床，我一邊看書一邊和它依偎在一起）！ ！

設施：乾淨整潔 衞生：都是一次性用品，令人放心 環境：四周羣山環繞，説話大聲點都能有迴音，體驗了一把什麼是山路十八彎哈哈哈，自駕游去哪裡都方便，老闆娘很貼心，一進來就會先微信告訴我們附近有什麼景點，菜也燒得很好吃，特別是雞湯，真是一絕

酒店房型豐富，蹲到優惠團購活動性價比超高，包雙早還送頓正餐，味道也不錯。正巧來時遇雪，附近王位山積雪豐富，可賞日出日落亦可見大雪蓋山~ 設施：酒店建的比較早，但設施很完備不顯老舊；餐廳在獨立的樓裏，明亮寬敞大小桌都有，停車位很充足 服務：工作人員態度熱情，處理問題的響應都很及時 環境：陽台向外看去視野廣，風景極好，院內小動物們非常可愛，兩衹鹿一公一母性格温順可以互動，可愛鴨鴨到處跑略怕人，有衹小笨蛋掉到乾枯泳池裡，幫着抱上來了哈哈~

這次帶寶寶入住莫干山蘆花盪酒店，體驗遠超預期。酒店坐落在山頂，景色絕美，站在觀景平台可以俯瞰整片竹海，對面就是裸心堡，視野非常開闊。 入住前工作人員就主動加了微信，發了詳細的路線圖和上山注意事項，還提前幫我們報備了車牌，自駕上山很順利。入住期間有求必應，要寶寶圍欄、多送幾瓶水、幫忙找浴缸罩，響應都很快。更感動的是退房後有東西落下了，工作人員第一時間聯繫溝通，回程路上還發消息關心我們是否安全抵達。 民國老別墅改造的客房很有韻味，雖然設施不算新，但收拾得乾淨整潔，酒店就在景區核心位置，蘆花盪公園都是步行可達。下次來莫干山還會選擇這裏！

第三次來了，每年小朋友過生日都來小木屋，每次體驗都很好。 房間：我們住的是雙層家庭木屋，裏面有2個房間，二層閣樓還有個大通鋪，怎麼睡都方便。門口有個大露台可以納涼，外面四周都是竹林，都是負氧離子。房間裏微波爐、咖啡機、冰箱、廚具消毒櫃，都有，很方便。 設施：露天泳池、淘氣堡、童樂館、手工館、萌寵樂園、水上樂園……玩的東西很多，小朋友玩的很開心。 服務：前台小月的服務很到位，加了微信，有求必應。小朋友生日送了書包、賀卡等伴手禮，還免費送了2份早餐。地方很大，到哪兒都有車接送，很方便。 P.S.中餐廳晚餐回去路上，遇到一衹小刺蝟，這裏生態真好。 象月湖酒店充滿了我們美好的回憶，希望酒店越來越好~

對於山頂的賓館來説，這樣的硬件算總體可以了。房間也不潮濕，該有的都有。就是9號樓這裏的窗户好小沒有陽台，對於有洗曬需求的住客不太方便。 住了2晚，第一晚有半扇窗沒有關，結果半夜聽到蟬不斷砸窗台然後又拚命地叫，幾百幾千衹一起叫的那種，有點像在鋸木頭。哈哈哈！第二晚關了窗就聽不見了，長者小孩倒是完全沒被吵醒，山裡的空氣太好了吧。 環境的5分更多是户外的無邊泳池！泳池這裏的風景太好看了！！！如果不怕曬願意每天去游泳，那麼住這裏性價比太高了吧！N年前住過的新加坡有個最出名的無邊泳池感覺也不如這個好看，可能本人更喜歡純自然的景色吧！泳池的值班小哥哥非常非常的負責，我們遊晚了還在認真地多等了10分鐘也沒有催，還囑咐長者孩子走慢一點。 又，山上吃飯性價比不高，倒不如直接在酒店的餐廳解決了，還有前台給的8折券，建議單點就可以，性價比高比套餐好得多。還有咖啡館的披薩很不錯，小孩子很喜歡。

想着去欣賞一下雨季的莫干山於是一家人出發了。莫干山這邊之前來過，基本住宿周圍都是村莊。雖然酒店名字是莊園，但娛樂設施並沒有什麼，入住時也沒有什麼介紹。對面看起來有像越野車的場地，實際上並沒有人管理。酒店附近沒有什麼景點或者娛樂休閑項目，大部分時間都開車出去景點或者環山遊。 酒店提前一天詢問我們入住時間和房間要求。當時我們詢問了停車情況，回覆説是裏面外面都有，表述不是很清楚。到目的地時也沒有人員指引，導致我們在停車時花費了一些時間。 房間還是很滿意的，有陽台，每天打掃，水補充得也很及時。房間可以看到酒店泳池、山景和附近村莊的房子，居住還是很舒適的。 7.1 晚詢問酒店前台莫干山景區門票，酒店男前台回答不是專業。當時諮詢酒店購買門票有無優惠，對方回答“現在都是實名制，我也不能代買”。實際我們沒有要酒店代買的意思，如果沒有優惠直接告知沒有即可。當時工作人員對話時眼神盯着電腦，沒有對視語氣感覺不是很耐煩不理解為什麼，體驗感不是很好。 入住期間在餐廳吃了一頓晚飯，餐廳服務非常友好，主動推薦更划算的套餐。早餐也不錯，基本上各類餐品都有涵蓋。 價格上七月是旺季，可能由於雨季，實際居住的遊客並不是很多。但依然希望酒店能重視為數不多的顧客，起碼保證顧客體驗。還是有太多可以規範的方面，例如加強前台服務態度或者統一話術，有顧客時不要在餐廳開會，不要在下午顧客在房間休息時突然開始割草等等方面。 整體居住體驗還算舒適，但作為一家標榜“莊園”的酒店，在細節體驗上仍有不少落差。從停車指引、前台接待的話術與態度，到公共區域的噪音管理，都顯得不夠專業和體貼。尤其是旅遊旺季，即便入住率不高，更應珍惜每一位到店的客人。希望未來能在服務流程和客户感知上多下功夫，畢竟山水可以天然，但服務的温度卻需要用心經營。如果酒店能更注重細節，這裏仍會是一個值得再來的避暑居所。

民宿位於莫干山景區附近，環境比較安靜，因為是4月來住，游泳池還沒有水，圖書館的體驗還不錯，建議老闆對房間裏的佈置可以再實用一些，細節上稍微再改善一下，比如榻榻米上的懶人靠墊佔據了靠窗三分之二的空間，但靠墊上很容易落灰，不實用還佔據了屋內最佳位置。窗簾的遙控開關無效，窗簾勉強拉上，第二天卻被斜射進來第一縷晨光叫醒。馬桶坐墊上有幾處膠布貼過的粘漬痕跡，感覺不夠清潔。但總的來説，老闆還是很熱情的，忙前忙後提供了幫助，早餐也不錯。其實早餐的小酒吧，還是很有氛圍的，晚上的吃食比較單一，如能經營起來，應該挺不錯的。最後，祝願老闆生意興隆，把民宿經營的越來越好。

我們住的是C棟，房間非常乾淨，環境非常優美，房間的陽台特別愜意，在陽台上一眼望去，滿眼都是綠色，鬱鬱葱葱，感受極好，進門的這一面，樓下正好是游泳池，美極了。一樓的大廳，滿眼的書和休閑的桌椅，非常愜意，很適合坐着發呆。而且我們旁邊就是江南瑤塢的景區，住這裏就是為了去景區玩，但是酒店的步行街本身也挺漂亮，晚上在步行街逛一逛，還有表演，棒極了！非常滿意！孩子們還遊了泳，泡了温泉，很喜歡，這裏確實很不錯！

對比了好幾家酒店選了這家，果然沒選錯，大堂裝修設計簡約大氣，停車場電梯直達大堂，前台辦理入住快，機器人可以送外賣上樓。房間裏衞生打掃仔細，角落無灰塵，設備齊全完善。服務人員都很和善，見面會問好，下次還會來～