勒莫奈飯店位於碧瑤,地處山區,距離伯納姆公園只有 4 分鐘車程,且距離SM City Baguio (購物中心)也只有 5 分鐘車程。 此高爾夫飯店距離樹頂冒險 0.4 英里(0.6 公里),距離碧瑤山省立博物館 1.5 英里(2.5 公里)。享受按摩和身體護理,款待一下自己。如果想要休閒地度假,可好好利用附設酒莊、室內游泳池和健身中心。此飯店的其他設施包括免費 WiFi、禮賓服務和飯店內購物。房客可搭乘免費區內班車前往附近的目的地。您可以去Dinelli Gourmet享用餐點,或者去咖啡館吃些點心。飯店還提供部分時段客房送餐服務。在忙碌的一天后,不妨去酒吧/酒廊輕鬆一下。每天 6:00 至 10:00 提供收費的自助式早餐。特色服務/設施包括商務中心、乾洗/洗衣服務和24 小時櫃檯服務。這家飯店的活動設施包括會議場地和會議室。飯店提供免費自助停車。有 70 間客房提供冰箱和迷你吧;您定能在旅途中找到家的舒適。客房設有私人陽台。提供 32英寸 液晶電視和DVD 播放器;同時提供免費無線網絡,方便您與朋友保持聯繫。浴室提供淋浴設施和吹風機。
「這家酒店有一些優點:
1.很棒的自助早餐,有各種食物選擇。我喜歡他們的乾魚,煎蛋,langgonisa,咖啡,麪包,水果。但注意到他們沒有供應香蕉。工作人員看起來很注意客人的需求。
2.附近有很棒的餐廳和商店。也靠近CJH會議區。
3.有足夠的停車場和漂亮的花園加上溫水游泳池。
然而,這家酒店還需要在以下方面進行改進:
1.前台看起來他們不協調,通過Agoda和Trip.com單獨預訂了三晚,並告知酒店這個安排,不過我們第一晚後,前台問我們是否延長入住。最糟糕的是,他們停用我們的鑰匙卡,所以我們不得不再次下樓,讓他們再次激活,這造成了一些不便。
2.廁所有臭味,所以叫管家,他們花了一些時間照顧我們。他們告訴我們要做什麼來避免臭味,但一些難聞的氣味仍然保持不變,所以將此報告給團隊負責人,他們派他們的工程檢查。酒店工作人員告訴我們他們會回來,但從來沒有。所以問題沒有解決。
3.自從我們返回馬尼拉的旅行仍然在下午2點後要求延遲退房。但是,前台不能承諾,說需要批准。我們跟進,沒有得到積極的反饋。已致電組長,投訴問題1-3,並已接受我們的請求。
4.非常難訂出租車或搶,警衛說因爲客人或遊客太多。但這麼貴的酒店也沒有班車服務,可惜了。
我們預訂這家酒店是因爲它在會議區附近,但失望是因爲我們覺得我們沒有得到我們期望的價值和服務。無論如何,感謝很棒的工作人員。」