凡爾賽心願貝斯特韋斯特飯店(Best Western the Wish Versailles)

Une nuitée réservée par une agence avec qui nous avons l'habitude Demande de prendre en compte le régime sans gluten fait fois par l'agence Lors de notre appel à l'hôtel le soir même pour leur dire à quelle heure nous allions arriver, j'ai redit une 3ème fois qu'1 petit déjeuner était SG, la personne m'a assuré qu'il y aurait de qu'il faut. Arrivés vers 23H30, j'ai redit une 4 ème fois, l'hôtel n'avait pas noté ma demande. Arrivés dans la chambre, nous avons la surprise de voir que le cache aération était tombé, le couvercle de la bouilloire était cassé et les sachets de thé chiffonnés.... Nous avons ouvert la fenêtre et il y avait une belle toile d'araignée. La chambre est somme toute petite tout comme la salle de bain. Pour une nuit ça va. Parking gratuit. La literie est ok et comme nous devions être les seuls clients à cet étage nous n'avons pas subi de bruits. Nous partons déjeuner à 9h et en ouvrant la porte pour sortir, nous tombons sur la personne en charge du ménage qui nous demande si c'est un départ !!!! Euh...on peut déjeuner avant ???? Nous allons dans la salle des petits déjeuner et nous sommes accueillis par Marc, très sympa à qui je dis une 5ème fois qu'il doit avoir du SG Là c'est un moment de solitude car il ne sait pas, cherche et me demande si nous l'avions précisé. 5 FOIS !!! Au bout de 10 mn à peu près j'ai trouvé des madeleines SG au citron ( je n'aime pas ça). Pas de pains SG. Rien n'est précisé, c'est dans une box avec des paquets de pains d'épices sous vide eux aussi mais avec gluten. Marc a été professionnel, rien à redire. Mais la prise en compte de mon allergie aurait du être prise en compte. Nous ne sommes pas contents du tout de l'ensemble de la prestation.

On est très bien accueilli par le personnel au top à l'accueil (Duncan), au restaurant, au petit déjeuner... Resto sympa. Dîner au top avec cette délicieuse soupe de potimaron, une tuerie. Coin cosy avec grand canapé cosy. Tres belle extérieure avec la piscine. Jolie chambre, Propre. Il y a même des volets. Seul petit bémol, certaines literies sont inconfortables.

Parfait l’accueil les chambres sont spacieuses et bien isolées du bruit et du froid,la literie un ++ pour le petit déjeuner, le restaurant bien. Le calme est au rdv un grand parking seul bémol l’éloignement de tous commerce, à proximité un bus en 10mn vous êtes à la gare RER et SNCF de St Quentin en Yvelines.

Le personnel est tres accueillant, l hotel est tres bien, recent, propre,... Les plats du restaurant ne valent pas le tarif élevé, pour des garnitures industrielles sans trop de gout. La chambre est tres spacieuse avec pas mal de petits trucs tres utiles: plusieurs prises USB a la tête du lit, un bureau tres bien, le lit tres confortable, cafetière,... Seul hic et pas des moindre : LA PROPRETE DE LA SALLE DE BAIN, ce qui dénature avec le reste de l hotel ( ou le reste est bien cache) de la moisissure sur le plafond de la douche, sur le bas du support gel douche, sur les joints de carrelage, le siphon tres tres bouché car pas nettoyé, reste de cheveux, gras,....l eau ne s evacue pas et passe par dessus le bac de douche

Accueil convivial et indications sur les ressources et services de l'hôtel. Cadre agréable et design dynamique et fonctionnel. Petit déjeuners copieux ,variés, complets. Literie spacieuse et isolation phonique performante. Personnel affable et efficient.

Pas de miracle, nous sommes dans un hotel "trois étoiles". Même si piscine il y a, j'aurais apprécié un frigo dans la chambre ou une fontaine avec de l'eau près de l'accueil, voire un distributeur de boisson dans un coin du hall. L'hotel est dans un endroit très calme et c'est très agréable. La climatisation est éfficace mais assez bruyante, il faut juste la couper pour retrouver le calme. La chambre n'est pas très grande, mais j'y ai passé une très bonne nuit. Côté services, le personnel du bar est assez "novice" , bien que sympathique et dévoué, il est un peu dépassé avec un groupe. Notre repas, sans être gastronomique, était tout à fait correcte et goûteux. Pour le petit déjeûner, viennoiseries, charcuteries et fromages; très bien. Les oeufs brouillés... ressemblaient plus à un "flan" qu'a des "oeufs brouillés". Les lards et les saucisses auraient auraient pu être plus cuit, j'ai fait l'impasse. Dans l'ensemble, pour une nuitde passage, c'est tout à fait correcte.

Personnel très aimable de l'accueil à l'entretien. Chambre propre, insonorisée par rapport à l'extérieur (un peu de bruit en intérieur depuis les autres chambres). Literie confortable et oreillers profonds. Salle de bains propre et bien équipée. Piscine chauffée bien agréable. Petit déjeuner continental copieux et varié, avec des produits frais. Un bémol sur la qualité des plats du restaurant, qui n'est pas à la hauteur du petit déjeuner. Bon rapport qualité/prix. Je recommande et reviendrai.

L’Accueil est très chaleureux, l’hôtel est très propre, les chambres sont spacieuses. L’hôtel est calme. Le petit déjeuner est varié et le diner de qualité. Parking gratuit Je recommande sans aucune hésitation

Les chambres sont ridiculement petites et je ne parle pas de la salle de bain. Elles sont prévues pour une seule personne... Il nous a fallu arranger nos bagages pour pour accéder à la SdB et contourner le lit...