貴陽鉑爾曼酒店

住過好幾次貴陽鉑爾曼酒店了，分享一下個人的感受。作為雅高集團旗下的酒店，前台工作人員的服務專業熱情，客房衞生乾淨設施設備齊全，地理位置也是無可挑剔。此次回來發現五樓的户外花園多了很多寵物，自助餐改造成了萌寵花園，聽工作人員介紹酒店還是有很大的投入的，此創新確實贏得了不少客人的好感。但是酒店確實開業時間很長了，此前有反饋過客房的空調有噪音，以及地毯有異味的情況，退房時有給前台反饋，前台也告知會講情況反饋給酒店管理層，時隔數月回來，除了餐廳也沒有看見客房設施設備的改進。所以表達一下個人的中肯建議，希望酒店管理層能引起重視，畢竟在這麼激烈的市場競爭之下，客户選擇性多了，光靠品牌光環支撐也無法走得更遠。當然出於前台的熱情服務和酒店位置，有機會也還會考慮再次回來。