佰悅飯店（ 桂平行政服務中心店）

服務：我衹能説，員工的態度既是老闆的態度，一進房間開始大大小小的問題打了十幾個電話給前台，到最後12點才發現空調是打開一直不出風的，技術工上來一直默認空調是好的，衹讓我開了重等，在我的要求下給我拿個遙控器就一句話，行就行不行就不行咯。哈嘍？我花了錢的行不行都得給我行好吧？找店長店長避而不見，找老闆老闆衹會道歉並避重就輕逃避責任，説我衹要晚上説房間有問題説換房退房都能接受，但過了夜就不行了，又説我為什麼一進酒店覺得有問題的時候不退房？從這話開始我就知道服務態度是一脈相承的了。 設施：兩個廁所通風當擺設，開了兩個小時，拉屎抽煙的味道一點沒散，洗澡超過五分鐘就頭暈。房間WiFi不提前插好，空調是壞的衹開不出風，半夜三點才發現酒店的牙刷紙杯衹放了一個，打電話又等了半小時才上來。一直因為酒店管理的疏忽去浪費顧客的時間這事我從入住我就一直在經歷👍🏻 衞生：有蟑螂和蛀蟲啃木板 正如員工所説，這麼暖的天氣本是無需開空調，我確實也不在乎空調，但我受不了當個二百五，用不用是我的事，你的態度要擺正，你的服務要做好。我一個桂平本地人花250去開個房你覺得我要幹嘛？我踏馬光生氣了啥都幹不成我不是讓你全退都是看在過年的份上

非常不開心，十二點就趕人走，我晚上十一點多訂的房，中午十一點四十就打電話過來催人走，已經説了我是酒店會員，可以查，**你跟我説酒店會員和平台的不能共享，那當初**轟轟的讓我辦會員幹嘛，不就是希望有個常來的旅客嗎？來了你又不高興了，説我在平台訂的，不給多睡一會兒，正常酒店基本都可以兩點走人，我在廣州南寧柳州等這麼多地方，三四五星酒店都住過，説睡到兩點打聲招呼的事情，還沒辦會員呢。我**還是你們酒店的會員，辦入住的時候我也説了，電話催人的時候也説了，你們那一條街的酒店我都有住過，沒見過這麼離譜的，本來心情好好的，正常來説我住一個酒店都會連續住個兩三天，心情真的有被打擾到，睡意困困都立馬跳起來退房，我真的服了，我也應該尊隨平台上面説十二點就退，但是我就是覺得不爽，非常不爽，原因就是我是酒店會員，你説平台訂房和會員不能共享，那我就問你，是不是會員，不能共享為什麼不在我入住的時候説，為什麼我説了是會員你不能讓我睡到兩點，氣的我立馬跑去幾公裡外面的三葉草，丫的，氣死個人，酒店停車位置難停我都懶得吐槽，房間窗户看不到外面就算了，六樓樓下是會所吵的要死我也懶得吐槽，我也就怪自己去晚了沒房，**你趕會員十二點前走我就非常不開心

乾淨又整潔