好话说在前头,酒店办理入住和退房的小姐姐服务态度很好,很有礼貌。
然后要开始抨击了!酒店衛生可以說很差:
1、一进门发现房间空气不太好,有一股胶水味或者说感觉是某种化学物质的气味,考虑到这个酒店仅有2颗星且是今年新装修的,所以就自己开窗通风,没有投诉的想法;
2、角落的地面上有一些附著黑色的污跡,是那种要大力拖才能拖乾淨的,這點我不強求,毕竟在角落,所以沒有特別拍照記錄,打算寬容一些不理會。
3、然後刺激的開始了,電視底下有一張長的置物台,打算去放包包的时候发现电视下方居然一簇假睫毛,且都是灰,很明显是有段时间没有打扫过,不知是多久之前房客留下的,反正没打扫过就对了,此时心态有点不稳了。
4、我按了呼叫前台的按钮,想要和前台反映并且想要借转换插头,无人应答!这是我这么多年住酒店第一次发生的,呼叫前台但是居然无人应答的情况。
5、还有更刺激的,我是到桂林旅游的,所以办理入住之后大致检查了一下,赶时间前往景点,等再回到酒店已接近半夜。进入厕所冲凉,发现厕所很多碎发贴在墙面,由于已经经历了以上4点,我已经对投诉换房不抱任何希望(且上楼前看见今日满房的牌子),将就睡一夜,第二天一早离开。
写这么长评价就是觉得,前台小姐姐态度挺好,床品也是新换干净的,重新装修开业应该也是抱着好好经营的想法吧,所以请好好整顿卫生打扫情况吧!