黃果樹堯珈·凡舍懸崖精品民宿

整體非常滿意。 設施：房間內很新，裝修不錯。 衞生：很乾凈。 環境：相當好，尤其是公共部門，餐廳，樓台，本身就是個景點，很適合拍照，還能看見小瀑布，絕了，下次去還會住的地方，一草一木都賞心悦目。 服務：很棒，接送，幫拉行李，事無鉅細，幫孩子消毒磕碰地方，很贊。還送花花呢。

環境設施太美啦，太愛了，旅遊了幾天，覺得酒店的景色，是最美的，超級驚喜，呆著不想着，寶寶游泳玩的高興的，飯好吃，服務巨好，用的東西都很好，管家小劉服務周到細緻，什麼都幫我們弄的井井有條 設施：好漂亮新 好用 衞生：好好好 環境：無敵好 服務：超好 歡迎水果:漂亮 迷你吧:周到 邂逅雙人下午茶:顏值高，好吃

花與山的對話 山巔相遇 美好偶遇 來黃果樹玩 就近選了一家民宿 給我貴州旅行給予美好的驚喜入住有歡迎小花束 房間乾淨舒適 尤其床墊很舒適 休息的很好 風景絕美 就是住在了美景裏 房間陽台能眺望410米的滴水灘瀑布和壩陵河大橋 坐在陽台 喝杯店裡合作的咖啡 聽着瀑布的聲音和山間鳥鳴 舒服到歎氣 酒店餐廳擁有絕佳風景 藍調時刻最美 酒店服務也很周到 提前聯繫安排餐食 晚安甜湯 貼心提醒 體驗感極好 有機會來這邊度假 給疲憊的靈魂充電 管家小劉辛苦啦 服務的很好下次見呀

本次入住令人失望，真消費説真話，具體情況説明如下，供參考。 1. 投影設備調試不當：房間投影儀存在畫面顯示不全的問題。工作人員調試後表示無法修復，並表示“以前沒有客人用過這個功能”，隨後提出如需進一步調試則需踩踏床鋪，或建議“在窗簾上觀看”。該處理方式不專業，也未能真正解決實際問題。 2. 管家服務形同虛設：入住期間管家始終未露面，微信羣內諮詢（如藍牙音箱使用等）也未獲回覆，基本服務響應機制缺失。 3. 基本要求未獲尊重：明確表示不希望貓進入房間後，仍有兩衹貓進入並在浴巾上踩踏，涉及衞生問題。 4. 事後溝通機制存在嚴重問題：退房交還房卡時，前台提出“房費8折但需取消訂單”，表明民宿對前一晚發生的問題完全知情，卻選擇集體迴避、未在事發後或入住期間進行任何主動溝通與補救。我9點過在店內用完早餐，10點退房，民宿方以“不想打擾休息”作為未主動聯繫的理由難以成立。後續店長雖提出全免房費，但整體處理方式反映出民宿主動服務意識的嚴重缺失。 客觀評價： 優點：外部自然景觀良好（但真不止他家有壩陵河和滴水灘的景），旅拍攝影師不錯。 缺點：房間設施陳舊，服務意識與主動溝通能力嚴重不足，管理機制有待完善。 此外，本次入住期間在民宿旅拍中包含本人肖像照，如民宿後續有任何未經授權使用、公開或以此相挾的行為，本人保留依法追究其法律責任等權利。

酒店位於山崖之上，可遠眺滴水灘瀑布，風景絕佳，無論房間內還是公共區域，向外一望隨處都是風景，適合第一天在黃果樹景區逛累了後第二天在酒店泡一天慵懶的在陽台喝茶欣賞風景，媳婦還做了個懸崖spa，體驗不錯。房間內很乾凈，早餐也不錯，服務也很熱情，不太好的是房間門隔音不太好，走廊人的説話聲聽的比較清楚，還有酒店大門緊臨公路，開車出行要注意安全。

管家小姜很負責，手工的小妹妹也很不錯，其他的服務員也客氣，態度總體滿意，房間，環境都可以，希望可以增加一些休閑娛樂的項目，這個有點少，下次還來度假，可以多點孩子的項目，比如小寵物，整體滿意