廣州溪邊湯宿的評論

住宿方回覆: 親愛的顧客，非常抱歉，讓您有一個不好的入住體驗。泡池是半露天設計，與隔壁院子只有一牆之隔，難免會聽到一點聲音。您下次入住如有需要，也可以聯繫我們，我們會妥善幫您把需要儲存的物品儲存在公司冰箱。湯宿是純天然的温泉水，從地下直接抽上來的，出水温度是45至53°，如果着急使用泡池旁邊有冷水閥可以加入冷水。您提出的所有建議我們都有認真記錄保存，去做優化和改正。湯宿真誠期待您再次光臨，祝您工作一帆風順，生活甜蜜幸福！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您選擇與湯宿一起歡度美好時光！我們深知服務品質與設施維護是我們應盡的職責，我們的房間設備設施都在定期維護翻新；由於近期入職了新員工，出現“黑口黑麪”的現象實屬不該，我們一定加強培訓，希望下次見面能讓您享受舒心的體驗。我們的早餐是粵式自助早餐，食材新鮮，品種少而精，更希望您下次回來時湯宿能再次滿足您的味蕾~歡迎下次再度光臨體驗！

住宿方回覆: 尊敬的賓客：非常抱歉，讓您有一個不好的入住體驗。我們十分重視您反饋的意見，您反饋的問題我們已經記錄並且轉達給負責部門，我們不輕視一個問題，不放過一個細節。願您能擯棄前嫌，繼續指正湯宿的不足，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人: 非常抱歉，讓您有一個不好的入住體驗。您入住也幫您升級了房間，幾間房也給您贈送了十幾瓶礦泉水，前台是新同事，服務跟進可能不夠，我們已經對所有員工重新進行專業培訓，相信不會再發生類似事情。目前不是所有房間都有裝隔音門，後期會考慮全部加裝。園區燈光設定了定時開關，很抱歉我們的失誤造成您的困擾。温泉水直接從地下抽上來的，出水温度45—53°左右，建議是自然放涼冷卻，有需要也可以擰開泡池牆壁上的冷水閥開關，放山泉水來調整温泉水的温度。我們十分重視您反饋的意見，您提到的問題，我們已經詳細記錄並轉達相關部門進行討論整改。誠摯地邀請您再次光臨，我們將竭盡全力為您提供更加滿意的服務體驗。如果您有任何疑問或需要進一步的幫助，請隨時與我們聯繫。

住宿方回覆: 親愛的顧客，能得到您的高評價，好開心哦！我們的努力得到您的認可，對我們來説是最大的鼓勵，您的滿意就是我們無限的動力呢。期待您常回來看看哦~

住宿方回覆: 客官真是慧眼如炬啊，短短几字就精準的概括了湯宿的精華，一看就是眼光獨到。這麼棒的湯宿，您也要再來哦！湯宿在這等您，不見不散。

住宿方回覆: 看到旅人的評論，我們打心眼裡開心，能寫出這麼貼心文字的人一定是一位日子過成詩的人吧！有一雙善於發現生活美好的眼睛，和一顆能包容和理解萬物的心靈。感謝親的理解與支持，您提出的所有建議我們都有認真記錄保存，去優化和改正，湯宿有很多做得不夠好，不夠完善的地方，我們需要大家的指導，讓我們更快的發現問題並改正，少走了很多很多的彎路，真的很感謝。請給我們湯宿一點時間，讓我們變得更好，期待下一次遇見的時候，能得到您的會心一笑和點頭肯定。

住宿方回覆: 親愛的顧客，人生有太多的遇見，擦肩而過是一種遇見，刻骨銘心是一種遇見。然而感動總是在不經意間發生，對您的到來我們深感欣喜，就像期盼已久的迴應，終於等到您了……喜歡一定要常來哦！

住宿方回覆: 尊敬的客人: 感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的體驗。我們理解您在入住期間遇到的問題，並對此感到非常抱歉。房間前一天如有入住，需要一定的時間打掃房間，為避免您等房，會優先安排空凈的房間，提前打開門窗透風透氣。針對您提到的送餐、房間配備礦泉水數量問題，我們已經詳細記錄並轉達相關部門進行討論整改。請給湯宿一點時間，讓我們變得更好。誠摯地邀請您再次光臨，我們將竭盡全力為您提供更加滿意的服務體驗。如果您有任何疑問或需要進一步的幫助，請隨時與我們聯繫。

住宿方回覆: 親愛的顧客，湯宿人看到您如此高的評價，我們非常高興。一直以來，湯宿人都致力於為顧客提供優質的服務，讓每位湯宿的顧客都感受到家庭般的温暖。湯宿與您相遇，就像千里馬遇到伯樂，發現我們如此多的優點，我們很是感動。從您的字裡行間都可以看出您對我們的厚愛，請您愛，就深愛哦！

住宿方回覆: 嗚嗚~湯宿受到了10086+點傷害~親親衹給了我們4.1分，可您的入住體驗這麼好，完全不應該不應該……哈哈哈，看來您一定是故意的，希望我們以後能做得更好。如果可以，請您與湯宿聯繫，給我們一次挽回遺憾的機會！湯宿誠邀您再次到店體驗，祝您在未來的日子裏天天開心，闔家幸福~！

住宿方回覆: 湯宿感謝親親對我們的認可哦！親親選擇湯宿，讓我們感到無比幸福，我們一定會加倍努力，給大家提供一個温馨、舒適的家！湯宿祝福您和家人健康平安！

住宿方回覆: 嗚嗚~湯宿受到了10086+點傷害~親親衹給了我們4.7分，可您的入住體驗這麼好，完全不應該不應該……哈哈哈，看來您一定是故意的，希望我們以後能做得更好。如果可以，請您與湯宿聯繫，給我們一次挽回遺憾的機會！湯宿誠邀您再次到店體驗，祝您在未來的日子裏天天開心，闔家幸福~！

住宿方回覆: 親愛的顧客，湯宿人看到您如此高的評價，我們非常高興。一直以來，湯宿人都致力於為顧客提供優質的服務，讓每位湯宿的顧客都感受到家庭般的温暖。湯宿與您相遇，就像千里馬遇到伯樂，發現我們如此多的優點，我們很是感動。從您的字裡行間都可以看出您對我們的厚愛，請您愛，就深愛哦！