星夢飯店（廣州中山大學珠江夜遊中大碼頭店）

星夢飯店（廣州中山大學珠江夜遊中大碼頭店）的評論

星夢飯店（廣州中山大學珠江夜遊中大碼頭店）

廣州, 海珠區, 江怡路315號查看飯店詳情
星夢飯店（廣州中山大學珠江夜遊中大碼頭店）
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1晚

星夢飯店（廣州中山大學珠江夜遊中大碼頭店）的真實房客評論

8.5/10
266 則評論
驗證過的評論
位置8.4
設施8.4
服務8.7
衛生程度8.6
篩選依據：
排序方式：
所有評論(266)
好評(248)
附有照片/影片的評論(42)
環境優雅(14)
CP值高(14)
櫃檯服務好(12)
隔音效果一般(5)
飯店裝潢棒(4)
商務出差(4)
有設計感(4)
叫車方便(3)
負評(18)
訪客用戶
零壓雙床房〖零壓床墊丨躺平自愈〗
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
2 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 5 月 22 日
差中差，廁所反臭，一開門差點暈過去，地板感覺都沒掃，牆角蜘蛛網，也沒有完整的鏡子，空調聲音略大，隔音不好，外面説話比如外賣小哥都能聽到，wifi也連接不了，前台説換個房間的連，也連不上。天花板是鏡子對床也很奇妙
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深感抱歉。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
訪客用戶
臻選丨高級商務雙床房〖商務辦公丨舒適靜夜〗
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
8 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 5 月 6 日
有史以來住過的最差酒店！ 收着酒店標準的費用，房間是80年代小旅館的條件。房間很破，窗户年久失修，完全關不嚴，請服務員叫工程師傅維修，告知師傅來了也解決不了，説這是使用20年的窗户了！浴室沒有浴液，讓前台叫服務員，告訴我沒有單獨的浴液，我一再強調不是要單獨的浴液，而是他們的浴液桶空了，服務員竟然還讓我再使勁多按幾下！衞生間枱麪也都是塵土，樓道里竟然放有員工的球鞋。這種條件，提前一天退房竟然還多扣了120塊錢費用！
住宿方回覆: 〖設備已維修整改·服務問題已培訓〗感謝您選擇入住我們酒店。非常抱歉在您入住期間給您帶來不好的體驗！您反饋的窗户問題已安排專業維修團隊對所有客房設施進行全面檢修，針對舊窗户，我們將盡快更換，確保為客人提供安全，舒適的居住環境。關於沐浴露空瓶的問題，服務員未能及時處理，這暴露出我們服務人員培訓不到位，應急處理能力不足的問題，我們已對相關人員進行批評教育，並加強服務流程培訓，同時增強客房用品巡檢頻次，避免類似情況再次發生。關於您説的多扣費用問題，小逸這邊排查了所有訂單，未發現有扣款單，這邊排查到的原因是因為五一期間的價格浮動比較大，您預訂多天的房費每天都是不一樣的，所以導致退費並不是平均退的。您對退費還有異議的話可以聯繫我們或是平台查詢，我們將全力協調解決。再次向您致歉，祝您生活愉快！
訪客用戶
臻選丨高級商務雙床房〖商務辦公丨舒適靜夜〗
入住於 2025 年 5 月
商務出差
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 10 日
房間乾淨得像新開的一樣，一塵不染。工作人員態度非常好，樓下就是商圈，逛街吃飯很便利。最重要的是在市中心能找到的比較便宜的酒店，但是服務質量沒有因此降級
6/9
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝您選擇逸米酒店廣州中山大學珠江泳場店！我們很高興您對酒店的地理位置和交通便利性感到滿意。酒店背靠中山大學南校區，北臨珠江，周邊環境寧靜優雅，是您參展、求學、旅遊的理想之選。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
訪客用戶
海藍＆烈焰主題房〖零壓床墊〗
入住於 2025 年 2 月
其他
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 30 日
設施很完善，設計也很合理，地理位置優越，服務態度也很好 前台小哥哥 小姐姐 一直都是笑臉相迎的 ，有求必應，有問必答，衞生也很乾凈，離中山大學很近 ， 附近也有很多好吃的 ，附近就有公交站 ，打車也很方便 ，交通很便利 ，出行方便 ，地理位置優越 ，性價比非常的高 ，很值得推薦！！！！
6/8
住宿方回覆: 🛒富力海珠城🛒尊敬的客人，您好！感謝您對逸米酒店的認可！酒店周邊交通便利，距離中大地鐵站、曉港地鐵站僅10分鐘車程，廣州塔、二沙島等景點也近在咫尺。希望您在此度過了一段愉快的時光，期待您的再次光臨！
訪客用戶
臻選丨高級商務雙床房〖商務辦公丨舒適靜夜〗
入住於 2025 年 2 月
商務出差
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 2 日
設施：基本上都有 衞生：衞生很乾凈的相比 廁所沒有異味 環境：相比也很好 交通方便 附近有公交站 離各別景區也近 服務：前台態度很好 有事都會幫忙解決 性價高 體驗感好 下次還會來
6/9
住宿方回覆: 🧹衞生乾淨-空間大🧹尊敬的客人，您好！感謝您選擇逸米酒店廣州中山大學珠江泳場店！我們很高興您對酒店的地理位置和交通便利性感到滿意。酒店背靠中山大學南校區，北臨珠江，周邊環境寧靜優雅，是您參展、求學、旅遊的理想之選。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
Mingxingenkangni
臻選丨高級商務大床房〖商務辦公丨簡約桌椅〗
入住於 2025 年 3 月
商務出差
31 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 19 日
打車方便小吃蠻多的，距離廣州塔也非常方便，值得推薦這家酒店前台的服務也是非常熱情挺好的推薦推薦🌹🌹🌹
住宿方回覆: ♫20點-21點中大北門廣場燈光秀♫尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
訪客用戶
海藍＆烈焰主題房〖零壓床墊〗
入住於 2025 年 4 月
商務出差
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 18 日
房間非常乾淨衞生，工作人員態度很好，很喜歡這家酒店
6/9
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝您對逸米酒店的認可！酒店周邊交通便利，距離中大地鐵站、曉港地鐵站僅10分鐘車程，廣州塔、二沙島等景點也近在咫尺。希望您在此度過了一段愉快的時光，期待您的再次光臨！
訪客用戶
臻選丨高級商務雙床房〖商務辦公丨舒適靜夜〗
入住於 2025 年 4 月
商務出差
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 15 日
房間非常不錯，服務態度很好，衞生非常乾淨
6/9
住宿方回覆: 親愛的客人，感謝您的五星好評！逸米酒店地理位置優越，460路公交直達曉港地鐵站，距離中山大學南校區僅700多米，珠江夜遊中大碼頭也近在咫尺。您的滿意是我們的動力，期待為您提供更優質的服務！
訪客用戶
臻選丨高級商務大床房〖商務辦公丨簡約桌椅〗
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
2 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 5 月 12 日
乾淨整潔衞生
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
訪客用戶
輕奢丨雅緻大床房〖夏日多巴胺系列〗
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 10 月 26 日
第二次入住了，距離中大南校區西北門僅400米左右，非常衞生。這次定了兩晚，第二天由大床房申請換成雙床房，早上起床後就給安排到標準間，並沒有以沒有房源為由拖延換房，超級贊。如果店家能再配備護髮素就更yyds了。
住宿方回覆: 🌟近廣交會展館🌟尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
訪客用戶
海藍＆烈焰主題房〖零壓床墊〗
入住於 2025 年 3 月
商務出差
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 4 日
很滿意 服務好
6/9
住宿方回覆: 🏙廣東海事局步行5分鐘🏙親愛的客人，感謝您的支持！逸米酒店地理位置優越，周邊配套齊全，距離珠江泳場、廣州輕紡交易園僅幾分鐘車程，是您參展、採購、商務活動的優選。我們會繼續努力，為您提供更舒適的入住體驗！
匿名用戶
靜雅丨舒適大床房〖柔軟床墊丨舒適靜夜〗
入住於 2025 年 2 月
商務出差
26 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 3 月 31 日
房間設施較新，但床頭頂上有兩盞燈已壞不亮；總枱和樓層的服務都好；房間空調噪音大；晚上，廁所久不久就會發出不小奇怪聲音（不知是老鼠活動聲還是下水道聲音？），有點可怕，令我通霄難眠。此次是我第一次住該店，感受並不好。
住宿方回覆: 💝細節疏漏已整改💝尊敬的客人：​您好！非常感謝您選擇我們酒店，同時也向您致以最誠摯的歉意，給您帶來如此糟糕的入住體驗，這是我們工作的嚴重失職。​關於床頭頂壞燈的問題，我們維修團隊日常巡檢存在疏忽，未能及時發現並更換。接下來會立刻安排全面排查與維修，保證照明設施正常運行。房間空調噪音大，我們會馬上安排專業人員檢查，可能是設備老化或安裝問題，會盡快維修或更換，降低噪音干擾。對於廁所奇怪聲音，我們已安排工作人員仔細排查，立即解決，給您營造安靜的環境。​我們始終把客人滿意度放在首位，這次的問題讓我們深刻反思，後續會加強服務流程管理與設施維護，提升整體服務質量。再次向您道歉，希望能得到您的諒解，期待您再次光臨，體驗我們改進後的優質服務。
Maidoudezahuopu
輕奢丨雅緻大床房〖夏日多巴胺系列〗
入住於 2024 年 7 月
其他
1 則評論
6.0/10
發布於 2024 年 8 月 4 日
沒想到現在還有這種洗浴設施，乾濕分離都做不到，實在是令人無語；整個燈光昏暗，目的是讓人看不出來地毯和枕頭多臟，如圖所示，住個一百塊錢的公寓都比這個好。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深感抱歉。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
匿名用戶
靜雅丨舒適大床房〖柔軟床墊丨舒適靜夜〗
入住於 2024 年 10 月
獨自出遊
13 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 11 月 15 日
優質服務，較好配置，環境衞生乾淨
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
訪客用戶
靜雅丨舒適大床房〖柔軟床墊丨舒適靜夜〗
入住於 2024 年 10 月
幫他人預訂
2 則評論
4.0/10
發布於 2024 年 11 月 18 日
給的房間的燈壞了，電視也壞了！要求換房還被冷眼，房間卡片還用丟的！ 換完之後隔天早上出門回房間，卡片不能使用，打不開門，房務、前台、經理都打不開，最後才用鑰匙打開！前後浪費了20分鐘！
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。首先，對於房間設施故障和換房過程中給您帶來的不便，我們深表歉意。關於燈和電視的問題，我們已安排工程團隊全面檢查並修復，確保設施正常運行。對於換房時的服務態度問題，我們已對相關員工進行培訓，提升服務意識，確保熱情周到地接待每一位客人。關於房卡無法開門的問題，我們深感抱歉。我們已檢查門鎖系統，並加強維護，確保類似情況不再發生。您的反饋對我們非常重要，我們會認真改進每一個細節，努力提升服務質量。儘管此次體驗不盡如人意，但我們非常感謝您的寶貴意見。您的認可是我們前進的動力，我們會繼續努力，期待有機會再次為您服務，為您帶來更好的入住體驗。再次感謝您的理解與支持，祝您生活愉快！