城楓·鑫星飯店(廣州白雲火車站聚龍地鐵站店)

城楓·鑫星飯店(廣州白雲火車站聚龍地鐵站店)的評論

城楓·鑫星飯店(廣州白雲火車站聚龍地鐵站店)

510000, 廣州, 白雲區, 西槎路1265號陽光花園查看飯店詳情
城楓·鑫星飯店(廣州白雲火車站聚龍地鐵站店)
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1晚

城楓·鑫星飯店(廣州白雲火車站聚龍地鐵站店)的真實房客評論

8.3/10
187 則評論
驗證過的評論
位置8.2
設施8.1
服務8.6
衛生程度8.3
篩選依據:
排序方式:
所有評論(187)
好評(164)
附有照片/影片的評論(29)
交通便利(17)
CP值高(11)
周邊方便(11)
位置很好(9)
蚊蟲較多(8)
商務出差(7)
環境優雅(6)
櫃檯服務好(6)
負評(23)
訪客用戶
星動·優選大床房(公區提供洗衣機)
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
10 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 10 日
房子雖然是公寓式的,店名不引人注目,但是房間非常的乾淨整潔,衞生打掃得嘎嘎好,真的是外表低調,內在奢華呀!老闆、老闆娘非常熱情,早上去,預訂的房間還沒空出來,但是老闆娘給升級到大房間去,新店剛開業不久估計!房間設施設備齊全,都是嘎嘎新的,空調製冷效果很好!環境安靜舒適!不是拖,想住的趕緊來吧,別去別家晃悠了,而且附近三百米就是一個大型商場,交通便利,吃飯方便😏
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客用戶
星質·豪華大床房(公區提供洗衣機)
入住於 2025 年 5 月
商務出差
143 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 14 日
房間大,衞生乾淨,服務太多好,旁邊好多吃的,出路方便
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客用戶
星動·優選大床房(公區提供洗衣機)
入住於 2024 年 11 月
其他
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 12 月 13 日
1 酒店位置優越,交通方便,設施齊全,服務態度好。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客用戶
星選·三人房(公區提供洗衣機)
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
87 則評論
7.5/10
發布於 2024 年 10 月 25 日
房間大設施齊全,就是停車在門前有一個位置,不好停車。價格略貴些。
住宿方回覆: 非常感謝您選擇我們,也許這就是緣分,讓您和我們有了一場美麗的邂逅。針對您提到的問題,我們一定會積極的提升我們軟件服務和硬件設備。為我們的下次相遇做好充分的準備。
訪客用戶
星質·豪華大床房(公區提供洗衣機)
入住於 2024 年 7 月
與好友旅遊
175 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 8 月 25 日
價格實惠在聚攏地鐵站周邊不遠,房間寧靜衞生乾淨。空間實用。出門兩步就是公交站,周邊購物娛樂便利超市多。值得推薦出差臨時入住。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您的入住和花時間和我們分享入住體驗。很抱歉在您入住期間給您帶來不好的體驗,酒店正在不斷發展中,你所看到的設施將會不斷完善。同時,我們會加強對酒店衞生的管理,爭取給您帶來更好的服務,請相信我們想為客人做得更多。近期酒店有時令活動,期待您的參加!我們歡迎您再次入住!
Shijiannayouzhenqing
星動·優選大床房(公區提供洗衣機)
入住於 2024 年 7 月
商務出差
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 8 月 24 日
房間很大乾淨衞生,環境很安靜,我經常出差對睡眠質量要求很高,在這睡的很好,不錯,前台很好,有問題馬上給你解決了
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您的入住和花時間和我們分享入住體驗。很抱歉在您入住期間給您帶來不好的體驗,酒店正在不斷發展中,你所看到的設施將會不斷完善。同時,我們會加強對酒店衞生的管理,爭取給您帶來更好的服務,請相信我們想為客人做得更多。近期酒店有時令活動,期待您的參加!我們歡迎您再次入住!
訪客用戶
星動·優選大床房(公區提供洗衣機)
入住於 2024 年 10 月
其他
2 則評論
3.5/10
發布於 2024 年 12 月 1 日
簡潔概括版:這家酒店綜合體驗極差,隔音差,有人打麻將且聲音很大,是我住過的所有酒店裡麪體驗最差的。唯一好的是晚上的值班帥哥人很好,幫我換了房間還幫忙拿我的東西。服務好評衹給這位帥哥。 詳細版: 1、我因為12月1號要參加考試,訂了這家酒店,其實周圍也有價格便宜的民宿,但是因為第二天要考試就想着訂一間好點的酒店,晚上可以好好休息一下,結果入住時發現我的房間靠近馬路,且房間隔音效果很差,這樣晚上肯定是睡不好的,然後我就去前台問能不能換一個靠近裏面的房間,我晚上要好好休息,結果前台那個女的説換裏面的房間要另外加錢,換成豪華大床房。關鍵是我事先並不知道你這房間靠近馬路,路上車流量還不小,難道你們酒店就不應該滿足客人的合理需求嗎?OK,你們不會做生意也就罷了,換房間還要我另外多加40元(為了換個房間好好休息我就沒説什麼),但是我在攜程上訂的房間是125(實付),而我在攜程上訂豪華大床房也才146啊,我不知道,你們酒店的問題卻讓顧客埋單,這及其不合理,而且前台那女的不管怎麼問都説可以,但是要加錢,就這麼不會做生意嗎?你們晚上的房間明明沒住滿,就不能給我免費換一下嗎,我不是貪小便宜的人,我就一個人晚上睡個覺,睡哪兒不都一樣,衹是想找個環境安靜的地方休息一晚,要不是考試安排給我幹到這麼偏遠的地方,我完全可以住宿舍的。 2、加錢換房間就換吧,如果到此為止我也就不説什麼了。但是!我晚上睡覺的時候,我的對面房間,應該是8032,裏面居然有人在打麻將,麻將聲、骰子聲還有一羣人説話的聲音闖過兩道門,我聽的一清二楚!根本無法入睡!然後我打電話問前台,有沒有耳塞,沒有!前台小哥説沒有耳塞,然後我説對面的房間打麻將聲音很大,讓我沒辦法睡覺,我問能不能換個房間,前台小哥説去提醒一下他們,小哥效率很高,馬上就上來提醒他們了,讓他們聲音小點,但是對面房間有個男的居然説“我們都沒説話”,對,你們沒説話,那我之前聽到的聲音是狗在叫嗎?提醒後沒有什麼效果,前台小哥就幫我換了一個靠近角落的房間,還幫我搬東西過去,非常感謝這位小哥,唯一的好評衹給他。我換了房間之後,還是能夠聽到他們打麻將的聲音,但比之前小很多了,想想還是算了吧,應該也能入睡。但是!就在我將要睡着的時候,又被一個女的説話聲吵醒了,“老公,你又胡了”,那一聲老公叫的妖嬈的啊,蘇妲己聽了都自愧不如,給我整的雞皮疙瘩都起來了。另外,晚上走廊上人説話的聲音,送外賣過來的聲音,還有樓上搬桌子的聲音,都聽的一清二楚,不明白為什麼隔音效果這麼差,我真的時常懷疑我是不是睡在大街上。還好我睡眠質量一向很好,晚上休息的也還不錯。然後第二天中午我回來休息的時候,他們居然還在打麻將?這是來住宿的還是專門來打麻將的呢? 對此,我有以下幾點疑問: (1)普通房型全部靠近馬路,換裏面的房間要升級為豪華大床房,為什麼不是先在平台上標註好。 (2)酒店隔音效果差,各種聲音都能聽得清清楚楚,為什麼不準備普通隔音耳塞呢? (3)你們這是酒店,不是一般的民宿和娛樂場所,為什麼會配有麻將桌?而剛好來住的人可以湊夠一桌打麻將?他們到底是來住宿的還是專門來打麻將的?為什麼打麻將不去專門的棋牌室呢?還是説你們酒店就是專門提供類似於這種棋牌室的服務,增加收入。如果是這樣也無可厚非,賺錢嘛,但也麻煩你們能不能把隔音做好一點,保障一下其他客人的權益。
住宿方回覆: 這位先生,首先感謝你花費心思對我們酒店的意見,其次你是不是昨天考試不理想啊,在這裏發現情緒。都給你換兩次房間,換最中間,你也閑吵,換最後面你也閑吵。酒店有噪音不是很正常嗎。還有加價錢的事,當時也跟你説了沒有你預訂同類型的房間靠裡麪給你,如果你要換需要加錢換別的房型,當時你也同意了,為什麼説的好像我們強逼你一樣。就比如你出100塊錢買衣服問老闆要1000塊錢的衣服。你覺得老闆會給你嗎。如果你是老闆你會不加錢給他嗎、
匿名用戶
星動·優選大床房(公區提供洗衣機)
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 10 月 6 日
前台很熱情
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客用戶
星選·三人房(公區提供洗衣機)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
8.0/10
很好
發布於 2024 年 9 月 18 日
環境還可以
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客用戶
星動·優選大床房(公區提供洗衣機)
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 12 月 15 日
服務很好,很有耐心,也很乾凈!住着也很舒心,要是大點就好了,可能住太多酒店了!所以每次換一家心裏都會有不同的對比落差,但是總體乾淨,這點就很知足了
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客用戶
星動·優選大床房(公區提供洗衣機)
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 5 月 4 日
很好,性價比很高,是五一假期期間定的,價格相對來説很友好,服務也很好,免費停車,旁邊就有個商業街,地鐵站稍微要遠一點,總體來説很不錯,推薦
住宿方回覆: 【交通網絡四通八達】感謝您選擇城楓·鑫星酒店,並留下寶貴的評價。酒店有便利的地理位置、完善的設施和貼心的服務,確保您在入住期間享受到賓至如歸的感覺。期待您的再次光臨~
訪客用戶
星動·優選大床房(公區提供洗衣機)
入住於 2025 年 2 月
獨自出遊
18 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 9 日
還不錯吧還不錯,,畢竟價格在那裡了,就是臨街吵了一點點。。,總體來説還可以。。。。。。。。。。。。。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
匿名用戶
星動·優選大床房(公區提供洗衣機)
入住於 2024 年 1 月
商務出差
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 3 月 3 日
從白雲火車站下車出來,要找酒店住一晚,看了附近的酒店,這家的好評很多都是評價房間乾淨整潔,這是我最看重的。到了酒店一看還是新裝修的,進去房間看到地板超乾淨,被子一看就知道是全新的,很蓬鬆的那種,一個晚上睡得好舒服。這裏位置中心交通便利,地鐵站就在附近去哪裡都方便,強烈推薦大家入住,確實性價比很高!
住宿方回覆: 【白雲火車站附近】一份旅途兩份念,兩份思念三份盼,三份盼望四份牽,四份牽掛五份甜,五份甜蜜六份顏,六份笑顏七份樂,七份快樂八份還。親愛的顧客,謝謝您的好評,城楓·鑫星酒店期待您的再次光臨~
訪客用戶
星選·三人房(公區提供洗衣機)
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
1 則評論
2.0/10
發布於 2024 年 9 月 10 日
位置比較好找,但是交通不是很方便,距離地鐵口較遠。 衞生間收拾的不乾淨,房間還有小蟑螂 沒有礦泉水,沒有一次性拖鞋 窗户一點不隔音,晚上睡覺吵醒很多次,好像車在耳邊過去一樣,睡的一點都不好
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好,感謝下榻城楓·鑫星酒店。很抱歉,這一次沒能帶給您完美的入住體驗,希望下次我們可以繼續為您提供無微不至的服務和一應俱全的設施,滿足您在下榻期間的各方面需求。我們誠摯的希望,在不久的未來能夠與您在酒店再度相遇,以讓我們有機會為您奉上更加温馨備至的服務!
Ssc0622
星品·精品大床房(公區提供洗衣機)
入住於 2024 年 4 月
與好友旅遊
1 則評論
2.0/10
發布於 2024 年 5 月 3 日
衞生:很差,廁所洗澡漏水 設施:很破,比賓館都破 還叫酒店 環境:很差
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好,感謝下榻城楓·鑫星酒店。很抱歉,這一次沒能帶給您完美的入住體驗,關於您反饋的問題我們已聯繫維修人員進行排查,再次感謝您的支持與反饋。我們誠摯的希望,在不久的未來能夠與您在酒店再度相遇,以讓我們有機會為您奉上更加温馨備至的服務!