潮漫飯店（廣州北站花果山公園地鐵站店）的評論

住宿方回覆: 您好！非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，潮漫酒店永遠屹立於這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！祝：笑口常開 ^_^

住宿方回覆: 為每一位入住我酒店的客人提供舒適、優越的環境和服務是我們所有員工的職責。我們致力為您提供親切周到的入住體驗，營造家外之家的温馨感覺讓您心滿意足的享受旅行。小漫會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來，謝謝。

住宿方回覆: 您好！非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，潮漫酒店永遠屹立於這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！祝：笑口常開 ^_^

住宿方回覆: 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。

住宿方回覆: 為每一位入住我酒店的客人提供舒適、優越的環境和服務是我們所有員工的職責。我們致力為您提供親切周到的入住體驗，營造家外之家的温馨感覺讓您心滿意足的享受旅行。小漫會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來，謝謝。

住宿方回覆: 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。

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住宿方回覆: 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。

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住宿方回覆: 為每一位入住我酒店的客人提供舒適、優越的環境和服務是我們所有員工的職責。我們致力為您提供親切周到的入住體驗，營造家外之家的温馨感覺讓您心滿意足的享受旅行。小漫會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來，謝謝。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！非常抱歉您在本次入住體驗中經歷瞭如此多的不愉快。您寶貴的意見對我們至關重要，在此，我們針對您提出的每一點，進行如下回應和説明：房間電話無法使用，是我們設施維護不到位的體現，導致您在需要聯繫前台時遇到障礙，我們對此負全責。對於8208-8212等特定房型存在的問題，我們將立即進行內部評估並採取相應措施。關於前台業務能力，我們感到萬分抱歉。我們將立即強化前台員工的業務技能培訓，確保此類情況不再發生。關於“假窗户”問題，我們完全理解您的震驚和擔憂。這確實存在誤導性，是我們對房間描述的嚴重失誤，我們對此深表歉意。您提到的安全隱患（水泥隔間藏人）也為我們敲響了警鐘。我們已立即採取行動對該房間及類似結構的房間進行徹底安全排查。在OTA平台及所有預訂渠道上，立即修正相關房型的描述清晰註明其為“內窗”確保訊息完全透明。關於設施老舊破損您提供的圖片我們已收到，我們已安排工程部對您入住的房間進行緊急維修，並將對全店同類型設施進行系統性排查和翻新。好評抵扣加鍾”政策不一致，酒店從未有官方政策允許或要求用“好評”換取任何形式的折扣或服務（包括加鍾抵扣）。任何員工私下以“好評”作為交易條件的行為，都是絕對錯誤且違反規定的。我們已立即展開內部調查，並將嚴肅處理任何誘導、索要好評的行為。我們將加強對全體員工的職業道德和服務規範培訓，確保服務標準統一、透明，杜絕此類違規操作。希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！

住宿方回覆: 您好！非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，潮漫酒店永遠屹立於這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！祝：笑口常開 ^_^

住宿方回覆: 為每一位入住我酒店的客人提供舒適、優越的環境和服務是我們所有員工的職責。我們致力為您提供親切周到的入住體驗，營造家外之家的温馨感覺讓您心滿意足的享受旅行。小漫會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來，謝謝。