雅爾康商務飯店(廣州珠江新城潭村地鐵站店)的評論
雅爾康商務飯店(廣州珠江新城潭村地鐵站店)
510623, 廣州, 天河區, 珠江新城海業路3號3樓櫃檯
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入住日期
1晚
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雅爾康商務飯店(廣州珠江新城潭村地鐵站店) 評論-真實旅客評語
4.6
/5
很好
1212 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.6
設施
4.6
服務
4.7
衛生程度
4.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1212)
好評(1174)
附有照片/影片的評論(153)
環境優雅(114)
停車方便(111)
櫃檯服務好(90)
安靜舒適(59)
交通便利(51)
商務出差(9)
近捷運站(6)
電梯很棒(5)
負評(38)
訪客
用戶
陽光大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
1.5
/5
發布於 2024 年 8 月 30 日
小孩莫名其妙在酒店被客人打,你們説好不好。連安保工作人員都沒有。小孩被打也沒有告訴我們,等孩子去前台拿牙刷很久沒有回房間,打電話過去問才知道自己孩子被人打了,小孩血止住了才送過來房間。酒店房間裏面也是噪音嚴重,整晚像轟炸機一樣,解釋説是中央空調的原因。還拿了個過期的耳塞給我塞耳朵。孩子被打,酒店方沒有一點表示,連關心都沒有。明明知道那個客人精神有問題,還報警了。卻為了賺錢依然留他住,導致第二天孩子被打。無良商家!!
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:您好!歡迎您下榻雅爾康商務酒店,很抱歉沒有給您帶來滿意的入住體驗,事發現場30秒內工作人員到現場處理,並及時報警解決,當時有及時安撫小孩情緒,小孩情緒穩定後送回您房間。您反映的問題我們已經反饋給相關部門負責人,加強衞生檢查巡查,加強員工的服務培訓與提升,非常感謝您對酒店提出的意見,讓我們發現存在的問題。入住過程中有任何問題您可以聯繫酒店前台小姐姐為您解決哦,我們會繼續努力給您提供更優質的服務和舒適的環境,祝您生活愉快,期待您的再次光臨
匿名
用戶
精品大床房
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
1.8
/5
發布於 2024 年 8 月 8 日
設施:珠江新城附近難得可以提供免費停車的酒店,位置也不錯,地下車庫有專用電梯直達前台,很方便。 但是!房間有震感!還有很大的噪音! 一進入房間,房間內竟然有震動感,先生就問我下面是地鐵線路嗎?我想了想,廣州基本都是。他説你走到我這個位置來感受一下。果然!站在床頭位置有震動的感覺,頻率不定,持續性的間歇性的都有。我想着也許地鐵收工後應該就不會這樣。但是一直到我們入睡凌晨1點都有這個震動,甚至我在洗手間上廁所也突然震動了一下,嚇得我以為地震了,然後開始懷疑是不是自己身體不適。到這為止,我都覺得應該是巧合或者偶然事件並沒有去找工作人員。 我們覺得房間悶,於是打開窗户通風,外面是小區綠化,開窗後有點吵,這也是很正常的嘛。到了12:30左右我們關窗準備睡覺,躺下來閉上眼睛感覺到很大的蜂鳴聲,如視頻的聲音,我仔細聽,感覺就在我耳邊發出的,先生説剛剛問了前台説是我們隔壁就是機房,而且我們原本訂的房型賣出去了,要換房的話要加錢。(但是請看圖二,我當天凌晨12:47分查看當晚的房型,我訂的那個房是還有的),我想着這麼晚沒必要折騰了,晚點應該會停,至少不可能半夜還這麼吵吧?第二天還要早起於是我們將就入睡了。 一直到凌晨2:15分,機房的噪音一直沒有停過,我翻來覆去實在沒法入睡,先生去找前台溝通,前台的答覆是不可能啊,機房2點就會停的。我一聽!那就是你們是知道這間房會吵的,為什麼還要安排人進來入住呢?安排入住了你是不是應該告知這間房是噪音房?在我們強烈要求下,工作人員被迫給我們換房。換房途中我們看到很多房間都是敞開門的狀態沒有賣出去的,大床雙床都有,既然那麼多房間為什麼還要給噪音房給我呢?換房還要求我們補了30元差價,這麼一來,我瞬間明白了,原來是想讓我們加錢升級。 他們覺得你訂房的價格不夠高,就給你安排一間不好的房,你如果要求換房,那就加錢。 這種吃相有多難看?不用我多説了吧?給我一間噪音房讓我凌晨2點還在折騰沒有一句抱歉反而還要讓我加錢,你就説這種體驗換誰能舒服??不滿意就加錢這種邏輯有多離譜?
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:您好!歡迎您下榻雅爾康商務酒店,很抱歉沒有給您帶來滿意的入住體驗,您反映的問題我們已經反饋給相關部門負責人,加強衞生檢查巡查,加強員工的服務培訓與提升,非常感謝您對酒店提出的意見,讓我們發現存在的問題,我們第一時間安排了專業師傅上門維修,現已全面解決。入住過程中有任何問題您可以聯繫酒店前台小姐姐為您解決哦,我們會繼續努力給您提供更優質的服務和舒適的環境,祝您生活愉快,期待您的再次光臨!
匿名
用戶
陽光雙床房
入住於 2024 年 10 月
獨自出遊
13 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 13 日
不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱情期待您的再次光臨!祝生活愉快!
訪客
用戶
精品大床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
3.5
/5
發布於 2024 年 7 月 21 日
離地鐵站都好遠下,反正30幾度,我係無辦法步行過去。酒店一般般,覺得係賓館。隔離有家24小時便利商店。過咗馬路有間好大既領展商場。去其他地方都算方便。啲人評論隔離好多嘢食,我唔見覺。我哋都係叫**,直接送到房。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的點評給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱情期待您的再次光臨!祝生活愉快!
訪客
用戶
溫馨大床房(洗衣機)
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
2 則評論
4.6
/5
滿意
發布於 2024 年 9 月 19 日
騎行過來玩,酒店衞生用品都挺好的,前台小姐姐人挺好,讓我車停房間,之前問了兩家都不讓停!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您在百忙之中給我們的好評!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而又温馨的回憶,感謝您的選擇讓我們在美麗繁華的廣州相遇,希望雅爾康酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!我們在此期待您的再次下榻, 祝:安好!
訪客
用戶
陽光雙床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 30 日
酒店地段佳出行便利,離潭村地鐵站不遠。酒店環境、衞生、服務都滿意,房間空間大,並且配有台桌和🛋️。還有免費停車服務。總之非常滿意!值得推薦。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您在百忙之中給我們的好評!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而又温馨的回憶,感謝您的選擇讓我們在美麗繁華的廣州相遇,希望雅爾康酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!我們在此期待您的再次下榻, 祝:安好!
Freema
nfeiya
陽光雙床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
28 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 23 日
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好!非常感謝您對我們雅爾康商務酒店的好評!能得到您的認可是我們工作的最大動力,我們竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住環境。期待您的再次光臨!祝您旅途愉快!
訪客
用戶
陽光大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
53 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 28 日
挺不錯的,經常來住這家酒店,服務態度好,衞生又乾淨,房間空氣又好
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您送出的好評!美麗的時光,我們與您不期而遇, 感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,您的好評是我們十年如一日堅持高質量服務與安全的認可,我們必將不會辜負您的好評,期盼與您的下次相見! 祝:安好!
訪客
用戶
溫馨雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 13 日
位置很好,附近很多美食,前枱職員很好,下次再會來
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您在百忙之中給我們的好評!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而又温馨的回憶,感謝您的選擇讓我們在美麗繁華的廣州相遇,希望雅爾康酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!我們在此期待您的再次下榻, 祝:安好!
匿名
用戶
精品大床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
15 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 8 月 12 日
衞生:還行,桌面比較乾淨 設施:有點舊了,房間沒有窗户 環境:空調循環還可以,沒有煙味 服務:前台小姐姐服務不錯,離開前主動詢問停車情況
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您在百忙之中給我們的好評!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而又温馨的回憶,感謝您的選擇讓我們在美麗繁華的廣州相遇,希望雅爾康酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!我們在此期待您的再次下榻, 祝:安好!
訪客
用戶
溫馨大床房(洗衣機)
入住於 2024 年 10 月
商務出差
13 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 13 日
房間不錯 每天都打掃衞生 環境也安靜
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您送出的好評!美麗的時光,我們與您不期而遇, 感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,您的好評是我們十年如一日堅持高質量服務與安全的認可,我們必將不會辜負您的好評,期盼與您的下次相見! 祝:安好!
Ningxiangweidao
@yuntunmian🇨🇳
溫馨雙床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 28 日
服務好,房間大,環境不錯,水壓也很給力免費停車
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您在百忙之中給我們的好評!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而又温馨的回憶,感謝您的選擇讓我們在美麗繁華的廣州相遇,希望雅爾康酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!我們在此期待您的再次下榻, 祝:安好!
訪客
用戶
溫馨大床房(洗衣機)
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 11 日
房間乾淨, 前台態度很好
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好!非常感謝您對我們雅爾康商務酒店的好評!能得到您的認可是我們工作的最大動力,我們竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住環境。期待您的再次光臨!祝您旅途愉快!
訪客
用戶
溫馨大床房(洗衣機)
入住於 2024 年 9 月
商務出差
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 26 日
房間整潔,衞生乾淨,服務到位。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您送出的好評!美麗的時光,我們與您不期而遇, 感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,您的好評是我們十年如一日堅持高質量服務與安全的認可,我們必將不會辜負您的好評,期盼與您的下次相見! 祝:安好!
訪客
用戶
溫馨大床房(洗衣機)
入住於 2024 年 9 月
商務出差
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 21 日
市區附近 交通便利 衞生乾淨舒適
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您送出的好評!美麗的時光,我們與您不期而遇, 感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,您的好評是我們十年如一日堅持高質量服務與安全的認可,我們必將不會辜負您的好評,期盼與您的下次相見! 祝:安好!
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