廣州卡麗飯店(大金鐘地鐵站店)的評論
廣州卡麗飯店(大金鐘地鐵站店)
510405, 廣州, 白雲區, 廣園中路388號
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入住日期
1晚
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房間及入住人數
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廣州卡麗飯店(大金鐘地鐵站店) 評論-真實旅客評語
3.7
/5
325 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
3.7
設施
3.7
服務
3.6
衛生程度
3.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(325)
好評(274)
附有照片/影片的評論(45)
環境優雅(24)
CP值高(17)
安靜舒適(15)
商務出差(10)
房間有異味(10)
櫃檯服務好(10)
房間很大(8)
停車方便(6)
負評(51)
訪客
用戶
溫馨房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
12 則評論
3.3
/5
發布於 2024 年 12 月 26 日
必須吐槽!住這酒店參加培訓,課件抽空去大堂吧商討事情,剛坐下就被一位姓胡的工作人員 “特殊關照”。燈不給開,東西不讓吃,説下班了,但是公告牌上明明標註的是服務到晚上九點半,他還非攆我們去收費會議室,關鍵是胡還像趕鴨子一樣趕我們,不走就一直賴在我們旁邊站着,説話幹擾我們,表現的就像個無賴!!!這服務真敗好感。當時真應該錄視頻,發上來!雖然好幾天了,但是現在想想還生氣!
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:非常感謝您對我們服務的認可和讚美,為了給您提供更加細緻周到的人住體驗,為您提供歐舒丹洗漱用品及很多生活必需品。讓您在旅途中猶如家一般的舒心與便捷。滿意只是起點,服務沒有終點。我們會更加努力地用真心、誠心、暖心、愛心為您下一次光臨我們酒店提供更好的服務。祝您生活如意、事業順心!
匿名
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
33 則評論
3.0
/5
發布於 2024 年 6 月 30 日
枕頭底下有小蟑螂昆蟲動物,衞生間發現有蟑螂🪳。 希望可以改善加強衞生,洗澡花灑🚿設備設施也是壞掉,出水忽熱忽冷。房間潮濕味道重。 希望改善提高。
住宿方回覆:
您好!非常感謝您的人住與點評!感謝您的寶貴意見!在您入住期間適逢滿房遊客較多,給您帶來的不便敬請見諒!我們馬上加強對酒店軟硬件設施及服務質量的提升,卡麗酒店有一套完整的客房維修維護保養標準,我們會按照保養計劃維護和更新房間環境與設備。酒店位置處於核心商圈,購物和交通非常便利,並推出營養豐富的早餐及卡麗項增值服務,力爭讓每一位客人入住有更為舒適和便捷的體驗,期望下一次您會有一個非常滿意的體驗和感受,真誠期待您再次蒞臨體驗!祝您萬事順利!
訪客
用戶
溫馨房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 25 日
還不錯,乾淨,整潔
住宿方回覆:
您好!感謝您對卡麗酒店的信賴!真誠地感謝您在百忙之中抽時間讚美誇獎與熱情推薦!我們會一如既往地保持殷勤熱忱的服務,全心全意讓每一位客人享有賓至如歸的人住體驗!看到您的滿意和認可,我們真的非常高興,真誠期待您的再次蒞臨!祝工作順利、生活愉快!記得有時間常回來看看!
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
8 則評論
2.7
/5
發布於 2024 年 10 月 12 日
整個酒店包括房間都有一股黴味,房間更甚,推開門味道太大了,而且房間裏燈光昏暗,房頂很高,但只有幾個小筒燈,晚上辦公眼睛極其不舒服,由於燈光昏暗,我去廁所沒看到玻璃隔斷,頭上撞了一個包。房間佈局極不合理,中間有個大浴缸,床對着門,想象一下,晚上睡覺臉對着門。不推薦。
住宿方回覆:
您好!非常感謝您的人住與點評!感謝您的寶貴意見!在您入住期間適逢滿房遊客較多,給您帶來的不便敬請見諒!我們馬上加強對酒店軟硬件設施及服務質量的提升,卡麗酒店有一套完整的客房維修維護保養標準,我們會按照保養計劃維護和更新房間環境與設備。酒店位置處於核心商圈,購物和交通非常便利,並推出營養豐富的早餐及卡麗項增值服務,力爭讓每一位客人入住有更為舒適和便捷的體驗,期望下一次您會有一個非常滿意的體驗和感受,真誠期待您再次蒞臨體驗!祝您萬事順利!
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 8 月
其他
10 則評論
1.5
/5
發布於 2024 年 11 月 21 日
這家酒店環境服務都差,前台好象對人愛搭不理的,房間又舊又黴,衞生也不行,將就住了一晚,星級酒店不如連鎖酒店,感覺象招待所,除了早餐比較豐富,其他一無是處。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好!感謝您的人住及給我們提供為您服務的機會。感謝您的評價,您的建議是我們非常難得的寶貴財富,也是我們不斷改進提的最佳動力,我們將繼續努力不斷完善各項服務,對您提出的建議我們會及時採納,我們爭取更上一層樓,讓每一位客人滿意和感動是我們前進的目系,期待能在卡麗酒店與您再次相逢。祝您事業順利、闔家幸福!
WongAlex
HongKong
高級大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
25 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 2 日
酒店位置方便 鄰近大型商場 早餐特別豐富 職員態度有線 下次都會繼續幫襯 唯一缺點 是酒店比較 舊式 需要翻新傢俬 地氈 迎合新時代進步
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:非常感謝您對我們服務的認可和讚美,為了給您提供更加細緻周到的人住體驗,為您提供歐舒丹洗漱用品及很多生活必需品。讓您在旅途中猶如家一般的舒心與便捷。滿意只是起點,服務沒有終點。我們會更加努力地用真心、誠心、暖心、愛心為您下一次光臨我們酒店提供更好的服務。祝您生活如意、事業順心!
訪客
用戶
標準雙床房(無窗)
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 23 日
房間整潔乾淨,設施完善,交通比較方便,鄰近白雲山和鹿湖公園,空氣好,安靜舒服,服務態度很好,是性價比高的酒店。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:非常感謝您對我們服務的認可和讚美,為了給您提供更加細緻周到的人住體驗,為您提供歐舒丹洗漱用品及很多生活必需品。讓您在旅途中猶如家一般的舒心與便捷。滿意只是起點,服務沒有終點。我們會更加努力地用真心、誠心、暖心、愛心為您下一次光臨我們酒店提供更好的服務。祝您生活如意、事業順心!
Chiputaode
tuputaopiya
標準雙床房(無窗)
入住於 2024 年 9 月
商務出差
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 9 日
來廣州出差,這家酒店服務很周到,給我送來了歡迎水果和小點心,超暖心!衞生乾淨,設施也比較完善。簡直是超預期,物超所值,推薦一下。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:非常感謝您對我們服務的認可和讚美,為了給您提供更加細緻周到的人住體驗,為您提供歐舒丹洗漱用品及很多生活必需品。讓您在旅途中猶如家一般的舒心與便捷。滿意只是起點,服務沒有終點。我們會更加努力地用真心、誠心、暖心、愛心為您下一次光臨我們酒店提供更好的服務。祝您生活如意、事業順心!
Heij
iang
高級大床房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
9 則評論
3.2
/5
發布於 2024 年 4 月 21 日
服務一般,感覺不像酒店,外國人很多
住宿方回覆:
您好!感謝您對卡麗酒店的信賴!真誠地感謝您在百忙之中抽時間讚美誇獎與熱情推薦!我們會一如既往地保持殷勤熱忱的服務,全心全意讓每一位客人享有賓至如歸的人住體驗!看到您的滿意和認可,我們真的非常高興,真誠期待您的再次蒞臨!祝工作順利、生活愉快!記得有時間常回來看看!
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 7 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
0.8
/5
發布於 2024 年 8 月 23 日
真的太差勁了!!!叫外賣不讓外賣員送上來,連個機器人都沒有,外賣得去樓下拿!!!最差勁的是吹風機,那麼小的風,吹了半個小時,頭髮還是濕的
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好!非常感謝您的評價,雖然沒有得到您5.0分好評,小夥伴們心裏有些許失落,給您帶來的不便我們表示真誠的歉意,但我們仍然希望您有機會再次下榻我們酒店,讓您有超5.0分好評的真實體驗,不僅會讓您滿意,還會超出您的預期。您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持,也是我們進步的動力,期待您及朋友和家人再次光臨!
匿名
用戶
標準雙床房(無窗)
入住於 2024 年 6 月
其他
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 2 日
設施:設施比較完善,機器人送餐方便這個很贊 延遲退房至14點:這個貌似我還沒享受到希望下次可以體驗 服務:態度好,很滿意 下次也會繼續訂他家的
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 4 月
幫他人預訂
5 則評論
1.7
/5
發布於 2024 年 5 月 10 日
朋友們 自己都覺得不好 價格雖然不錯 五一期間很便宜 但是不代表説這個價格就要接受打折的服務 前台一個女的態度很不好 我看到很多人都這樣評論 但是沒有改善 可能人家衹要外國人住 不在乎我們國人的感受吧 就想給負分 但是總體來説餐廳的環境 吃的都還不錯
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好!非常感謝您的評價,雖然沒有得到您5.0分好評,小夥伴們心裏有些許失落,給您帶來的不便我們表示真誠的歉意,但我們仍然希望您有機會再次下榻我們酒店,讓您有超5.0分好評的真實體驗,不僅會讓您滿意,還會超出您的預期。您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持,也是我們進步的動力,期待您及朋友和家人再次光臨!
ANA
LYA
標準雙床房(無窗)
入住於 2024 年 3 月
商務出差
1 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 4 月 27 日
Congratulations for this place, very cozy and beautiful, feels like home. 住得非常舒服,人員非常友善和樂於助人,祝賀你們,我一定要再住!
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:非常感謝您對我們服務的認可和讚美,為了給您提供更加細緻周到的人住體驗,為您提供歐舒丹洗漱用品及很多生活必需品。讓您在旅途中猶如家一般的舒心與便捷。滿意只是起點,服務沒有終點。我們會更加努力地用真心、誠心、暖心、愛心為您下一次光臨我們酒店提供更好的服務。祝您生活如意、事業順心!
ciss
ybaby
標準雙床房(無窗)
入住於 2024 年 3 月
幫他人預訂
10 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 5 月 30 日
房間床鋪臟,有血跡,黃跡,房間很濕,床單被褥都是沒涼乾的感覺,整個人像在水簾洞住。房間的洗手盆滴水,淋浴房的花灑也滴水。就是一個垃圾酒店。外國人也多,一句話環境衞生都差,這個價錢真是性價比低。普通的連鎖賓館可能都比他好
住宿方回覆:
您好!非常感謝您的人住與點評!感謝您的寶貴意見!在您入住期間適逢滿房遊客較多,給您帶來的不便敬請見諒!我們馬上加強對酒店軟硬件設施及服務質量的提升,卡麗酒店有一套完整的客房維修維護保養標準,我們會按照保養計劃維護和更新房間環境與設備。酒店位置處於核心商圈,購物和交通非常便利,並推出營養豐富的早餐及卡麗項增值服務,力爭讓每一位客人入住有更為舒適和便捷的體驗,期望下一次您會有一個非常滿意的體驗和感受,真誠期待您再次蒞臨體驗!祝您萬事順利!
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
10 則評論
3.2
/5
發布於 2024 年 4 月 18 日
退房的時候,在冰箱冷藏室的兩瓶靜丙補葯沒拿到!當天晚上想起東西忘拿了!致電酒店前台,服務極差!處理方式差評差評!服務員素質極差!住那麼多酒店,頭一回酒店漏了東西拿不回來的!發生事情以後沒有一個酒店負責人和我溝通解決👎🏻👎🏻👎🏻
住宿方回覆:
您好!非常感謝您的人住與點評!感謝您的寶貴意見!在您入住期間適逢滿房遊客較多,給您帶來的不便敬請見諒!我們馬上加強對酒店軟硬件設施及服務質量的提升,卡麗酒店有一套完整的客房維修維護保養標準,我們會按照保養計劃維護和更新房間環境與設備。酒店位置處於核心商圈,購物和交通非常便利,並推出營養豐富的早餐及卡麗項增值服務,力爭讓每一位客人入住有更為舒適和便捷的體驗,期望下一次您會有一個非常滿意的體驗和感受,真誠期待您再次蒞臨體驗!祝您萬事順利!
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