廣州星河灣半島飯店的評論
廣州星河灣半島飯店
511430, 廣州, 番禺區, 沙溪大道沙滘島東端海怡花園會所
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入住日期
1晚
退房日期
房間及入住人數
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廣州星河灣半島飯店 評論-真實旅客評語
4.8
/5
滿意
2432 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.8
設施
4.7
服務
4.7
衛生程度
4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2432)
好評(2381)
附有照片/影片的評論(474)
櫃檯服務好(203)
早餐很棒(172)
游泳池很棒(125)
豪華飯店(58)
有親子房(54)
提供接駁服務(49)
自助餐棒(45)
泳池乾淨(18)
負評(51)
Huangfenz
hixiaxiang
城堡園景房-大床
入住於 2024 年 10 月
獨自出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 26 日
生日狂歡,選擇在星河灣半島酒店。 老牌的超六星酒店,一如既往的貴族氛圍氣息,金箔圓頂天花,奢華水晶吊燈,天然大理石地面,軟綿綿的厚實地毯,頂級的硬件+星級的服務,服務人員都非常專業,一看就知道是老員工。 我的房間在八樓,十分安靜,送餐服務是機器人。自入住後就沒出房門,看書刷手機上網課,一人獨處,難得的清靜寡歡。20個小時後,我又活過來了。 星河灣半島酒店,稱得上是民營酒店的典範👍
住宿方回覆:
親愛的朋友,拾了一顆星星,裁了一段雲朵,藏在星河之間,期待與您再次相遇。您的滿意是對我們最好的鼓勵,小夥伴們定會繼續努力,做到更好。酒店大堂吧環境安靜雅緻,香濃的現磨咖啡,特製的果茶,陪您度過美好的悠閑時光,快來體驗精緻愜意生活喲~
訪客
用戶
豪華城景房-大床
入住於 2024 年 7 月
夫妻/情侶出遊
111 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 7 月 25 日
因為女朋友生日,所以今次選擇去廣州玩,呢間星河灣酒店不是半島酒店,只係由於位置在廣州半島,所以叫星河灣半島酒店。 酒店服務員非常好禮貌,服務很好。玩樂設施非常多,就在酒店隔離有一座體育中心,有室內同室外泳池,由於室內泳池水溫比較凍,所以選擇出去室外泳池,泳池很大。除左泳池,仲有非常大嘅室內網球場,健身中心。更衣室有乾濕桑拿。 體育中心隔離有華潤超市,麥當奴,西餐。 不過我地選擇去左離酒店20分車程嘅正佳商場。係一座超大型商場,吃玩可以玩足3日,內有正佳水族館,博物館,機勳遊戲,同超多餐廳選擇。餐廳服務員都非常好服務同禮貌。值得再去
6/19
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您如此細緻點評分享,很高興您對我們酒店各方面作出的用心評價,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們倍感榮幸、深受鼓舞,讓每一位走進星河灣酒店的客人感受我們人性化的服務和温馨舒適的入住環境是我們的宗旨。很高興我們温馨熱情的服務能夠讓您在離開後仍留下久久難忘的美妙回憶,對於星河灣酒店來説,您是我們不可或缺的一部分,滿意衹是起點,驚喜和感動才是我們最深的追求。~再次感謝您的細緻點評,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
訪客
用戶
豪華城景房-大床
入住於 2024 年 10 月
商務出差
1 則評論
0.6
/5
發布於 2024 年 10 月 27 日
10/25晚入住後,26日離店,發現被床蝨咬傷,身上50多個紅包!極不衞生,極不安全,極不健康!不建議入住。請酒店自查給予消費者答覆。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!非常感謝您反饋的寶貴意見,本次入住沒有給您帶來良好入住體驗,我們深表歉意。收到您的反饋後我們已第一時間轉達相關部門負責人進行排查及整改。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。在您下次入住時,如有任何問題及意見也可第一時間向我們提出,酒店管理層會第一時間做出響應並落實解決。再次感謝您的寶貴意見,真誠期待您的再次光臨!
訪客
用戶
豪華城景房-雙床
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
7 則評論
4.1
/5
很好
發布於 2024 年 10 月 23 日
設施有點舊可但維護的比較好,衞生和服務都很好,恆温泳池小朋友很喜歡,停車方便車位充足,但大堂去地下停車場需要在酒店裡繞很大一圈,整體滿意!
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好,感謝您選擇入住廣州星河灣半島酒店!看到您對酒店衞生及服務的認可我們倍感欣慰,但此次入住沒能讓您十分滿意,我們深表遺憾。歲月流轉,星河永駐,後期我們將不斷提升設備設施的維護,爭取為賓客提供更為滿意的入住體驗,期盼您的再次光臨!
訪客
用戶
豪華城景房-雙床
入住於 2024 年 10 月
商務出差
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 17 日
房間乾淨,算是離廣交會比較近的設施比較的酒店了。有專門去廣交會的班車,正好適合。附近有一家客家菜,打的10分鐘內,就是早餐的選擇太少了。
住宿方回覆:
感謝您下榻星河灣半島酒店並抽出寶貴時間給予我們如此細緻的點評。很榮幸能給您帶來一個滿意的居留感受,我們將繼續秉承着“細節所在,心意所動”的服務理念,致力於為每一位到店的賓客提供更加細緻的服務感受。願星河灣半島酒店能成為您廣州之旅的首選。期待在不久將來與您再次相遇!祝您生活愉快,心想事成!
xie
zi
豪華城景房-大床
入住於 2024 年 10 月
商務出差
11 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 27 日
非常好,乾淨衞生,前台小哥小宇服務很熱情,早餐也很豐盛,適合出差旅遊家庭出遊!房間還有大陽台,下次還會選擇這裏!
住宿方回覆:
平常的問候,總把心田温暖,情誼綿綿,思念隨着時間的飛逝,越拉越長,情誼跟着日子的步伐,拉近彼此,祝福和着文字的墨香,溢滿真誠。感謝有您的陪伴,我們將用心等着您繼續來感受。同時,我們誠邀您加入星河灣酒店的城堡會,期待您成為我們尊貴的會員,尊享餐飲、客房最優福利及會員專享禮遇。平淡的歲月,總把美好召喚,期待您再次歸來,願您天天都有好心情!
Hehehel
uoluoluo
豪華城景房-雙床
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
11 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 13 日
在廣州島上位置很方便,星河灣環境好,性價比高,設施到位,酒店吳經理接待很友好,還會帶朋友再來
住宿方回覆:
親愛的賓客,能得到您的認可,對星河灣半島酒店來説真是莫大的榮幸!很高興您在眾多酒店中選擇了咱們酒店呢,星河灣酒店全國均有連鎖門店,歡迎您隨時垂青喲!期待您的下次光臨,希望下次與您的相遇能夠帶給您一樣的貼心和不一樣的驚喜與感動。
訪客
用戶
豪華城景房-雙床
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
9 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 23 日
第一次到廣州,嘗試訂的星河灣半島酒店,真的很驚喜,酒店很舒服,很乾凈,房間很大,細節也很乾凈。電梯間第一次看到還有盲文!!不錯。第二天我們出去玩了回酒店發現酒店阿姨還貼心的幫我們的小東西放在乾淨毛巾上!很温馨!下次到廣州還住這裏!!
住宿方回覆:
尊敬的賓客,十分感謝您下榻星河灣半島酒店並給予我們肯定與支持!酒店致力為賓客打造舒適如家的入住體驗。您的滿意將是我們今後持續提升的最大動力,再次誠摯感謝您的慷慨惠顧與珍貴點評,衷心期待您的再次光臨!
He
ike
豪華城景房-雙床
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 29 日
這家酒店設施一流,服務細緻周到。 房間寬敞明亮,裝修豪華精緻,給人一種賓至如歸的感覺。前台接待員態度友好熱情,解答問題耐心周到。早餐的菜品精緻美味,服務員熱情周到,令人滿意,五星讚譽!
住宿方回覆:
親愛的貴賓,我們非常感謝您和家人選擇星河灣半島酒店作為您廣州之旅的休憩之所;感謝您抽出您寶貴的時間來細緻分享您本次滿意的住店體驗。我們也由衷地感謝您對我們提供的服務的讚賞和認可,您的滿意就是我們一直前進的最佳動力,給您帶來難忘又美好的回憶是我們值得驕傲的地方,我們一定會再接再厲。再次感謝您對星河灣的信任和肯定,期待與您再次相見,祝您生活愉快,工作順心!
訪客
用戶
豪華城景房-大床
入住於 2024 年 9 月
商務出差
8 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 30 日
房間很好,床很大,枕頭有4種可選,還有個驚喜的小陽台,衹是不知道怎麼打開。早餐很豐富。前台小姐姐人很好,拿水失手打碎了杯蓋,也不用賠償。
住宿方回覆:
感謝您下榻星河灣半島酒店並抽出寶貴時間給予我們如此細緻的點評。很榮幸能給您帶來一個滿意的居留感受,我們將繼續秉承着“細節所在,心意所動”的服務理念,致力於為每一位到店的賓客提供更加細緻的服務感受。願星河灣半島酒店能成為您廣州之旅的首選。期待在不久將來與您再次相遇!祝您生活愉快,心想事成!
訪客
用戶
豪華城景房-大床
入住於 2024 年 10 月
商務出差
15 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 6 日
多次入住,設施和服務很好,室內環境安靜,用餐出行方便。適於一般商務約見會談,商務差旅首選,值得大力推薦。
住宿方回覆:
感謝您下榻星河灣半島酒店並抽出寶貴時間給予我們如此細緻的點評。很榮幸能給您帶來一個滿意的居留感受,我們將繼續秉承着“細節所在,心意所動”的服務理念,致力於為每一位到店的賓客提供更加細緻的服務感受。願星河灣半島酒店能成為您廣州之旅的首選。期待在不久將來與您再次相遇!祝您生活愉快,心想事成!
Dingxia
ojiejie
城堡園景房-大床
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
11 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 14 日
酒店房間還是可以的,就是國慶節期間人比較多。 酒店設有寵物有友好房間,這點值得表揚。 南崑山景色也就那樣子,散散步而已
住宿方回覆:
感謝您下榻星河灣半島酒店並抽出寶貴時間給予我們如此細緻的點評。很榮幸能給您帶來一個滿意的居留感受,我們將繼續秉承着“細節所在,心意所動”的服務理念,致力於為每一位到店的賓客提供更加細緻的服務感受。願星河灣半島酒店能成為您廣州之旅的首選。期待在不久將來與您再次相遇!祝您生活愉快,心想事成!
匿名
用戶
豪華城景房-大床
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 31 日
帶小朋友入住,酒店前台小宇貼心的安排了床圍,非常不錯,位置在一個半島邊邊,不影響點外賣,還有機器人送到房間。老牌五星酒店了,設備齊全,保養得很好。自助晚餐出品豐富。
6/9
住宿方回覆:
酒店回覆內容:尊敬的賓客,歡迎閣下下榻星河灣半島酒店,得您認可,深感榮幸。我們也將繼續秉承“細節所在,心意所動”的服務理念,為更多到店的家人們提供更舒適貼心的服務。未來可期,希望在不久將至能夠再與您相遇,星河灣半島未來將給您呈現更好的各方面,感謝您的入住,歡迎您再次光臨,祝您生活愉快
訪客
用戶
豪華城景房-雙床
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
13 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 30 日
無可挑剔的好,住宿選擇這裏讓這次出行廣州非常的滿意。前往長隆自駕方便挺近的,家人玩得十分開心。酒店餐食新鮮,出菜也算快,味道對個人胃口,十分美味。前台小婷服務熱情,安排的房間很向陽,非常敞亮。大堂的歐姐姐服務面面俱到,特別謙謙有禮,對小朋友特別有愛,有小朋友拖鞋,小朋友都很喜歡。客房送物品快速,外賣還能叫機器人送到房間門口,小朋友驚喜到,非常喜歡。酒店還有特別高大上的健身房,室內外游泳池,房間住着舒適滿意,打掃衞生的小姐姐看到多帶了娃,給多了兩瓶水,可以看出服務細節滿分!樓下隔壁就是7-11便利店,超市,麥當勞,水果店,基本的生活用品都能滿足了一家人需求。酒店環境在廣州一路看來是最棒的,有楊梅樹,木棉樹這類嶺南特色的綠植,正值荷花季節,門外的荷花池荷葉也競相爭艷。性價比真的高,很完美的入住體驗,五星好評,值得推薦。
住宿方回覆:
好幸運能和您相遇在星河灣半島酒店,遇見您這麼美好的事情,像森林聽見風聲,像黑夜纏繞星辰~您的好評就是對我們最大的肯定和鼓舞,感謝您選擇了我們,您把信任交予我們的時候,對於我們來説也是一份驚喜,我們還會做得更好。你我初識,這是一次美好的邂逅,希望這緣分能一直走下去,歡迎你常來哦~
訪客
用戶
豪華城景房-大床
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 26 日
很少進行評價,但是這個酒店必須給個好評,環境衞生都很好,帶孩子來長隆玩,選了好久的賓館,因為帶孩子所以對衞生要求比較高,這個酒店沒有讓我失望。前台服務很好,看帶孩子,還給升級了房間。酒店吳經理很熱情,服務很好。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!非常開心給您留下很好的印象,再次感謝您對我們的滿意,看到您對我們的評價,我覺得我們努力和認真都值得了,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸為您提供最優質的服務。期待您的下次光臨,期待與您相見,祝您生活愉快,工作順心
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